Experience

Chêne Vert

• France
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Attachée technico-commerciale

  • Apr 2022 - Present

  - Gestion et analyse d’un portefeuille clients - Prospection, montage offre de prix et accords-cadres - Préparation et lancement des commandes - Accompagnement technique client - Gestion du SAV - Suivi financier du dossier client - Complète autonomie sur les négociations commerciales clients - Tenue et suivie du portefeuille affaire et de la synthèse PAC - Prise en charge de la logistique - Suivi et relance des affaires - Gestion et analyse d’un portefeuille clients - Prospection, montage offre de prix et accords-cadres - Préparation et lancement des commandes - Accompagnement technique client - Gestion du SAV - Suivi financier du dossier client - Complète autonomie sur les négociations commerciales clients - Tenue et suivie du portefeuille affaire et de la synthèse PAC - Prise en charge de la logistique - Suivi et relance des affaires



NUTALIS

• France
• Farming
• 1 - 100 Employee

• Assistante administrative des ventes

  • Jun 2020 - Apr 2022

  - Enregistrer les commandes fournisseurs, organiser l'acheminement logistique - Préparer, organiser les tournées - Adapter le planning en fonction des aléas et des délais - Concevoir les statistiques et analyser les chiffres - Suivi du stock - Facturation, encaissement - Actualiser les échéanciers, les résultats, assurer le suivi des créances - Gestion de la relation avec les transporteurs, les clients, les fournisseurs... - Mise à jour des fiches techniques, du… Show more - Enregistrer les commandes fournisseurs, organiser l'acheminement logistique - Préparer, organiser les tournées - Adapter le planning en fonction des aléas et des délais - Concevoir les statistiques et analyser les chiffres - Suivi du stock - Facturation, encaissement - Actualiser les échéanciers, les résultats, assurer le suivi des créances - Gestion de la relation avec les transporteurs, les clients, les fournisseurs... - Mise à jour des fiches techniques, du fichier client - Comptabilité Show less - Enregistrer les commandes fournisseurs, organiser l'acheminement logistique - Préparer, organiser les tournées - Adapter le planning en fonction des aléas et des délais - Concevoir les statistiques et analyser les chiffres - Suivi du stock - Facturation, encaissement - Actualiser les échéanciers, les résultats, assurer le suivi des créances - Gestion de la relation avec les transporteurs, les clients, les fournisseurs... - Mise à jour des fiches techniques, du… Show more - Enregistrer les commandes fournisseurs, organiser l'acheminement logistique - Préparer, organiser les tournées - Adapter le planning en fonction des aléas et des délais - Concevoir les statistiques et analyser les chiffres - Suivi du stock - Facturation, encaissement - Actualiser les échéanciers, les résultats, assurer le suivi des créances - Gestion de la relation avec les transporteurs, les clients, les fournisseurs... - Mise à jour des fiches techniques, du fichier client - Comptabilité Show less



Citroën

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante administrative et commerciale

  • Aug 2016 - Aug 2018

  Gestion du service sinistre - carrosserie Gestion du parc véhicule de prêt Réception et conseils clients Appliquer les réglementations constructeurs Vérifier la conformité des dossiers (audit) Organisation, planification et suivi des interventions Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs "Qualité de service" Assurer le relais d'informations entre le chef d'atelier et les compagnons Assurer le suivi administratif de l'après-vente Facturation -… Show more Gestion du service sinistre - carrosserie Gestion du parc véhicule de prêt Réception et conseils clients Appliquer les réglementations constructeurs Vérifier la conformité des dossiers (audit) Organisation, planification et suivi des interventions Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs "Qualité de service" Assurer le relais d'informations entre le chef d'atelier et les compagnons Assurer le suivi administratif de l'après-vente Facturation - Encaissement Suivre les paiements - relance clients Show less Gestion du service sinistre - carrosserie Gestion du parc véhicule de prêt Réception et conseils clients Appliquer les réglementations constructeurs Vérifier la conformité des dossiers (audit) Organisation, planification et suivi des interventions Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs "Qualité de service" Assurer le relais d'informations entre le chef d'atelier et les compagnons Assurer le suivi administratif de l'après-vente Facturation -… Show more Gestion du service sinistre - carrosserie Gestion du parc véhicule de prêt Réception et conseils clients Appliquer les réglementations constructeurs Vérifier la conformité des dossiers (audit) Organisation, planification et suivi des interventions Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs "Qualité de service" Assurer le relais d'informations entre le chef d'atelier et les compagnons Assurer le suivi administratif de l'après-vente Facturation - Encaissement Suivre les paiements - relance clients Show less



Calzedonia Group

• Italy
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Responsable de magasin

  • May 2014 - Dec 2015

  Animation et gestion complète du point de vente Encadrement du personnel - équipe de 3 à 4 personnes selon la période Motivation de l'équipe via un briefing quotidien et challenge Développement et fidélisation de la clientèle Assurer la partie administrative du magasin Analyser les chiffres Planning Merchandising Reporting Gérer les commandes et le stock Remise en banque Animation et gestion complète du point de vente Encadrement du personnel - équipe de 3 à 4 personnes selon la période Motivation de l'équipe via un briefing quotidien et challenge Développement et fidélisation de la clientèle Assurer la partie administrative du magasin Analyser les chiffres Planning Merchandising Reporting Gérer les commandes et le stock Remise en banque



Manu'elle Beauté

• Naucelle, Occitanie, France

• Esthéticien indépendant

  • Apr 2013 - Apr 2014

  Gestion d'une auto entreprise à domicile Promouvoir l'entreprise (publicités, flocage véhicule etc...) Négocier auprès des fournisseurs Suivi administratif Évaluer l'investissement et les taux de marge Fidélisation de la clientèle Planning Communication via Facebook, internet et flyers Gestion du stock Soins du visage et corps Épilation Manucure Maquillage Gestion d'une auto entreprise à domicile Promouvoir l'entreprise (publicités, flocage véhicule etc...) Négocier auprès des fournisseurs Suivi administratif Évaluer l'investissement et les taux de marge Fidélisation de la clientèle Planning Communication via Facebook, internet et flyers Gestion du stock Soins du visage et corps Épilation Manucure Maquillage



SEPHORA

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Conseiller service à la clientèle

  • Jan 2012 - Apr 2013

  Accueil irréprochable Service client personnalisé Encaissements, fidélisation Mise à jour du fichiers clients Effectuer des ventes additionnelles Réalisation des objectifs Inventaire Formations marques Accueil irréprochable Service client personnalisé Encaissements, fidélisation Mise à jour du fichiers clients Effectuer des ventes additionnelles Réalisation des objectifs Inventaire Formations marques