Experience

Pat Primo

• Colombia
• Textile Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Asistente administrativo

  • Feb 2016 - Present

  Elaboración y seguimiento de pedidos (puntos de control, grabación, modificación, programación) en la plataforma SAP, servicio al cliente interno y externo, atención al vendedor vía telefónica y presencial, asignación de pedidos, informar casos de actualización y modificación de precio y cantidad del pedido al vendedor, gerente y cliente; generación de ajustes de precios por país, verificación de agotados, solicitud de muestras sin valor comercial para clientes potenciales, envió de las correspondientes muestras al vendedor o cliente a ciudad o país, envió de diseños aprobados por el cliente a fábrica, organización de archivo. Show less



Pat Primo

• Colombia
• Textile Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Prácticas

  • Jun 2015 - Dec 2015

  Manejo de la base de datos de clientes activos e inactivos, brindar soporte para el servicio al cliente externo vía telefónica, generación de pedidos, asignación de vendedor, agendamiento de visitas a clientes. Realización de informes de actualización y modificación de datos básicos del cliente en plataforma SAP. Responsable del primer contacto con el cliente para brindar solución de PQRs. Encargada de la organización de archivo y actualización de documentación. Manejo de la base de datos de clientes activos e inactivos, brindar soporte para el servicio al cliente externo vía telefónica, generación de pedidos, asignación de vendedor, agendamiento de visitas a clientes. Realización de informes de actualización y modificación de datos básicos del cliente en plataforma SAP. Responsable del primer contacto con el cliente para brindar solución de PQRs. Encargada de la organización de archivo y actualización de documentación.



Telefónica

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Prácticas

  • Jun 2013 - Dec 2013

  Responsable de apoyar el procesamiento y análisis de información del Opex de la dirección, ingresos de apoyos a fabricantes de terminales y control mensual del presupuesto de viajes centralizado en la gerencia de Planeación y Pricing de la dirección Mercadeo. Elaboración de reportes quincenales de provisiones a contabilidad y control de gestión, diligenciamiento de solicitudes de traslados presupuestales en SAP, generación de facturación en módulo SAP-SD (Micropagos web, seguro de terminales, Banca Móvil STK, Tarjeta de crédito Movistar, Ace Seguros), notas crédito e ingreso de novedades en la herramienta de facturación Koral. Show less