Erika Valverde Geldres
Ejecutiva de Permanencia at GSS (Global Sales Solutions)- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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GSS (Global Sales Solutions)
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Spain
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Ejecutiva de Permanencia
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Jan 2021 - Present
● Dar a conocer los beneficios de los seguros con las nuevas condiciones de la renovación, de la compañía Rimac seguros. ● Evaluar las herramientas de negociación autorizadas (refinanciamientos, migración de productos, descuentos, otros) y elegir las mejores para retener al cliente. ● Identificar oportunidades de mejora y compartir mejores prácticas con el equipo ● Atender las diversas consultas y requerimientos de nuestros clientes ● Identificar el motivo de la anulación y la necesidad del cliente, ofrecer alternativas, negociar y manejar adecuadamente las objeciones. ● Retener y fidelizar a los asegurados. Show less
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Asistente Comercial / Administrativo
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May 2015 - Jun 2020
• Coordinación de citas, reuniones internas y externas. • Apoyo logístico a diferentes áreas de la organización. • Atención a clientes y proveedores. • Administración de documentos internos de la gerencia. • Coordinación de viáticos del gerente, coordinación de visitas al interior y fuera del País. • Manejo de caja chica y rendiciones de gastos mensuales. • Elaboración de reportes de ventas. • Manejo de la agenda del gerente. • Emisión de facturas, notas de créditos y boletas. • Coordinación y manejo de reuniones con las demás jefaturas así como eventos internos y externos. Show less
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Asistente Logístico
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Jan 2013 - Mar 2015
• Ingreso de órdenes de compra de materias primas • Control y verificación de la mercadería entregada por los proveedores, cotizaciones, guías de remisión, facturas, etc. • Mantener actualizado el sistema de inventarios llevando un control de los materiales existentes. • Realizar compras u otras coordinaciones de las solicitudes del operador. • Evaluación de cotizaciones en el mercado • Revisión del diseño del producto (etiquetas, publicidad, empaques, entre otros) • Validación de la capacidad de los productos en stock (almacén) • Otras funciones asignadas por el jefe inmediato. Show less
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Ejecutiva Comercial
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Feb 2011 - Dec 2012
• Asesoramiento y ventas de diplomados, cursos de post grado para las mineras más importantes del país. • Coordinación en eventos de capacitación para el alumnado participante. • Elaboración de reportes de ventas. • Seguimiento a los prospectos • Atención a consultas a los alumnos matriculados (post-venta) • Gestión de crosseling a los alumnos de la base de datos asignada. • Asesoramiento y ventas de diplomados, cursos de post grado para las mineras más importantes del país. • Coordinación en eventos de capacitación para el alumnado participante. • Elaboración de reportes de ventas. • Seguimiento a los prospectos • Atención a consultas a los alumnos matriculados (post-venta) • Gestión de crosseling a los alumnos de la base de datos asignada.
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Education
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Universidad Ricardo Palma
Administración y Gerencia -
Universidad Nacional de Ingeniería
Curso SAP -
Instituto Alas Peruanas
Bachelor of Technology - BTech, Computación e Informática