Experience

C3J

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Architecte VOIP

  • Feb 2006 - Present

  Architecte VOIP sur la gamme de produits IP Trunking (interconnexion de PABX sur le réseau IP) • Développement de la gamme de produits, • Evolutions des fonctionnalités, • Veille technologique, • Relations techniques avec les fournisseurs (Cirpack, OneAccess, Patton-Inalp), • Formation des techniciens de production et des supports niveau 1 et 2, • Escalade niveau 3 des problèmes clients, • Accompagnement de la montée de charge du produit (passage de 200 à 1400 clients en 18… Show more Architecte VOIP sur la gamme de produits IP Trunking (interconnexion de PABX sur le réseau IP) • Développement de la gamme de produits, • Evolutions des fonctionnalités, • Veille technologique, • Relations techniques avec les fournisseurs (Cirpack, OneAccess, Patton-Inalp), • Formation des techniciens de production et des supports niveau 1 et 2, • Escalade niveau 3 des problèmes clients, • Accompagnement de la montée de charge du produit (passage de 200 à 1400 clients en 18 mois). Industrialisation. Show less



NetCentrex

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Jun 2005 - Dec 2005

  Chef de projet sur les évolutions de l’offre téléphonie de la Livebox de France Télécom (800 000 abonnés) • Planification de projet, gestion de la relation client. • Suivi de la validation Netcentrex et de la validation France Télécom. • Planification des opérations de mise en production, anticipation des risques. • Suivi des retours après mise en production. • Contractualisation, facturation.



Sierra Wireless

• Canada
• Wireless Services
• 700 & Above Employee

• Validation Project Manager

  • Oct 2002 - May 2005

  Chef de projet validation sur terminaux de téléphonie mobile. • Management de l’équipe de validation (jusqu'à 12 ingénieurs) sur plusieurs sites, en France et en Chine. Projets de 48 HxM sur 6 mois en moyenne. • Validation IHM (MMS, SMS, WAP, Java…) et validation protocoles GSM/GPRS. • Harmonisation des méthodes de travail entre les sites (Test-Director). • Formation de l’équipe.



Nokia

• Finland
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Project Manager

  • Jul 1998 - Sep 2002

  Ingénieur Validation sur PABX (4400) : téléphonie d’entreprises. Oct. 00 – Sept. 02 : Responsable de la validation du PABX full VoIP. • Management de l’équipe (9 ingénieurs). • Elaboration des plannings (220 HxM sur 16 mois) et prévision du matériel (0,3M€) • Participation aux tests. Janv. 00 – Sept. 00 : Responsable d’équipe (4 ingénieurs) pour les applications de traitement d’appels des centres d’appels. Juil. 98 – Déc. 99 : Création de tests automatiques sur applications… Show more Ingénieur Validation sur PABX (4400) : téléphonie d’entreprises. Oct. 00 – Sept. 02 : Responsable de la validation du PABX full VoIP. • Management de l’équipe (9 ingénieurs). • Elaboration des plannings (220 HxM sur 16 mois) et prévision du matériel (0,3M€) • Participation aux tests. Janv. 00 – Sept. 00 : Responsable d’équipe (4 ingénieurs) pour les applications de traitement d’appels des centres d’appels. Juil. 98 – Déc. 99 : Création de tests automatiques sur applications de taxation. Show less