ERIKA MARTINEZ

Call Center Specialist at mydigitalnomads
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, Spain, ES
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency
  • Francés Elementary proficiency
  • Catalán Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Cyprus
    • Outsourcing/Offshoring
    • 1 - 100 Employee
    • Call Center Specialist
      • Dec 2022 - Present

    • Spain
    • Law Practice
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de Direccion
      • Aug 2018 - Jun 2023

    • United States
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • RESPONSABLE DE LOS DEPARTAMENTOS DE IMPORTACION Y EXPORTACION
      • 2006 - 2010

  • ATLANTICA HANDLING
    • Santa Cruz de Tenerife y alrededores, España
    • SECRETARIA DE DIRECCIÓN
      • Jul 2004 - Oct 2006

      Redactar documentos de los datos tomados en las reuniones. Tratar con clientes tanto externos como internos. Archivar documentos. Realizar reservas de vuelos y hoteles para el Director General. Redactar documentos de los datos tomados en las reuniones. Tratar con clientes tanto externos como internos. Archivar documentos. Realizar reservas de vuelos y hoteles para el Director General.

  • GIUR
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • SECRETARIA DE DIRECCIÓN Y RESPONSABLE DE CALIDAD
      • Mar 2003 - Jun 2004

      Responsable del pago de nóminas, realizar pagos bancarios semanales y mensuales. Realizar facturas, listados, transferencias bancarias, cobrar facturas y pagar a proveedores Atención al cliente tanto por teléfono, e-mail y en persona. Responsable del pago de nóminas, realizar pagos bancarios semanales y mensuales. Realizar facturas, listados, transferencias bancarias, cobrar facturas y pagar a proveedores Atención al cliente tanto por teléfono, e-mail y en persona.

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • ADMINISTRATIVA EN EL DEPARTAMENTO INTERNO
      • Jan 2001 - Feb 2003

      Realizar reports en Lotus y distribuirlo en ibm.com Dublin Managers & EMEA Realizar gráficas para las presentaciones de las reuniones semanales en Freelance. Resolver dudas de los distintos departamentos por teléfono y por e-mail. Realizar reports en Lotus y distribuirlo en ibm.com Dublin Managers & EMEA Realizar gráficas para las presentaciones de las reuniones semanales en Freelance. Resolver dudas de los distintos departamentos por teléfono y por e-mail.

    • ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE COBROS DEL UK
      • Jan 2000 - Dec 2000

      Controlar los pagos recibidos y devueltos por los clientes. Negociar formas y fechas de pago de los clientes. Atención al cliente. Realizar listados diarios, semanales y mensuales Controlar los pagos recibidos y devueltos por los clientes. Negociar formas y fechas de pago de los clientes. Atención al cliente. Realizar listados diarios, semanales y mensuales

    • ENCARGADA DE LA CUENTA NCR
      • Aug 1998 - Jan 2000

      Calcular los precios de los embarques. Atención al cliente tanto en Irlanda como en el extranjero. Gestión de contabilidad. Realizar listados diarios, semanales y mensuales Calcular los precios de los embarques. Atención al cliente tanto en Irlanda como en el extranjero. Gestión de contabilidad. Realizar listados diarios, semanales y mensuales

Education

  • ESCUELA DE SECRETARIADO INTERNACIONAL
    TÉCNICO SECRETARIADO INTERNACIONAL, MERITORIA
    1996 - 1998

Community

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