Revenue PMO

• Mar 2022 - Present

Community Manager

• Nov 2021 - Apr 2022

▶ Implementación de campañas en Instagram (carrusel, video, formularios de registro con objetivo de branding y de leads)▶ Experiencia en desarrollo de estrategias para atracción de clientes on & offline como estrategias inbound y outbound al igual que marketing de contenidos▶ Atracción de leads B2B▶ Benchmarketing digital de tendencias▶ Generación y manejo de RRSS: calendarización, posteos, historias, respuestas▶ Creación de contenido en imagen y videos detectando áreas de oportunidad en las estrategias de comunicación

Marketing Communications

• Nov 2020 - Feb 2022

▶ Proposición e implementación de estrategias de marketing y comunicación por producto, segmento en la comunicación del look & feel, master graphics y claims por producto.▶ Gestión en el control de presupuesto y registro de facturas de las campañas publicitarias con las agencias.▶ Contribución en la renovación del look and feel de master graphics para POP & Online resaltando el valor agregado en la comunicación visual y claims de acuerdo a cada producto y target dirigido.▶ Seguimiento detallado con agencias para la ejecución de los materiales publicitarios para las campañas.▶ Proposición e implementación de ideas para campañas online y offline de acuerdo al segmento Consume y Commercial de acuerdo a las características de cada target seleccionado. ▶ Seguimiento puntual de campañas verificando que se tengan listos los materiales requeridos en los tiempos adecuados para la ejecución de las campañas.▶ Proposición de ideas de la mano de Sports MKT para aumentar el nivel de brand awareness con los clubs patrocinadores de la liga MX y seguimiento de las ejecuciones.

Becario de Maketing Digital

• May 2020 - Oct 2020

▶ Optimizar y gestionar campañas de Facebook y Google Ads▶ Implementación de ideas de contenido y copy para redes sociales y asimismo aumentar el nivel de engagement▶ Generación de reportes en Excel de los leads conseguidos por semana y provenientes de distintos sitios▶ Identificar al target de nuestros servicios segmento habitacional y comercial▶ Modificación de presentaciones de venta en Adobe Ilustrator y Power Point▶ Atención y seguimiento al cliente respondiendo dudas de los clientes interesados en el add

Ejecutivo de Ventas

• Jan 2018 - Nov 2019

▶ Ejecutivo de atención a cliente, ofreciendo asesoramiento personalizado según el perfil de cliente y necesidades.▶ Implementado estrategias para mejorar el servicio al cliente y mejorar estrategias de venta.▶ Manejo de análisis y ejecución de promociones en la cartera de clientes.▶ Seguimiento a reportes e incidencias de los cuentahabientes que forman parte del programa de Recompensas Banorte ▶ Ejecutivo de atención a cliente, ofreciendo asesoramiento personalizado según el perfil de cliente y necesidades.▶ Implementado estrategias para mejorar el servicio al cliente y mejorar estrategias de venta.▶ Manejo de análisis y ejecución de promociones en la cartera de clientes.▶ Seguimiento a reportes e incidencias de los cuentahabientes que forman parte del programa de Recompensas Banorte