Erica Parra Galban
Trade Finance Banking Operations Specialist - Guarantees at Talan- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Ingles Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Excel Pivot Tables
LinkedInOct, 2021- Sep, 2024 -
SAP Usuario
FormaTalent Consultoria de FormaciónMar, 2019- Sep, 2024
Experience
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Talan
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France
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Trade Finance Banking Operations Specialist - Guarantees
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May 2022 - Present
Trade Finance banking operations for BNP Paribas for the Netherlands Trade Finance banking operations for BNP Paribas for the Netherlands
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Ontruck
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Spain
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Freight and Package Transportation
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1 - 100 Employee
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Operations Analyst
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Nov 2020 - Jan 2022
- Atención a clientes y transportistas. - Organización y coordinación con departamentos de flota y ventas. - Tareas administrativas de back office. - Soporte a ventas y finanzas.
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Customer Service Specialist
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Oct 2019 - Nov 2020
- Resolución de incidencias y solicitudes de clientes y transportistas, a través de llamadas, chats y e-mails. - Ejecución y control de tareas administrativas mediante el uso de CRMs, TMS. - Organización y coordinación con departamentos de ventas y flota.
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RAINBOW COMUNICACIONES S.L.
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Spain
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Customer Service Representative
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May 2018 - Oct 2019
- Especialista de soporte al cliente mediante llamada, email o chat en vivo. - Venta Cruzada. - Ambiente dinamico y de ritmo rápido, atender hasta 4 clientes a la vez. - Servicio internacional en ingles y español. - Especialista de soporte al cliente mediante llamada, email o chat en vivo. - Venta Cruzada. - Ambiente dinamico y de ritmo rápido, atender hasta 4 clientes a la vez. - Servicio internacional en ingles y español.
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Oh my room!
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Spain
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Real Estate
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Agente Share Comercial.
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Nov 2017 - Apr 2018
- Manejo de reservas online. - Atención telefónica. - Manejo y control de renovaciones de contratos de 3 ciudades (Madrid, Barcelona, Londres) - Organización y logística de check-ins. - Publicación de propiedades en portales inmobiliarios. - Organización de visitas a las propiedades y fidelización de inquilinos. - Manejo de reservas online. - Atención telefónica. - Manejo y control de renovaciones de contratos de 3 ciudades (Madrid, Barcelona, Londres) - Organización y logística de check-ins. - Publicación de propiedades en portales inmobiliarios. - Organización de visitas a las propiedades y fidelización de inquilinos.
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Contable
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Oct 2015 - Jun 2016
- Análisis de cuentas. - Realización de impuestos, inventario, conciliaciones bancarias, reportes a la gerencia. - Análisis de cuentas. - Realización de impuestos, inventario, conciliaciones bancarias, reportes a la gerencia.
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Now de Venezuela
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Wellness and Fitness Services
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Coordinadora de Compras
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Oct 2014 - Oct 2015
- Elaboración de presupuestos, ordenes de compras nacionales e internacionales.
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Asistente Directivo
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Sep 2013 - Oct 2014
- Atención telefónica, organización de agenda. - Traducciones español-inglés. - Elaboración de informes. - Tareas Administrativas.
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Analista Contable
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Oct 2010 - Sep 2013
- Análisis, revisión y registros diarios de contabilidad, conciliaciones bancarias, auditoría.
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Education
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2003 - 2008
Universidad Rafael Belloso Chacín
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Contabilidad
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