Experience

Dialogus Consultores

• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Process Manager / Gerente de Procesos

  • Apr 2023 - Present

  * Diagnóstico del cumplimiento del cliente vs los requerimientos de la norma(s) * Implementación de Sistema de gestión basadas en Normas ISO * Mantenimiento de sistemas de gestión ISO ya establecidos en clientes * Apoyo a ejecutar auditorias internas con el clientes * Certificaciones Internacionales * Capacitación / Formación * Gestión del cambio * Diagnóstico del cumplimiento del cliente vs los requerimientos de la norma(s) * Implementación de Sistema de gestión basadas en Normas ISO * Mantenimiento de sistemas de gestión ISO ya establecidos en clientes * Apoyo a ejecutar auditorias internas con el clientes * Certificaciones Internacionales * Capacitación / Formación * Gestión del cambio



IMO TI

• Mexico
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Process & Quality Manager

  • Mar 2017 - Apr 2023

  LOGRADAS LAS CERTIFICACIONES: *ISO 9001 // ISO 27001 // ISO 37001 AL PROCESO DE COMERCIALIZACION / PRESTACION DE SOLUCIONES - SERVICIOS Y CONFIRMACION DE INSTALACIONES BASADA EN TECNOLOGIA DE LA INFORMACION. Implementar sistemas de gestión basado en Calidad (ISO 9001: 2015), de Seguridad de la Información (ISO 27001) e ISO 37001:2016 Antisoborno: * Estructura Documental (Manejo y gestión) (Control de documentos - Registros) * Diseño y ejecución del programa de auditorias internas ( Acciones Preventivas / Correctivas - No Conformidades) * Documentación de los procesos neurálgicos y Mapa de procesos * Medición de Política de Calidad / Anti soborno a través de objetivos y KPI´s * Medición de desempeño (Personal - Proveedores- Satisfacción de clientes) * Estructura organizativa / corporativa - (Organigrama - Perfiles - Descripción de Cargo) * Plan estratégico - Mejora continua * Gestión y manejo de riesgos a nivel ISO 27001 (Statement of Applicability) / 114 controles ISO * Homologación de de procesos (Cancún - CDMX - Mérida - Monterrey - Guadalajara - Los Cabos) * Responsable interno (PM) en la Implementación del sistema integrado Netsuite ERP-CRM de Oracle a todo nivel de la organización. Show less



Alarcon

• México

• Automatización de procesos basado en mejora continua - ISO 9001 - 14001- 18001 - 27001 - 37001

  • Jul 2015 - Apr 2023

  Consultoría, capacitación, diagnostico y asesoría en procesos del negocio. Implementación y mejoramiento enfocado en metodologías y buenas practicas ISO Peter Drucker Consultoría, capacitación, diagnostico y asesoría en procesos del negocio. Implementación y mejoramiento enfocado en metodologías y buenas practicas ISO Peter Drucker



Ponce & Benzo

• Venezuela
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• • Jul 2015 - Feb 2017

  LOGRADA LA CERTIFICACION ISO 9001:2008 POR PARTE DE BUREAU VERITAS EN EL PROCESO /SERVICIO DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO (COSMETICOS - ALIMENTOS - FARMACEUTICOS - DEL HOGAR)Líder del Sistema de Gestión de la Calidad * Planificar las auditorias internas a nivel documental (ISO 9001 Quality - ISO 19011 Auditing Management Systems)* Estructurar el departamento en función de las necesidades de la organización.* Participación en el Plan de Negocios 2016 y Proyecto Estratégico de la Organización 2012-2016 y 2017-2020.* Levantamiento de información "Guías Rápidas" para el ERP MS Dynamics GP en sus diferentes módulos (Ventas - Compras - Producción - Finanzas - Inventario)* Impulsar en la organización toda actividad que promueva Calidad (ISO - 5 S - Cultura)* Seguimiento y control de indicadores (KPI´s) de Calidad y Operativos* Actividades relacionadas a Revisión por la dirección Show less

• • Aug 2014 - Jun 2015

  * Gestionar y evaluar los procesos, procedimientos dentro del Mapa de Procesos de la empresa.* Liderar el proceso de auditorias internas de calidad* Promover, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).* Auditor Interno de la empresa. Planificación - Programa - Ejecución de Auditorias* Crear, implementar y mantener el Control de Documentos, Registros, Auditorias Internas, Acciones Correctivas/Preventivas y No conformidades de la empresaRetos:* Implementar una estrategia que permita obtener la Certificación ISO 9001 en uno de los Macro Procesos de la organización. Show less

• • Aug 2013 - Aug 2014

  Asociadas a la Formulación y Evaluación • Formular los proyectos del departamento y los planes de mejora atendiendo a las necesidades y requerimientos de la empresa.• Coordinar la elaboración de los proyectos en los tiempos estimados. Planificación • cumplimiento a la metodología para la planificación de actividades estipuladas en el plan de gestión del proyecto.• Elaborar el cronograma de actividades• Coordinar la ejecución de la programación de actividades y recursos para la determinación de los tiempos asociados a cada actividad. • Cumplimiento del criterio de calidad para cada actividad y las condiciones para que esto suceda.Ejecución • Hacer seguimiento al porcentaje de avance para los proyectos en ejecución.• Coordinar la ejecución de proyectos de otros departamentos, con el responsable por área.• Revisar la documentación de los proyectos para su posterior evaluación. • Revisar el registro de proveedores y/o contratistas para su evaluación Seguimiento y Control • Realizar el seguimiento y control de los proyectos.• Coordinar la implementación de acciones preventivas y correctivas de acuerdo a las re-planificaciones. Terminación • Evaluar y documentar los resultados obtenidos con la culminación del proyecto.• Entregar la documentación para el cierre del proyecto Show less

• • Oct 2011 - Jul 2013

  Área de trabajo: departamento de ProyectosSeguimiento y control en actividades para el lanzamiento de nuevos productos; levantamiento de planos en AutoCad de la infraestructura de las diferentes planta; realización de fichas técnicas de áreas de producción (Pesada / Elaboración / Empaque); Levantamiento de POE´s, Realización de controles de cambios, desvíos de procesos para cumplir con normativas de calidad (BPM); control y seguimiento en la gestión de pagos a proveedores; realización de diagramas de procesos en las diferentes etapas de producción (Pesada / Elaboración / Empaque / Almacenes); control, seguimiento y ejecución de actividades a consecuencia de auditorías de calidad internas y externas; levantamiento de documentación para el funcionamiento del departamento; seguimiento y control a las reuniones/actividades enfocadas a manufactura; participación en el re-diseño del sistema de detección, alarma, señalización y extinción de incendios en planta; levantamiento de planos de servicios de la edificación (Energía / Agua / aire comprimido); entre otras cosas. Show less



UCAB - Universidad Católica Andrés Bello

• Venezuela
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Logistics , Planning , Inventory & Warehouse // Logistica, Planificación, Inventario & Almacen

  • Apr 2010 - Oct 2010

  Diseño de un sistema de inventario para el almacén de Servicios Generales de la Universidad. *Levantamiento de inventario *Estratificación de los materiales, insumos y equipos. *Propuesta de una metodología para el almacenamiento *Gestión de manejo de proveedores. Levantamiento del inventario del almacén de servicios generales de la Universidad Catolica Andres Bello; análisis ABC de los insumos, descartables, herramientas y consumibles más utilizados, generación de metodología para el control de inventarios; elaboración de plataforma informática que permitiera y facilitará el control de acceso a la data del almacén; análisis para la mejor distribución de los espacios; creación de metodología para evaluación de proveedores; generación de normas de calidad; manual de seguridad industrial para el almacenamiento y manejo de sustancias químicas Show less



CANTV

• Venezuela
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Industrial Security Inter / Pasante HSI

  • Feb 2009 - Aug 2009

  Área de Trabajo: Gerencia Seguridad Industrial Higiene y Ambiente. Apoyo en las labores de diseño, instalación, propuestas y aprobación de proyectos de sistemas de detección, alarma y de extinción de incendios en las diferentes instalaciones de la compañía a nivel nacional; verificación de cumplimiento de normas de seguridad internas / externas a la compañía en las diferentes áreas de trabajo; actualización de normas y procedimientos internos de la empresa; verificación y actualización de mapas de riesgos en áreas de trabajo; análisis de evaluaciones de puestos de trabajo (ergonomía) Show less