Eric BERENGIER

Senior Digital Project Manager, en mission pour les comptes suivants : at be5 digital
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency

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Bio

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Catherine Jacquet

Eric a été Chef de Projet pour le lancement du site eshop de Maison Michel, au sein du groupe Chanel. Eric a été très apprécié pour sa capacité à gérer ce projet dans un écosystème complexe, à forte dimension politique et sur une durée assez longue. Éric a fait preuve d’une grande diplomatie, une très bonne capacité à gérer des problématiques relationnelles. Il a porté au projet son pragmatisme, sa sérénité, sa bienveillance et son écoute. Sur le plan professionnel, Éric fait preuve d’une excellente connaissance des environnements Retail et Multi canal. Je le recommande vivement pour ce type de fonction.

Laetitia ALET FIGUREAU

J'ai eu l'occasion de collaborer avec Eric pour la mise en place d'un site e-commerce, intégré dans un écosystème IT diversifié. La maîtrise technique d'Eric, alliée à une très bonne compréhension des besoins métier, ont été des facteurs clés de la mise en oeuvre du projet. Eric a coordonné le pilotage d'acteurs IT très divers et su faire preuve de fermeté sur les engagements de délais et coûts. Ses qualités de pilotage transverse et d'adaptabilité sont des atouts précieux pour une gestion de projet. Il sait endosser quand c'est nécessaire des fonctions très opérationnelles. Je recommande notamment Eric pour la conduite de projets digitaux et cross-canal.

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Experience

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Digital Project Manager, en mission pour les comptes suivants :
      • Jun 2001 - Present

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur Projet Ecommerce / Refonte Site CYRILLUS - Migration SHOPIFY <> Cegid Y2
      • Dec 2021 - Mar 2023

    • United Kingdom
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Digital Project Manager EBusiness & Client Experience - Fragrance & Beauty
      • Jan 2018 - Nov 2021

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Project Manager - RETAIL - Concept Magasin Premium
      • May 2017 - Oct 2017

    • United Kingdom
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Project Manager Digital - Refonte de 2 Sites E-commerce sur plateforme HYBRIS -Strategie Omnical
      • Feb 2015 - Apr 2017

    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Product Owner - Groupe YVES ROCHER – Refonte Site E-commerce sur Plateforme HYBRIS - MULTI MARQUES
      • Sep 2013 - Nov 2014

    • France
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Responsable TRA -Validation Fonctionnelle SI « Points de Mesures » électricité PRO & Particuliers
      • Dec 2011 - Mar 2013

    • France
    • Electric Power Generation
    • 700 & Above Employee
    • APOA Pilote Opérationnel d’Application CRM historique « Niveau 1 » Relation Clientèle - CSPIT SIRC
      • Dec 2010 - Apr 2011

    • France
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Resp. pôle MOE Projets CTI - Centres d'appels Téléphonie Infrastructures COSMOCALL / CRM - DSPIT
      • Mar 2009 - Dec 2010

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • MOA Opérationnel: processus/application/recette -Domaine Fonctionnel Service Après Vente/ CRM SIEBEL
      • Jul 2007 - Dec 2008

    • AMOA - Assistant Maîtrise d'Ouvrage - Domaine fonctionnel Vente - DARTYBOX
      • Jan 2006 - Jun 2007

    • AMOA - Assistant Maîtrise d'ouvrage, Domaine Fonctionnel SAV - Centres d’appels clients / SIEBEL CRM
      • Sep 2004 - Dec 2005

    • Ingénieur d'étude AMOE - Domaine Fonctionnel SAV, MIGRATION NASC (Nouvelle Appli SAV Centralisée)
      • Sep 2003 - Aug 2004

    • Ingénieur d'étude AMOE - Domaine Vente, Service NEM (Nouvel Encaissement Magasin) Biens & Services
      • Jul 2002 - Aug 2003

    • Ingénieur d'études AMOE - Domaine SAV - Service NASL (Nouvelle Application SAV Locale)
      • Jul 2001 - Jun 2002

Education

  • Agence TheOZ
    Shopify+ Ecommerce
    2021 - 2022
  • SQLI Institute - Paris Boulogne
    Product Owner & SCRUM Master, SCRUM AGILE
    2014 -
  • AGILE / E-Commerce HYBRIS, Solution E-commerce multicanal
    Formation Professionnelle
    2013 - 2014
  • PPM, QUALITY CENTER
    Pilotage Opérationnel & Formation Recette Fonctionnelle (Stratégie / Plan de Recette / Exécution)
    2011 - 2013
  • > COSMOCALL Universe (Centre Contact Multi Canal), TELEPHONIE & INFRASTRUCTURE ToIP - GdfSuez
    Formation, COSMOCALL Universe Solution Centre Contact Multi Canal, Téléphonie & Infrastructure ToIP
    2009 - 2009
  • > CONSULTANT CP MOA, AXYA Levallois
    AMOA - Pilotage et gestion de projet
    2008 - 2008
  • > ITIL, Darty, Paris
    Modules, ITIL
    2006 - 2006
  • > ENGINEER Master2 - Information System Technology, NEMO, Montpellier
    Diplôme d'ingénieur, Systèmes d'Informations - Analyste Programmeur
    2001 - 2001
  • > DESS Economie, Gestion, Management, Université de la Méditerranée Aix-Marseille II
    DESS, Economie, Gestion, Management - Faculté des Sciences Economiques
    1998 - 1999
  • > ENGINEER IUP - Master 2 - Génie des Systèmes & Procédés Industriels , Université Aix-Marseille III
    Ingénieur IUP, Génie des Procédés, Systèmes Industriels, Agro Alimentaire
    1993 - 1998

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