ERIK ESTYVENT PORTELLA ESPINOZA

Coordinador de carga general at APM Terminals Callao
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PE

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Experience

    • Peru
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 200 - 300 Employee
    • Coordinador de carga general
      • Dec 2022 - Present

  • GARRIDO E.I.R.L
    • Lima, Perú
    • Coordinador de operaciones
      • Jul 2020 - Dec 2022

  • CG Logistics SAC
    • Lima, Perú
    • Coordinador de operaciones
      • Jul 2019 - Jul 2020

    • Coordinador de desarrollo de proyectos
      • Jul 2018 - Aug 2018

      -Elaboración de los procedimientos para la Certificación BASC. -Elaboración de los procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo. -Elaboración de procedimientos de manejo defensivo, transporte de material peligroso, hojas de ruta, entre otros. -Levantamiento de información en campo (Aforos, Capacidad de vía, intersecciones, etc). Otras funciones asignadas por el Jefe inmediato. -Elaboración de los procedimientos para la Certificación BASC. -Elaboración de los procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo. -Elaboración de procedimientos de manejo defensivo, transporte de material peligroso, hojas de ruta, entre otros. -Levantamiento de información en campo (Aforos, Capacidad de vía, intersecciones, etc). Otras funciones asignadas por el Jefe inmediato.

    • Coordinador administrativo
      • May 2017 - Jun 2018

      -Manejo del Sistema Integrado de Gestión (SIG). -Recepción y emisión de documentos (Sistema Titania). -Manejo del Plan Operativo Institucional (POI). -Manejo del Sistema de la Municipalidad (Registrar Papeletas). -Levantamiento de información en el distrito en apoyo al Coordinador de Transporte (Instalación de Señaléticas, reductores de velocidad, aforos, Capacidad de vía, entre otros). -Realizar el trámite de liberación de vehículos menores. -Atención a los administrados. -Manejo del Sistema Integrado de Gestión (SIG). -Recepción y emisión de documentos (Sistema Titania). -Manejo del Plan Operativo Institucional (POI). -Manejo del Sistema de la Municipalidad (Registrar Papeletas). -Levantamiento de información en el distrito en apoyo al Coordinador de Transporte (Instalación de Señaléticas, reductores de velocidad, aforos, Capacidad de vía, entre otros). -Realizar el trámite de liberación de vehículos menores. -Atención a los administrados.

    • Coordinador de transporte
      • Feb 2017 - Feb 2017

      -Coordinador Inhouse de la cuenta AJEPER (Planta Huachipa). -Realizar las programaciones diarias (Locales y nacionales) con las unidades y personal disponible para la carga y descarga. -Coordinar el tema de descarga y cobros en los puntos de descarga asignados por el cliente. -Realizar el tareaje del personal (Choferes y ayudantes). -Recopilación y facturación de las guías por el servicio realizado. -Ver la disponibilidad de las unidades que solicita el cliente. -Monitoreo y supervisión de las descargas en los clientes, devoluciones, deterioro y perdida de mercadería. Show less

    • Supervisor de operaciones
      • May 2016 - Oct 2016

      -Supervisar y hacer seguimiento a las actividades diarias programadas para las unidades de transporte propio. -Elaboración de estructuras costos por los diversos servicios que prestamos. Gestión, supervisión, control y búsqueda de proveedores de transportes de paquetería local y nacional. -Manejo de unidades y personal a su cargo (conductores – Auxiliar de Despacho) -Informar sobre cualquier evento o incidente relacionado a las unidades de transporte y su operatividad. -Generar procedimientos para la mejora continua de la operación. -Supervisar el desempeño de la gestión de reparto, implementando acciones, preventivas y en coordinación. -Monitorear la distribución de la carga hasta su destino final. -Coordinación y supervisión del mantenimiento de las unidades. -Elaboración y análisis de presupuestos estructura de costos de los servicios. Búsqueda de empresas de transporte para tercerizar. -Manejo documentario de los servicios y -permisos de operaciones que presta y requiera la empresa (entidades del estado: MTC, Sunat, Sutran, MTC entre otros). -Conocimiento en transporte de carga de productos y materiales peligrosos, así como de insumos químicos finalizados. -Ser fuente para generar nueva cartera de clientes para los diferentes servicios que ofrece la empresa. -Construir buenas relaciones de negocio con el cliente. -Promover la calidad del servicio al cliente. Otras funciones inherentes al puesto y/o asignada por su jefe directo. Show less

    • Peru
    • Truck Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de cargo
      • Feb 2016 - May 2016

      -Encargado de mermas, rechazos, robos y deterioro de mercadería y/o bultos. -Manejo de las diferentes plataformas de GPS. -Enviar el reporte vía correo electrónico sobre las mermas que fueron negociadas con el cliente para su aprobación ( persona natural o jurídica). -Trabajo en conjunto con el área legal de la empresa , para la validación de los montos y posterior emisión de las cartas u oficios a los clientes con el monto a reembolsar. -Constante comunicación con el área de Call Center de la empresa ante alguna queja o reclamo. - Coordinación con el área de Operaciones para realizar las investigaciones correspondientes respecto a las mermas, robos, entre otros daños ocasionados a la mercadería. - Manejo del sistema de la empresa. -Reportar mensualmente el estatus de las atenciones dadas a los clientes y los montos correspondientes a reintegrar, si se diera el caso. Show less

    • Auxiliar de tráfico
      • Nov 2014 - Jan 2016

      -Monitoreo y seguimiento desde su origen hacia su destino. -Manejo de las diferentes Plataformas de GPS. -Enviar reporte (Estatus) vía correo electrónico a los clientes. -Comunicación telefónica con conductores (propios y terceros), despachadores y clientes sobre el estado de la unidad y la carga. -Monitoreo y seguimiento desde su origen hacia su destino. -Manejo de las diferentes Plataformas de GPS. -Enviar reporte (Estatus) vía correo electrónico a los clientes. -Comunicación telefónica con conductores (propios y terceros), despachadores y clientes sobre el estado de la unidad y la carga.

    • Auxiliar de Ventanilla
      • Jan 2014 - Apr 2014

      -Encargado de programar turnos a Conductores y Anfitriones. -Manejo completo del Sistema Integrado SOYUZ y PERUBUS. -Encargado de programar turnos a Conductores y Anfitriones. -Manejo completo del Sistema Integrado SOYUZ y PERUBUS.

    • Auxiliar administrativo
      • Nov 2012 - Sep 2013

      -Encargado de generar cotizaciones. -Coordinar despachos de mercadería. -Embalaje y entrega de mercadería. -Encargado de generar cotizaciones. -Coordinar despachos de mercadería. -Embalaje y entrega de mercadería.

Education

  • Universidad Nacional Federico Villarreal
    Ingeniería de transporte/Ingeniería de tráfico
    2011 - 2015
  • Instituto SISE
    Administración logistica, Administración y gestión de empresas, general
    2021 -

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