Erica de S. S. Martins

Auxiliar Administrativo at Prefeitura Municipal de Carapicuíba
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Carapicuíba, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Inglês -
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA
    Escola Virtual - Fundação Bradesco
    Aug, 2015
    - Oct, 2024
  • POSTURA E IMAGEM PROFISSIONAL
    Escola Virtual - Fundação Bradesco.
    Aug, 2015
    - Oct, 2024
  • FUNDAMENTOS DE REDE
    Escola Virtual - Fundação Bradesco
    Jul, 2015
    - Oct, 2024
  • Workshop Excelência no Secretariado
    Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo
    Sep, 2014
    - Oct, 2024

Experience

  • Prefeitura Municipal de Carapicuíba
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Auxiliar Administrativo
      • Jul 2019 - Present

  • Comef
    • São Paulo
    • Gerente de loja
      • Jan 2018 - Jul 2019

  • Poupatempo
    • Lapa
    • Operadora de Caixa
      • May 2017 - Jan 2018

  • ETEC Carapicuíba
    • Carapicuíba - SP
    • Estagiário
      • Dec 2015 - Apr 2017

      Assessorar Coordenadores e professores para o cumprimento das atividades previstas pelo calendário letivo e pelo regimento da escola, organizando e-mails oficiais, ofícios, reuniões e atividades escolares. Recepcionar, atender e orientar alunos professores e o público externo com qualidade, compreendendo a necessidade do solicitante e direcionando as informações corretas. Atender ligações externas, esclarecendo dúvidas compreendendo a necessidade do solicitante e direcionando as informações corretas. Utilizar os sistemas operacionais básicos e software de escritório (Office). Atualizar cadastro dos dados de alunos.Acompanhar processos de documentos internos e digitalização dos mesmos. Show less

  • Club Administradora de Cartões de Crédito S/A
    • Atendente de cartão
      • Oct 2011 - Feb 2014

      Atendimento aos clientes e Lojistas referentes a cartões de crédito. Atendimento aos clientes e Lojistas referentes a cartões de crédito.

  • Credi 21 Participações LTDA
    • Atendente de cartão
      • Feb 2010 - Mar 2010

      Atendimento aos clientes e Lojistas referentes a cartões de crédito. Atendimento aos clientes e Lojistas referentes a cartões de crédito.

  • CSU Cardsystem S/A
    • Atendente
      • Jul 2008 - Oct 2009

      Atendimento aos clientes efetuando consulta de dados, atualizações cadastrais, registro de solicitações e reclamações referentes a cartões de crédito. Atendimento aos clientes efetuando consulta de dados, atualizações cadastrais, registro de solicitações e reclamações referentes a cartões de crédito.

  • RB News Informações LTDA
    • Operadora de Telemarketing
      • Feb 2006 - Aug 2006

      Pesquisa sobre o programa escola da família e registro das opiniões referente ao programa. Pesquisa sobre o programa escola da família e registro das opiniões referente ao programa.

Education

  • Fatec Carapicuiba
    Tecnólogo, Secretariado Executivo
    2014 - 2018
  • Escola Estadual Toufic Joulian
    Ensino Médio Completo, Ensino Médio Completo
    2004 - 2007

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