Experience

REPLY LATAM

• Argentina
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Performance y Gestión de Cuentas

  • Dec 2020 - Present

  Responsable del perfomance y el aumento de las ventas en los canales asignados, mediante el monitoreo o seguimiento del los principales indicadores de gestion (KPIs). Principales responsabilidades: -Creación de dashboard adaptados a los requerimientos del cliente, el rubro comercial, y el nivel de servicio que prestemos. -Revisión permanente de la calidad de atención en preventa, tomando como principal referencia: opinión de los clientes, el tiempo medio de respuesta, la conversión indirecta a ventas. -Revisión permanente de la calidad de atención en posventa, tomando como principal referencia: opinión de los clientes, el indice de reclamos, indice de cancelaciones. -Revisión constante de los niveles óptimos de inventario. -Revisión constante del perfomance del catalogo activo en el canal (con visión holistica). -Acompañamiento activo en el desarrollo y aplicación de estrategias comerciales para impulsar las ventas y mejorar el posicionamiento de la marca. -Diseño, implementación y ajustes de Manuales Internos de Procesos (mejora continua de procesos). Show less



M&M Propiedades

• Ciudad autónoma de Buenos Aires, Argentina

• Administrator

  • Aug 2018 - Dec 2020

  Realizar ordenes de pago A cargo de los pagos y ventas de Unidades Funcionales Cruce de grandes bases de datos en Microsoft Excel Tareas administrativas en general Dominio de: Microsoft Excel, Tablas Dinámicas, cruce de información entre libros de Excel, análisis de base de datos en Excel, consultas. Microsoft Word, Microsoft PowerPoint. Realizar ordenes de pago A cargo de los pagos y ventas de Unidades Funcionales Cruce de grandes bases de datos en Microsoft Excel Tareas administrativas en general Dominio de: Microsoft Excel, Tablas Dinámicas, cruce de información entre libros de Excel, análisis de base de datos en Excel, consultas. Microsoft Word, Microsoft PowerPoint.



Tesorería Nacional de Venezuela

• Distrito Federal, Venezuela

• Analista de cuenta única

  • Jan 2014 - Jan 2018

  Conciliar cuentas estatales de las embajadas venezolanas acreditadas en el extranjero Realizar ordenes de compra de divisas extrajeras al Banco Central de Venezuela Conciliar cuentas estatales de las embajadas venezolanas acreditadas en el extranjero Realizar ordenes de compra de divisas extrajeras al Banco Central de Venezuela



Almacenadora Caracas C.A. y sus Filiales.

• Distrito Federal, Venezuela

• Jefe de Ventas (E) Apoyo Institucional

  • Jan 2013 - Jan 2014

  Negociar con los clientes presupuesto de almacenaje Llevar tesorería. cobranza y pagos Recepción y chequeo de containers bajo documentación aduanera Publicidad y Mercadeo de la almacén. Manejo de personal de los departamento de: almacén, ventas y marketing. Negociar con los clientes presupuesto de almacenaje Llevar tesorería. cobranza y pagos Recepción y chequeo de containers bajo documentación aduanera Publicidad y Mercadeo de la almacén. Manejo de personal de los departamento de: almacén, ventas y marketing.



Fondo para el Desarrollo Agrario Socialista

• Distrito Federal, Venezuela

• Coordinador de Compras y Almacén (E)

  • Jan 2009 - Jan 2013

  Analista de Compras y Almacén Analista del Fondo Administrado adscrito a RRHH y apoyo a la Oficina de Planificación y Presupuesto Analista de La Gerencia de Proyecto ( Unidades de Producción Socialista) Analista de Compras y Almacén Analista del Fondo Administrado adscrito a RRHH y apoyo a la Oficina de Planificación y Presupuesto Analista de La Gerencia de Proyecto ( Unidades de Producción Socialista)



Ministerio de Relaciones Exteriores de Venezuela

• Distrito Federal, Venezuela

• Asistente Administrativo de la Dirección de Seguridad Integral

  • Jan 2008 - Jan 2009

  Gerencia del área administrativa Elaboración de Puntos de Cuentas al Director General de Servicios Administrativos Rendición de gastos administrativos Planificación, ejecución y control del P.O.A. y del presupuesto de gastos de funcionamiento Asesoría y apoyo en el Proyecto de Reestructuración del Ministerio de Relaciones Exteriores Levantamiento de información para los manuales de normas y procedimientos. Realización del organigrama funcional de la Dirección de Seguridad Integral. Show less



Ministerio de Relaciones Exteriores de Venezuela

• Distrito Federal, Venezuela

• Asistente Administrativo de la Dirección de Planificación y Presupuesto

  • Jan 2006 - Jan 2007

  Formulación del Plan Operativo Anual, Proyecto de Presupuesto de Gastos y Gestión Administrativa para el Servicio Interno Gerencia de personal de Planificación y Presupuesto Planificación, modificación, ejecución y dirección del presupuesto del Servicio Interno de la Cancillería. Planificación, modificación, ejecución y dirección del presupuesto de las Embajadas, Consulados Venezolanos acreditadas en el Exterior Consolidación y evaluación del P.O.A.I. Evaluación y participación de la Metas Físicas contentivas en el Presupuesto de la Institución. Evaluación y participación en el anteproyecto del presupuesto del Servicio Interno de la Chancillería Evaluación y participación en el Anteproyecto del presupuesto de las Embajadas, Consulados Venezolanos acreditados en el exterior. Creación y apertura de la División de Estadísticas como analista de estadística Levantamiento de información para los manuales de normas y procedimientos. Conocimientos y manejo del S.I.G.E.C.O.F. Show less



Rca Electrónica C.A.

• Distrito Federal, Venezuela

• Gerente de Ventas

  • Jan 2001 - Jan 2006

  Gerencia de personal, trabajo en equipo y bajo presión. Asesoramiento e inducciones de personal bajo mi cargo. Conocimientos en electrónica en general. Conocimiento del SAINTV. Gerencia de personal, trabajo en equipo y bajo presión. Asesoramiento e inducciones de personal bajo mi cargo. Conocimientos en electrónica en general. Conocimiento del SAINTV.