Experience

BaseLang

• E-Learning Providers
• 100 - 200 Employee

• Profesor bilingüe

  • Jan 2023 - Present

  Caracas, Distrito Federal, Venezuela Impartir clases de español a personas de habla inglesa.



doTERRA International LLC

• United States
• Wellness and Fitness Services
• 700 & Above Employee

• Consultora de bienestar

  • Jul 2022 - Present

  Quito, Pichincha, Ecuador Ayudo a hombres y mujeres inconformes con sus condiciones fisicas / mentales / a mejorarlas con aceites esenciales puros y garantizados, que pueden ser ingeridos por contar con certificacion CPTG, asi como tambien en el caso de que requieran les brindo asesoria para generar ingresos extra con un plan de compensacion generoso, con metas reales alcalzables en un promedio de 6 meses siguiendo un plan estrategico probado y garantizado.



Plan Automotor Ecuatoriano S.A. - ChevyPlan Ecuador

• Ecuador
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Asesor comercial

  • Mar 2022 - Oct 2022

  Quito, Pichincha, Ecuador Colocación de planes de financiamiento de vehiculos chevrolets (venta de intangibles), seguimiento de cartera, asesoria post venta, seguimiento para licitaciones, cotizaciones presenciales, cotizaciones digitales, ingreso de contratos.



Go For Customer

• India
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Junior Supervisor

  • Sep 2021 - Mar 2022

  Quito, Pichincha, Ecuador Manejo de indicadores, motivación grupal, planificación de mallas de horarios, reportes de seguimiento, reportes de gestión, supervisión de agentes asignados a campañas comerciales de AIG (Venta de seguros) Herramientas manejadas: SFTP, CIC, Scripter, Altitude 7/8, Power Bi, Paquete Ofiice.



Abiatar S.A

• Ecuador
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• SUPERVISOR JUNIOR (BANCO PICHINCHA)

  • Nov 2020 - Sep 2021

  Quito, Pichincha Euador Manejo de indicadores, motivación grupal, planificación de mallas de horarios, negociación y planificación de presupuesto, reportes de seguimiento, reportes de gestión, supervisión de agentes asignados a campañas comerciales de Banco Pichincha (Tarjetas de crédito principal, tarjetas de crédito adicional, crédito online, efectivo express, tarjetas automas, diferimiento especial ) Herramientas manejadas: SFTP, CIC, Scripter, Phuyu, Registro de ventas) outlock , Paquete Ofiice.

• SUPERVISOR JUNIOR (RETENCIONES) HFC

  • Feb 2019 - Nov 2020

  Quito, Pichincha, Ecuador Manejo de indicadores, motivación grupal, planificación de mallas de horarios, negociación y planificación de presupuesto, reportes de seguimiento, reportes de gestión, supervisión de la campaña Retención Fijo CLARO, Retencion AXA (Servicio de asistencia) Herramientas manejadas: CIC, Interation Scripter, SGA Ventas, SGA Operaciones SGA Atención al cliente, BRIA 4, ELASTIX, Sitio Claro, Paquete Ofiice.

• AGENTE ATENCION AL CLIENTE (RETENCIONES CLARO)

  • Nov 2018 - Feb 2019

  Quito, Pichincha, Ecuador Retención de clientes con intención de baja en servicios CLARO, aplicación de herramientas de retención atención al cliente telefónica, creación de mantenimientos, administración de incidencias, creación de incidencias, Herramientas manejadas: SGA Ventas, SGA Atención al cliente, BRIA 4, ELASTIX, sitio claro.

• ASESOR COMERCIAL TELEFONICO

  • Aug 2018 - Nov 2018

  Quito, Pichincha, Ecuador Asesor Comercial para la campaña AXA, venta de asistencias medicas y tecnológicas, orientación a cumplimiento de metas, atención a cliente, y calidad de servicio : Herramientas manejadas: Phuyu, Pure Cloud, Interation Scripter



NewTech Sistemas

• Consultor de sistemas

  • Feb 2017 - Jul 2018

  Bello Monte, Caracas, Venezuela Parametrización de empresas en Portal Gestión / Participación en Pruebas Unitarias, Integrales, Certificadas / Gestión de requerimientos / Documentación de procesos / Capacitación a nuevos ingresos / Pruebas de funcionalidades de sistemas (Algoritmos / Manejo de herramientas en ambiente desarrollo-calidad / Soporte a usuarios de forma remota / Supervisión de equipo de trabajo orientado a cumplimiento de metas. Herramientas manejadas: Excel, Hub de Pago, Google Drive



AULAYA

• Profesora Freelance MATEMATICA

  • Jun 2014 - Dec 2015

  Explicación pedagógica de pensum de Calculo I, Calculo II, Matemática Básica, Matemática pre Universitaria.



Corporación Kaltec

• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Services Desk

  • Jun 2011 - Feb 2012

  Caracas, Distrito Federal, Venezuela Activación y desbloqueo de claves de usarios, toma remota de servidores, activación de archivos, validación y correción de errores en configuraciones de impresoras, estaciones de trabajo.



Vetra Venezuela

• Asistente Administrativo

  • Dec 2008 - Feb 2009

  Caracas, Distrito Federal, Venezuela Coordinar logistica para viajeros, (conductores, hoteles adelanto de efectivo, solicitud de polizas de seguro viajero), inventario de material de papeleria, digitalizacion de documentos, envio por correo electronico y fisico de los mismos, relacion de pago del estacionamiento, apoyo general a los ingenieros.



Bancaribe

• Cajera

  • May 2007 - May 2008

  Manejo de efectivo, recepcion de depositos pago de cheques, cuadre de caja en bolivares y en bolivares fuertes. Entre otras propias de caja.