Erika Cristina Dias
Governanta at eSuites Lagoa Santa- Claim this Profile
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Português -
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Bio
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Experience
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eSuites Lagoa Santa
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Governanta
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May 2014 - Present
Coordenação de pessoal em seus postos de trabalho, divisão de tarefas, contratação e demissão de funcionários, treinamento de funcionários, discrepâncias, setorização de pessoal, compras de materiais de limpeza em geral, controle de uso de produtos, controle de lavanderia, lançamento e conferência de planilhas de lavanderia e estoque, controle, compra, inventário e vistoria de enxoval, atendimento a clientes solucionando os problemas ocorridos durante a hospedagem, suporte a gerência da empresa, controle e reposição de estoque, escala de folgas e de limpeza, dentre outras funções inerentes ao cargo. Show less
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Gerente
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Jan 2014 - May 2014
Gerenciar pessoal em seus postos de trabalho, tais como: Caixas, camareiras, cozinheiras, recepcionistas e lavadeiras. Treinamento de funcionários, contratação e demissão dos mesmos, compras de utensílios para cozinha e alimentos, compra de material de limpeza e escritório em geral, conferência de lavanderia, atendimento a clientes solucionando os problemas ocorridos durante a hospedagem, controle e reposição de estoque, escala de folgas e de limpeza, atendimento a todos os setores da empresa em caso de necessidade, dentre outras funções inerentes ao cargo. Show less
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Supervisora de Hospedagem
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Jun 2011 - Jun 2013
Supervisionar pessoal em seus postos de trabalho, tais como: Caixas, camareiras, cozinheiras, recepcionistas e lavadeiras. Treinamento de funcionários, auxilio na contratação dos mesmos, compras de utensílios para cozinha e alimentos, emissão de nota fiscal de hospedagem, atendimento a clientes solucionando os problemas ocorridos durante a hospedagem, suporte a gerência da empresa, controle e reposição de estoque, escala de folgas e de limpeza, atendimento nos postos de trabalho mencionados acima em caso de falta de funcionários, dentre outras funções inerentes ao cargo. Show less
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Assistente comercial / Supervisora de produção
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Oct 2009 - Nov 2010
Expedição de mercadorias, cotação de frete, relatórios de vendas, cadastramento de novos clientes, atendimento a cliente interno e externo, atendimento a representantes, suporte a diretoria da empresa, emissão de nota fiscal eletrônica, supervisão junto a produção da empresa, dentre outros. Expedição de mercadorias, cotação de frete, relatórios de vendas, cadastramento de novos clientes, atendimento a cliente interno e externo, atendimento a representantes, suporte a diretoria da empresa, emissão de nota fiscal eletrônica, supervisão junto a produção da empresa, dentre outros.
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Recepcionista / Auxiliar de escritório
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Aug 2004 - Jan 2008
Atendimento telefônico, recepcionar clientes, rotinas de escritório em geral, suporte ao telemarketing da empresa, envio e recebimento de mercadorias, suporte aos representantes da empresa, arquivo e etc. Atendimento telefônico, recepcionar clientes, rotinas de escritório em geral, suporte ao telemarketing da empresa, envio e recebimento de mercadorias, suporte aos representantes da empresa, arquivo e etc.
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Education
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Universidade Anhanguera
Administração, Administração de Empresas