Experience

idwall

• Brazil
• Software Development
• 300 - 400 Employee

• • Jul 2022 - Present

• • May 2021 - Jul 2022

  Ser um Xpert na idwall foi uma experiência incrível. Nosso foco é entender tudo sobre nossos produtos e auxiliar os clientes nas integrações e parametrizações necessárias. Sempre com bastante autonomia e em constante estudo, utilizamos diversas ferramentas no dia a dia que trazem agilidade para as análises: consultas SQL, desenvolvimento de scripts (javascript/python), amplo conhecimento em API's e monitorias (Datadog e Grafana).O maior desafio do programa Xperts foi o desenvolvimento de um produto interno que impacte a área. Show less



Celtaware Sistemas e Tecnologia

• São Paulo

• Analista de implantação

  • Oct 2015 - Apr 2021

  Na Celtaware participava das implantações de novos clientes e aplicava treinamentos internos e externos. Responsável por garantir que a experiência do cliente com nossos produtos (ERP) seja a melhor possível desde o primeiro momento. Principais atividades: -Análise do negócio do cliente e seus processos -Cronograma de treinamentos e responsáveis -Acompanhamento no cliente -Parametrização do software de acordo com a usabilidade do cliente -Documentação das funcionalidades do software -Elaboração de novas funcionalidades junto à equipe de desenvolvimento -Testes de rotinas -Fundamentos de TI (Redes, Banco de dados, servidores, lógica de programação); -Conhecimento na área tributária Show less