Jefe de Proyectos

• Aug 2020 - Present

Jefe de Campañas Tácticas LATAM - Media & Digital Sales en LATAM Airlines

• Jun 2019 - Jun 2020

Lideré la implementación de campañas tácticas de marketing para todos los mercados donde opera LATAM Airlines (excepto Brasil) siendo responsable del key visual y del plan de medios con foco digital. Coordiné la implementación de la primer campaña de marketing digital con creatividades dinámicas integrando reglas de segmentación para personalizar el contenido, mejorando relevancia, la eficacia del tráfico y la eficiencia de la producción de las campañas. Implementé procesos de gestión de campañas tácticas unificados eficientando el trabajo de nuevos equipos tanto internos como de agencias de publicidad que se conformaron para atender a más de 20 mercados.

Jefe de Comunicaciones Uruguay y Paraguay

• Feb 2017 - May 2019

Diseñé la nueva estructura de campañas tácticas para los mercados a mi cargo, potenciando el foco digital en el mix de medios, lo que se tradujo en una mejora de los resultados de venta y margen.Desarrollé la estrategia de posicionamiento para la web en los mercados de Uruguay y Paraguay, logrando aumentar la participación del canal, sobre todo en Paraguay, donde se aumentó su participación de 7% a 15% en menos de 2 años.Coordiné de manera exitosa el lanzamiento de LATAM Travel en Uruguay y Paraguay, estrategia que fue luego replicada en Ecuador y Bolivia.

Jefe de Marketing Uruguay

• Jan 2013 - Jan 2017

Implementé la estrategia de cambio de marca para la fusión de LAN Airlines con TAM logrando posicionar a LATAM Airlines como el “top of mind” en el mercado uruguayo, en menos de un año.Coordiné el lanzamiento de nuevas rutas y el aumento de frecuencias potenciando el posicionamiento de LAN y TAM como líderes del mercado pasando de 25% de participación del mercado local a 34%. Lideré el esfuerzo de marketing que posicionó a LAN.com como el sitio líder de compras de pasajes online en Uruguay pasando en pocos años de una participación de canal de 5% a más de 30%.

Coordinador de Marketing

• Sep 2006 - Dec 2012

Desarrollé la estrategia de comunicaciones táctico-comerciales, incluyendo el marketing relacional, implementé la gestión operacional en el sitio LAN.com,Lideré la implementación de la primera estrategia SEM y SEO con resultados satisfactorios para la oficina regional de Uruguay.

Inside Sales

• Jul 2003 - Sep 2006

Ocupé un nuevo rol en la compañía, que combinó funciones de gestión de reservas, control de tarifas y autorizaciones comerciales, logrando una dinámica fluida y cercana con las agencias de viajes y una gestión eficiente en resolución de problemas.

Ejecutivo de Ventas

• Dec 1997 - Jun 2003

Fui responsable de la atención de pasajeros en oficinas de ventas, brindando soporte para reserva y venta de pasajes aéreos.

Ejecutivo de Ventas

• Aug 1997 - Dec 1997

Estuve a cargo de la atención de pasajeros y agencias en oficinas de ventas. Realicé labores de check-in en aeropuerto. Estuve a cargo de la atención de pasajeros y agencias en oficinas de ventas. Realicé labores de check-in en aeropuerto.

Ejecutivo de Tráfico y Operaciones

• Apr 1991 - Jun 1997

Fui responsable de la coordinación equipos de logística y tripulaciones para la operación de los aviones. Fui responsable de la coordinación equipos de logística y tripulaciones para la operación de los aviones.