Empreendedor

• Oct 2021 - Present

Gerente de Mercado

• Sep 2018 - Present

Diretor de Unidade

• Nov 2017 - May 2018

✔ Gerenciar e monitorar os principais indicadores de performance financeiro, acadêmico, comercial e de qualidade, através de relatórios e planos de ação, visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela companhia utilizando-se do modelo de gestão.✔ Gerenciar e monitorar as equipes administrativa e acadêmica do campus, a fim de mantê-las motivadas e com alto padrão de desempenho.✔ Gerenciar as operações de recebimentos e pagamentos feitas pela unidade, sendo o responsável pelas boas práticas de gestão.✔ Promover através da inovação e da política de boas práticas, a busca incessante por melhorias, visando a excelência na prestação de serviços.✔ Gerenciar os investimentos, através da avaliação constante da infraestrutura com o objetivo de implementar melhorias suprindo as principais necessidades levantadas.✔ Gerenciar os colaboradores da unidade (próprios e terceirizados), sendo o responsável pelo cumprimento das obrigações legais✔ Negociar parcerias, explorando os potenciais da região, a fim de garantir ganhos nas relações da unidade com os alunos.Principais Resultados Obtidos:🏆 Acompanhamento e contratação de toda a equipe.🏆 Validação de metodologias operacionais.🏆 Implantação da unidade.🏆 Organização de sistemas e métodos operacionais.🏆 Criação de fluxo de acompanhamento de captação de alunos e report diário.🏆 Treinamento de equipe nos processos acadêmicos e administrativos.🏆 Validação de fornecedores juntos a equipe de Compras.🏆 Treinamento da equipe comercial com técnicas de programação neurolinguísticas. Show less

Gerente de Operações

• Nov 2015 - Nov 2017

✔ Controle e acompanhamento do contas à pagar e receber, garantindo o máximo de confiabilidade e segurança nas operações incluindo autonomia para bloquear e/ou suspender os pagamentos que fujam das normas da companhia.✔ Gestão dos contratos da empresa referente aos serviços terceirizados, garantindo a segurança e eficácia dos negócios contratados.✔ Supervisionar equipes de manutenção, segurança e apoio controlando processos operacionais, apurando e reportando resultados. ✔ Assegurar a adequada utilização de recursos bem como tomando decisões sobre contratação, promoção e redução no quadro de funcionários desempenhando técnicas de liderança, motivação, comunicação, gestão de conflitos e qualificação. ✔ Auxiliar nas decisões estratégicas, bem como na gestão dos projetos de melhorias. ✔ Promover inovações e iniciativas voltadas para a melhoria contínua dos processos. Principais Resultados Obtidos:🏆 Implantação e montagem de laboratórios dos cursos da saúde.🏆 Implantação e montagem de laboratórios dos cursos das engenharias.🏆 Resultados positivos nas visitas do MEC nos reconhecimentos de cursos da unidade obtendo notas de reconhecimento entre 3 e 5 sendo a nota máxima cinco.🏆 Prêmio de melhor líder administrativo em 2017, via votação em e-mail marketing.🏆 Gestão orçamentaria com foco em redução de custos e aumento de receita da unidade.🏆 Acompanhamento de indicadores acadêmicos e operacionais com report diários a direção com foco de melhoria continua da margem operacional.🏆 Redução de custos na contratação de equipe terceirizadas de segurança da unidade.🏆 Recrutamento e seleção utilizando técnicas de PNL e ferramentas de coaching.🏆 Redução do consumos de materiais de expediente diário, com a criação de formulários de controle e cobrança efetiva para cada gestor das respectivas áreas. Show less

Administrador

• May 2004 - Jun 2015

✔ Responsável pela gestão de contas a pagar, desde a programação e concretização dos pagamentos, identificação de recebimentos, realização dos processamentos atrelados a carteira do contas a receber. ✔ Gestão de fluxo de caixa e saldos bancários, inclusive avaliando a necessidade de tomada de recursos assim com as oportunidades de investimentos. ✔ Responsável pelo recrutamento e seleção, triagem de currículos, agendamento de entrevistas e condução de entrevistas com aplicação de testes. ✔ Acompanhar e analisar todos os indicadores da área e criação de plano de ação de forma a garantir o alcance das metas. ✔ Liderar e apoiar iniciativas que visem a melhoria da produtividade, redução de custos e a promoção e expansão de novas oportunidades. ✔ Apoio com questões relativas à infraestrutura, suprimentos, logística e documentação do escritório. Principais Resultados Obtidos: 🏆 Ampliação da empresa de 14 para 37 funcionários 🏆 Implantação do sistema geral de organização de sistemas e métodos. 🏆 Treinamento e desenvolvimento da nova equipe. 🏆 Implantação do sistema ERP para toda equipe. 🏆 Aumento de 65% nas vendas após implantação do sistema de OSM. 🏆 Recrutamento e seleção com foco em criatividade e vivencia na prática. 🏆 Criação de layout da empresa. 🏆 Aumento de mix de produtos. 🏆 Definição de nova logomarca. 🏆 Gestão de caixas e banco com foco na redução de gastos. Show less

Coordenador de Curso de Administração

• Apr 2011 - Jan 2013

✔ Docente das disciplinas: - Gestão da Produção. - Teoria Geral da Administração III. - Gestão Mercadológica I e II. - Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico. ✔ Docente das disciplinas: - Gestão da Produção. - Teoria Geral da Administração III. - Gestão Mercadológica I e II. - Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico.

Tutor de Disciplinas

• Mar 2009 - Sep 2012

✔ Tutor dos cursos de Bacharelado em Administração de Empresas e Tecnólogo em Segurança do Trabalho. ✔ Tutor dos cursos de Bacharelado em Administração de Empresas e Tecnólogo em Segurança do Trabalho.

Estagiário

• Dec 2001 - Dec 2003

✔ Coordenar o fluxo de pessoas no interior da agência na área do atendimento direcionando-os a setores específicos e/ou equipamentos adequados. ✔ Prestar informações específicas sobre o FGTS no campo do plano Collor. ✔ Preenchimento de formulários e orientações sobre Seguro Desemprego e FGTS. ✔ Informações sobre Bolsa Escola, Bolsa Alimentação e Auxilio Gás. ✔ Informações sobre conta de depósitos: corrente e poupança. ✔ Oferecimento, exposição e fechamento de negócios dos diversos segmento do produto de capitalização. Show less