Enrique Martínez Ruiz
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Inglés Professional working proficiency
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Castellano Native or bilingual proficiency
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Portugues Elementary proficiency
Topline Score
Bio
José Luis Bueno Cano
Enrique es una persona versátil capaz de aprender rápido y hacerse cargo de diferentes tareas, tiene un equilibrio entre aptitudes analíticas y creativas que le permiten encontrar la mejor solución a problemas complejos, además su don de gentes e inteligencia emocional le hacen un buen jefe de equipos.
Alberto Merino
Como Analista de sistemas en la CRA de Techco trabajé en diversos proyectos con Enrique Martínez, durante los cuales siempre demostró una amplia profesionalidad y orientación al cliente, así como su capacidad para cerrar acuerdos provechosos para la compañia. Enrique ha demostrado una solida comprension de las necesidades del cliente, trabajando diligentemente para garantizar su satisfacción. Su capacidad para asegurar el cumplimiento de los estandares de calidad marcados por la compañia ha sido notable. En mi experiencia, Enrique Martínez es un profesional competente y confiable en el campo de la seguridad GPS y gestión de flotas. Su enfoque meticuloso y su orientación al cliente son cualidades valiosas que beneficiarán a cualquier organización y a sus clientes.
José Luis Bueno Cano
Enrique es una persona versátil capaz de aprender rápido y hacerse cargo de diferentes tareas, tiene un equilibrio entre aptitudes analíticas y creativas que le permiten encontrar la mejor solución a problemas complejos, además su don de gentes e inteligencia emocional le hacen un buen jefe de equipos.
Alberto Merino
Como Analista de sistemas en la CRA de Techco trabajé en diversos proyectos con Enrique Martínez, durante los cuales siempre demostró una amplia profesionalidad y orientación al cliente, así como su capacidad para cerrar acuerdos provechosos para la compañia. Enrique ha demostrado una solida comprension de las necesidades del cliente, trabajando diligentemente para garantizar su satisfacción. Su capacidad para asegurar el cumplimiento de los estandares de calidad marcados por la compañia ha sido notable. En mi experiencia, Enrique Martínez es un profesional competente y confiable en el campo de la seguridad GPS y gestión de flotas. Su enfoque meticuloso y su orientación al cliente son cualidades valiosas que beneficiarán a cualquier organización y a sus clientes.
José Luis Bueno Cano
Enrique es una persona versátil capaz de aprender rápido y hacerse cargo de diferentes tareas, tiene un equilibrio entre aptitudes analíticas y creativas que le permiten encontrar la mejor solución a problemas complejos, además su don de gentes e inteligencia emocional le hacen un buen jefe de equipos.
Alberto Merino
Como Analista de sistemas en la CRA de Techco trabajé en diversos proyectos con Enrique Martínez, durante los cuales siempre demostró una amplia profesionalidad y orientación al cliente, así como su capacidad para cerrar acuerdos provechosos para la compañia. Enrique ha demostrado una solida comprension de las necesidades del cliente, trabajando diligentemente para garantizar su satisfacción. Su capacidad para asegurar el cumplimiento de los estandares de calidad marcados por la compañia ha sido notable. En mi experiencia, Enrique Martínez es un profesional competente y confiable en el campo de la seguridad GPS y gestión de flotas. Su enfoque meticuloso y su orientación al cliente son cualidades valiosas que beneficiarán a cualquier organización y a sus clientes.
José Luis Bueno Cano
Enrique es una persona versátil capaz de aprender rápido y hacerse cargo de diferentes tareas, tiene un equilibrio entre aptitudes analíticas y creativas que le permiten encontrar la mejor solución a problemas complejos, además su don de gentes e inteligencia emocional le hacen un buen jefe de equipos.
Alberto Merino
Como Analista de sistemas en la CRA de Techco trabajé en diversos proyectos con Enrique Martínez, durante los cuales siempre demostró una amplia profesionalidad y orientación al cliente, así como su capacidad para cerrar acuerdos provechosos para la compañia. Enrique ha demostrado una solida comprension de las necesidades del cliente, trabajando diligentemente para garantizar su satisfacción. Su capacidad para asegurar el cumplimiento de los estandares de calidad marcados por la compañia ha sido notable. En mi experiencia, Enrique Martínez es un profesional competente y confiable en el campo de la seguridad GPS y gestión de flotas. Su enfoque meticuloso y su orientación al cliente son cualidades valiosas que beneficiarán a cualquier organización y a sus clientes.
Credentials
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Presales Qualified Engineer
KiamoFeb, 2023- Nov, 2024 -
CTI Software Certified Manager
GoContactNov, 2021- Nov, 2024 -
Posicionamiento WEB - SEO/SEM y Marketing Digital
Edite FormaciónJan, 2020- Nov, 2024 -
CURSO INTENSIVO DE ADOBE PHOTOSHOP
CEI Escuela de DiseñoMar, 2016- Nov, 2024 -
Especialista en soluciones de videovigilancia IP
MOBOTIX EspañaJul, 2015- Nov, 2024
Experience
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re-inventa
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Jul 2023 - Present
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Apr 2022 - Jul 2023
Consultoría tecnológica y apoyo a empresas con servicios de telecomunicaciones, integraciones y desarrollos. Gestión con cliente final como pre-venta externo para el desarrollo de SW CTI Altitude (Enghouse Interactive) Desarrollo de soluciones e implementación de nuevos servicios. Integraciones con partners externos. Conocimientos básicos de programación (JAVA, Phyton) Desarrollo de negocio y growth hacker en eventos, sobre cartera y parque instalado, re-seller de diferentes soluciones y herramientas IT. Creación de documentación técnica, presentaciones, video, diseño de imagen y marketing… AI, ChatBot, VideoCall, Quality Automatization, ChatGPT. Show less
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GoContact
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United States
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Jan 2022 - Apr 2022
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May 2021 - Jan 2022
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Oct 2017 - May 2021
PMP (PRINCE2/Scrum/Agile) Implementación y desarrollo CTI, CRM marcadores, IVR, BBDD, automatismos e integraciones vía APIs, conocimientos de diferentes herramientas: Salesforce, AZURE, AWS, AVAYA, ODOO, Sugar, Atlassian... experiencia en ASR, TTS, VoIP, ChatBOT, ACD, SIP, IPBX, AI.
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Pizzerías Carlos
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Spain
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Restaurants
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100 - 200 Employee
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Call Center Director
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Aug 2016 - Aug 2017
Creación y desarrollo de proyecto de centralización de establecimientos peninsulares Pizzerías Carlos en un solo Call Center. Labores de dirección, contratación, formación y gestión del equipo de gestores de pedidos telefónicos y venta cruzada, backofficce y Att. al cliente. Gestión de compras internas, mobiliario, equipos técnicos y proveedores (Telefonía, Software). Gestión directa con el departamento de operaciones (pizzerías y franquiciados) para la mejora continua de los sistemas y procesos. Show less
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Techco Security
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Spain
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Security and Investigations
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1 - 100 Employee
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CRA Supervisor & CX Service Manager
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Jul 2015 - Sep 2016
Gestión de equipos en central receptora de alarmas (CRA), control, seguridad y respaldo sobre los sistemas geolocalizados dentro de los vehículos de personas de alto valor y flotas logísticas Instalación de sistemas en taller y desarrollo de aplicaciones de videovigilancia. Gestión de equipos en central receptora de alarmas (CRA), control, seguridad y respaldo sobre los sistemas geolocalizados dentro de los vehículos de personas de alto valor y flotas logísticas Instalación de sistemas en taller y desarrollo de aplicaciones de videovigilancia.
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STANLEY Security
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United States
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Security and Investigations
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700 & Above Employee
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I+D Security Manager
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Aug 2012 - Jun 2015
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Niscayah
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Sweden
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Security and Investigations
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100 - 200 Employee
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Feb 2012 - Aug 2012
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Aug 2011 - Feb 2012
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Spanish Army
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Spain
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Armed Forces
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700 & Above Employee
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MPT Comunicaciones y transportes
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Feb 2002 - Jan 2005
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Community
