Experience

Begra Magazijninrichting BV

• Netherlands
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Artikelbeheer

  • Oct 2016 - Present



Logomax Inc

• United States
• Advertising Services

• Freelance grafisch ontwerper

  • Jan 2016 - Present

  Freelance grafische dienstverlening, ontwerp, fotobewerking, logoaanpassingen, vectoriseren en DTP werkzaamheden Freelance grafische dienstverlening, ontwerp, fotobewerking, logoaanpassingen, vectoriseren en DTP werkzaamheden



Wiltec BV

• Netherlands
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Service coördinator PBM

  • Jan 2012 - Oct 2016

  Wiltec is een sterk groeiende handelsonderneming. Met een enthousiast team van ca. 250 professionals, is Wiltec uitgegroeid tot marktleider in de Benelux. Kwaliteit, service en een no-nonsense mentaliteitTaken:Aansturen 2,5 FTE. (Project) planning, werkvoorbereiding. Voorraadbeheer, inkoop en verkoop. Coördinatie interne en externe garantie- en reparatiestroom. Klachtenafhandeling. Relatiebeheer. Actief beheer 1500 servicerelaties. Aansturing/coaching intern callcenter. Voeren van werkoverleg. Initiëren, bijsturen, implementatie van verbetering arbeidsprocessen. Facturatie en creditering. Analyse bezoek- en belrapportages. Uitzetten/opvolgen van commerciële activiteiten. Behandeling calculaties, prijsaanvragen en offertes. Contact met klanten, leveranciers(bezoek), productmanagement, binnendienst, buitendienst, contactcenter, administratie, logistiek, TD.

• Customer Service

  • May 2010 - Jan 2012

  Back-up van hoofd verkoop binnendienst. Verkoopkansen signaleren en creëren. Rapportages analyseren en coördineren van opvolgtaken. Actief (target gericht) verkopen. Cross- en upselling. Inbound- en outbound communicatie. Relatiebeheer en backoffice taken.Samenwerking met productmanagement, buitendienst, inkoop en logistiek



Lithorade Packaging Solutions BV

• Netherlands
• Printing Services

• Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Dec 2006 - Mar 2010

  Lithorade Packaging Solutions is ontstaan na overname van St Ives Print & Display. Een voormalig beursgenoteerde grafische onderneming met onder andere twee hoofdvestigingen in de UK. Als voormalig huisdrukkerij van EMI had zowel St Ives als Lithorade een sterke focus gehad op media gerelateerd drukwerk zoals LP's, CD's en Dvd's. Met in Uden ca. 200-300 man vast personeel was deze onderneming een speler van formaat. Taken: Contact met klanten onderhouden. Behandeling van prijsaanvragen, maken van calculaties en offertes. Verslaglegging KPI, SLA en MBR’s. Ordermanaging van offerte tot aflevering. Actief adviseren en mee ontwikkelen van diverse verpakkingsoplossingen. Samenwerking met directie, buitendienst, calculatie, planning, expeditie en bedrijfsbureau.



St Ives plc

• United Kingdom
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Digital Data Receive

  • Jan 2002 - Dec 2006

  Ingang controle inkomende stukken, digitaal en conventioneel. Analyseren/oplossen van technische problemen van computerbestanden. DTP en correctiewerkzaamheden. Contact met klanten, verkoop binnen-, buitendienst, bedrijfsbureau en DTP afdeling. Ingang controle inkomende stukken, digitaal en conventioneel. Analyseren/oplossen van technische problemen van computerbestanden. DTP en correctiewerkzaamheden. Contact met klanten, verkoop binnen-, buitendienst, bedrijfsbureau en DTP afdeling.