Experience

VirtualExpo Group

• France
• Technology, Information and Internet
• 100 - 200 Employee

• Digital Content Manager

  • Sep 2021 - Present

  Marseille ➜ Produced B2B content such as SEO blog articles, newsletters, and banners. ➜ Developed and executed social media and social selling strategy for the group. ➜ Created branded content and communication for the new e-commerce website. ➜ Coordinated with translation, design, and development teams.



Voyage Privé

• France
• Travel Arrangements
• 500 - 600 Employee

• Customer Care Advocate

  • Nov 2020 - Sep 2021

  Aix-en-Provence ➜ Managed post-stay customer inquiries for multiple Voyage Privé sites in Europe. ➜ Optimized processes to enhance customer satisfaction. ➜ Handled legal claims and monitored cases. ➜ Supervised and supported daily activities of a customer service team.

• Editorial & digital marketing coordinator

  • Aug 2018 - Nov 2020

  Aix-en-Provence ➜ Coordinated and produced content for the French-speaking Belgium website. ➜ Created content for travel offers and social media platforms. ➜ Designed newsletters and managed distribution and execution (4 per week).



Poterie Ravel

• France
• Retail Art Supplies
• 1 - 100 Employee

• Chargée de mission "offre et contenus culturels"

  • Feb 2018 - Jul 2018

  Aubagne, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France - Développement commercial : recherche de nouveaux clients & projets - Développement des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) - Accueil, visites et promotions du savoir-faire de la Manufacture



Culturespaces

• France
• Museums, Historical Sites, and Zoos
• 1 - 100 Employee

• Hospitality and Communication Manager

  • Apr 2015 - Feb 2018

  Aix-en-Provence, France ➜ Day-to-day management of the hospitality team (6 people) ➜ Social media and digital communication for major events ➜ Design cultural and media products



Association Devenir

• Chargée de communication

  • Dec 2013 - Apr 2014

  Région de Aix-En-Provence, France - Mise à jour du site Internet - Relations avec les partenaires privés, relations avec la presse - Mailings, production de documents de communication pour un Atelier Urbain



STE FRANCOIS CHAMPSAUR

• France
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable administratif

  • Feb 2010 - May 2013

  Région de Paris, France - Gestion administrative et comptable d'une agence d'architecture intérieure - Gestion de l’agenda du gérant, organisation de réunions et déplacements, reportings - Relations clients et fournisseurs - Relations presse et relations publiques, mise à jour du site Internet



Galerie Patrick Seguin

• Chargée des ventes et des expositions

  • Aug 2008 - Jan 2010

  Région de Paris, France - Accueil et communication avec les collectionneurs - Propositions et suivi des ventes - Organisation des transports d’œuvres et logistique pour les expositions et foires à l’étranger - Organisation de voyages - Rédaction des communiqués de presse



Artcurial

• France
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 100 - 200 Employee

• Responsable du services "Acheteurs" (Bid department)

  • Mar 2007 - Jul 2008

  Région de Paris, France - Centralisation des demandes d’enchères pour les ventes - Collecte et vérification des informations bancaires des acheteurs - Gestion administrative du service et de la base de données clients - Mise en place d’enchères sur Internet