Erica Lopez Carreon

Coordinadora Administrativa Departamento de Comunidades at Forcadell Consultores Inmobiliarios
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Gavà, Catalonia, Spain, ES
Languages
  • Español -
  • Catalan -
  • Inglés -

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora Administrativa Departamento de Comunidades
      • Apr 2021 - Present

      Atención de clientes, copropietarios, presidentes, empleados y proveedores.Atención de correspondencia física y digital de las Comunidades: circulares, convocatorias, actas, etc...Gestión, tratamiento y archivo de la documentación física y digital.Atención y seguimiento de: incidencias, siniestros, reparaciones, obras, presupuestos y facturación.Control, seguimiento y tratamiento de la morosidad.

    • Coordinadora Administrativa
      • Sep 2016 - Apr 2021

    • Consultor Immobiliari
      • Sep 2015 - Sep 2016

      • De forma diària i prioritària: o Responsabilitat d'obrir i tancar l'oficina o Atendre les visites i el telèfon • De forma diària: o Traslladar informació activitat comercial dia anterior al raporto Revisió diària portals immobiliaris, trucades als propietaris i agendar al Comercial Captador de l’oficina les visites de captació. o Trucar als llistats i concertar al Comercial Captador de carrer visites amb presidents de comunitat, amb l’objectiu de poder donar oferiments de gestió. o Entrar les dades de producte al TAAF. Un cop validada la informació per el comercial de carrer , enviarà un email al director corresponent per activar l’anunci. • De forma setmanal: o Revisar i acabar de completar la informació dels raports d’activitat comercial setmanal i enviar-los a la central. Mantenir raports actualitzats amb la informació relacionada amb qui ha agendat la visita i qui ha fet la taxació o Revisar l’estat de l’aparador i traslladar a la central les incidències (funcionament TV, Actualització fitxes dels displays, problemes d’encesa i apagada de rètol, ...) • De forma quinzenal o mensual: o Reunió quinzenal a la Central amb els responsables de Vendes , de lloguers , i de captació de gestió o Revisar periòdicament i informar a Central de les incidències relacionades amb el manteniment general i neteja de l'oficina o Revisar i informar a central de la manca de material d’oficina (fulls, tòners, grapes, carpetes ...), material imprès (flyers, targetes de visita, catàlegs, ...), productes publicitaris i de suport (bolis, llàpisos, caramels, merchandising en general, ...) Show less

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Administrativa en el departamento postventa y atención al cliente
      • Sep 2014 - Sep 2015

      -Departamento atención al cliente. -Departamento de Logística. -Departamento servicio postventa -Departamento atención al cliente. -Departamento de Logística. -Departamento servicio postventa

    • Spain
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Responsable del servicio de atención al cliente
      • Sep 2012 - Sep 2014

      -Gestión y control del departamento de atención al cliente. -Auditorias internas. -Departamento de reclamaciones. -Gestión y control del departamento de atención al cliente. -Auditorias internas. -Departamento de reclamaciones.

    • Netherlands
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Jun 2012 - Sep 2012

      -Gestión del departamento de atención al cliente. -Gestión del departamento de atención al cliente.

    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Personal de planta
      • Sep 2011 - Sep 2012

      -Cajera. -Personal de planta. -Atención al cliente -Cajera. -Personal de planta. -Atención al cliente

    • United Kingdom
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Responsable departamento Concursos Públicos
      • Jun 2009 - Jul 2010

      -Realización de Concursos Públicos. -Secretaria. -Departamento Facturación. -Realización de Concursos Públicos. -Secretaria. -Departamento Facturación.

    • Spain
    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativo de contabilidad
      • Jan 2009 - Jun 2009

      -Departamento de Contabilidad -Departamento de Contabilidad

    • United Kingdom
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar Administrativa
      • Jun 2008 - Sep 2008

      -Auxiliar Administrativa. -Atención al publico directo y telefónico. -Departamento de persona y de Credit Control. -Gestión de contratación y tramitación variada. -Auxiliar Administrativa. -Atención al publico directo y telefónico. -Departamento de persona y de Credit Control. -Gestión de contratación y tramitación variada.

Education

  • IES Calamot - Gava
    Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2013 - 2015
  • Sant Gabriel - Viladecans
    Auxiliar Administrativa, Auxiliar administrativo y secretariado, general
    2011 - 2012
  • Sagrada Familia de Gava
    Graduado Escolar, Educación Secundaria Obligatoria (ESO)

Community

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