Erika Jovelina
Assistente de Negócios at Sicredi Pernambucred- Claim this Profile
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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CPA 20
ANBIMAFeb, 2021- Oct, 2024
Experience
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Sicredi Pernambucred
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Assistente de Negócios
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Jul 2022 - Present
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizado atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizado atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
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Santander Brasil
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Gerente de Negócios e Serviços II
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Jun 2021 - Apr 2022
Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada,potencializando a oferta de produtos e serviços. Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes de autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa. Negociações, acordos, oferta de linha de crédito, investimentos em recursos e prazos longos de financiamento bancário. Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada,potencializando a oferta de produtos e serviços. Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes de autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa. Negociações, acordos, oferta de linha de crédito, investimentos em recursos e prazos longos de financiamento bancário.
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Revier Moda
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Recife, Pernambuco, Brasil
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Empreendedora
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Nov 2018 - Dec 2021
Controle de fluxo de caixa; atividades administrativas em geral; captação de clientes e de fornecedores; fidelização de cliente; elaboração de promoções, descontos e captação de novas mercadorias (marketing em geral); vendedora; operação: escolha das peças/material e efetuar a entrega dos produtos. Meio de divulgação e de trabalho via rede social (INSTAGRAM / WHATSAPP). Controle de fluxo de caixa; atividades administrativas em geral; captação de clientes e de fornecedores; fidelização de cliente; elaboração de promoções, descontos e captação de novas mercadorias (marketing em geral); vendedora; operação: escolha das peças/material e efetuar a entrega dos produtos. Meio de divulgação e de trabalho via rede social (INSTAGRAM / WHATSAPP).
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SRCOB
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Recife, Pernambuco, Brasil
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Operador de telemarketing estágio
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Nov 2020 - Dec 2020
Relacionamento direto com o cliente com o objetivo de cobrança e de liquidar inadimplências com o banco BMG; alimentação e controle de planilhas internas. Operação do sistema informatizado ACTYON. Relacionamento direto com o cliente com o objetivo de cobrança e de liquidar inadimplências com o banco BMG; alimentação e controle de planilhas internas. Operação do sistema informatizado ACTYON.
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GRUPO PARVI
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Assistente administrativo
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Dec 2019 - May 2020
Atividades desempenhadas: liderança, acompanhamento e consolidação de dados via elaboração de planilhas; análise de indicadores; faturamento de peças, margem e estoque de peças; auxiliar giro do estoque; no faturamento de serviços; no acompanhamento de ordem de serviços antigas abertas; a; avaliação das notas de satisfação da monitoria, contato e suporte aos diretores e gerentes.Operação do sistema informatizado DEALER e POWER BI.
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estagiário controladoria
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Dec 2018 - Nov 2019
Atividades desempenhadas (pós-vendas controladoria): auxiliar no acompanhamento e consolidação de dados via elaboração de planilhas; análise de indicadores; faturamento de peças, margem e estoque de peças; auxiliar no giro do estoque; no faturamento de serviços; no acompanhamento de ordem de serviços antigas abertas; auxiliar no levamento e analise de RAC; auxiliar na avaliação das notas de satisfação da monitoria. Operação do sistema informatizado DEALER e POWER BI.
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Fiori Fiat
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Brazil
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Automotive
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1 - 100 Employee
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estágio call center
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Dec 2018 - Nov 2019
Atividades desempenhadas (pós-vendas controladoria): auxiliar no acompanhamento e consolidação de dados via elaboração de planilhas; faturamento de peças, margem e estoque de peças; auxiliar no giro do estoque; no faturamento de serviços; no acompanhamento de ordem de serviços antigas abertas; auxiliar no levamento e analise de RAC; auxiliar na avaliação das notas de satisfação da monitoria. Operação do sistema informatizado DEALER e POWER BI. Atividades desempenhadas (pós-vendas controladoria): auxiliar no acompanhamento e consolidação de dados via elaboração de planilhas; faturamento de peças, margem e estoque de peças; auxiliar no giro do estoque; no faturamento de serviços; no acompanhamento de ordem de serviços antigas abertas; auxiliar no levamento e analise de RAC; auxiliar na avaliação das notas de satisfação da monitoria. Operação do sistema informatizado DEALER e POWER BI.
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LM Soluções de Mobilidade
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Brazil
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Facilities Services
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300 - 400 Employee
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jovem aprendiz auxiliar administrativo
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May 2016 - Oct 2017
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Education
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IPESU
Administração de Empresas -
Fundação Bradesco escola virtual
Atendimento ao publico