Key Account Manager

• Nov 2022 - Present

Key-Account-Manager

• Mar 2021 - Dec 2022

IT-TALENT, Empresa multinacional especialista en Headhunting Tecnológico. Gracias a nuestra exclusiva plataforma IT-KSR, logramos validar técnicamente el nivel de los conocimientos de cada uno de los candidatos, además contamos con un equipo de profesionales certificados y expertos en diferentes áreas de la informática, quienes realizan entrevistas y evaluaciones técnicas, de esta forma es que te ayudaremos a elegir el talento idóneo. IT-TALENT, Empresa multinacional especialista en Headhunting Tecnológico. Gracias a nuestra exclusiva plataforma IT-KSR, logramos validar técnicamente el nivel de los conocimientos de cada uno de los candidatos, además contamos con un equipo de profesionales certificados y expertos en diferentes áreas de la informática, quienes realizan entrevistas y evaluaciones técnicas, de esta forma es que te ayudaremos a elegir el talento idóneo.

Account Manager

• Dec 2019 - Mar 2021

- Desarrollar e identificar oportunidades de negocios en nuevos segmentos de mercado y nuevas cuentas empresariales en el territorio asignado para sector TIC. - Fidelización de la base de clientes instalada, garantizando la renovación de membresías y servicios, apoyando el crecimiento de la empresa. - Generación de nuevas de oportunidades para un crecimiento del pipeline más real en cuentas del territorio asignado - Éxito en la negociación de contratos para licencias, capacitación, servicios y soporte en las cuentas asignadas, ganado un mayor grado de confianza y lealtad en los clientes. - Trabajo en equipo con las diferentes áreas de la corporación para alinear las necesidades de los clientes con el portafolio de soluciones de IT, como resultando entregando propuestas comerciales de valor hacia los clientes. - Responsable de entregar resultados cuantificables de manera efectiva y convincente mediante el apoyo consultivo al equipo comercial y partners - Realizar demostraciones, presentaciones y capacitaciones a las diferentes cuentas que tienen convenio con nosotros. Show less

Ejecutiva senior de cuentas

• Aug 2019 - Dec 2019

Venta de Consultiva de consultoria en recursos humanos. Manejo de CRM interno, Bitrix Creación de Quotes y/o Cotizaciones, Prospectación, Identificación y validación de oportunidades de negocio. Consecución y Fidelización de clientes Presentación de Portafolio de productos en frio. Propuestas comerciales ajustadas a presupuesto. Seguimiento y fidelización. Venta de Consultiva de consultoria en recursos humanos. Manejo de CRM interno, Bitrix Creación de Quotes y/o Cotizaciones, Prospectación, Identificación y validación de oportunidades de negocio. Consecución y Fidelización de clientes Presentación de Portafolio de productos en frio. Propuestas comerciales ajustadas a presupuesto. Seguimiento y fidelización.

Ejecutiva de cuentas

• Feb 2019 - Dec 2019

Venta de Consultiva de leasing de equipos tecnológicos, tales como: Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Kapersky. Contrato a nivel nacional de clientes como: Adecco, Sophos, ACH. Manejo de CRM interno, (Cirrus y Nimbus) Creación de Quotes y/o Cotizaciones, Prospectación, Identificación y validación de oportunidades de negocio. Consecución y Fidelización de clientes Presentación de Portafolio de productos en frio. Propuestas comerciales ajustadas a presupuesto. Seguimiento y fidelización. Show less

Executive

• Aug 2018 - Jan 2019

Consecución de clientes en frio. Presentación de propuestas. Entrevistas Altos directivos y CEO. Diseño de cronograma y plan de medios. Apoyo a eventos de alto impacto. Consecución de clientes en frio. Presentación de propuestas. Entrevistas Altos directivos y CEO. Diseño de cronograma y plan de medios. Apoyo a eventos de alto impacto.

Ejecutiva de cuentas

• Sep 2016 - Apr 2018

Procesos 360 Venta en frío del servicio de captación de expertos en SAP. (México, Colombia) Contacto directo con clientes. (México,argentina y Colombia) Apoyo y convocatoria de eventos corporativos. Apoyo directo al cliente interno y externo Gestión de redes sociales para la creación de posibles leads Servicio al cliente por medio de las redes de la compañía. Elaboración de material de comunicación como : correos, propuestas comerciales,propuestas hechas a medida. Manejo de base y documentación confidencial. Realizar mediciones para conocer el grado de satisfacción del cliente. Manejo de CRM (Sales force) Show less

Ejecutivo de cuenta Jr - Apoyo a comunicaciones

• Feb 2016 - Aug 2016

Apoyo y creación de eventos corporativos. Contacto directo por el cliente externo vía telefónica y presencial. Seguimiento de agenda corporativa. Encuestas de satisfacción guiadas al cliente. Diseño e implementación de piezas para alimentar las redes sociales. Diseño e implementación de las políticas y procedimientos de la comunicación interna. Desarrollo de campañas y acciones de mejora para fomentar el compromiso de los colaboradores en conjunto con el área de Clima Organizacional. Diseño de la estrategia para difusión del ADN. Logros realizados: Capacitación efectos de la comunicación Show less

Supervisor de validaciones documentales

• Mar 2014 - Apr 2016

Supervisor de critica de validación de datos. Creación de base de datos Diseño de manual de funciones Diseño e implementación de eventos corporativos. Manejo de archivos en nube del sistema. Revisión de para fiscales a docentes. Implementación encuestas de satisfacción. Supervisor de critica de validación de datos. Creación de base de datos Diseño de manual de funciones Diseño e implementación de eventos corporativos. Manejo de archivos en nube del sistema. Revisión de para fiscales a docentes. Implementación encuestas de satisfacción.

Comercial

• Jun 2015 - Jul 2015

Contacto directo con clientes externos. Conferencias y capacitaciones virtuales y presenciales. Manejo de la plataforma. Manejo de redes. Contacto directo con clientes externos. Conferencias y capacitaciones virtuales y presenciales. Manejo de la plataforma. Manejo de redes.

Coordinador Zonal

• Jan 2014 - Aug 2014

Creación de base de datos. Contacto directo con cliente externo. Capacitaciones a cliente sobre plataforma virtual. Creación e implementación de eventos logísticos corporativos. Diseño e implementación análisis de pruebas. Creación de base de datos. Contacto directo con cliente externo. Capacitaciones a cliente sobre plataforma virtual. Creación e implementación de eventos logísticos corporativos. Diseño e implementación análisis de pruebas.