Emmanuel Hernández

Gerente Corporativo de Sistemas at Sucroliq
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México, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Food & Beverages
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Corporativo de Sistemas
      • Aug 2020 - Present

      Administración e implementación de nuevas funcionalidades en JD Edwards. Responsable de las áreas de HelpDesk, Infraestructura y desarrollo. Atención, seguimiento y resolución de incidencias de primer nivel. Administración e implementación de nuevas funcionalidades en JD Edwards. Responsable de las áreas de HelpDesk, Infraestructura y desarrollo. Atención, seguimiento y resolución de incidencias de primer nivel.

    • Mexico
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente General de sistemas
      • Jan 2018 - Aug 2020

      Director de proyecto de implementacion de Microsoft Dynamics AX 2012 R3. Responsable de los distintos ERP de las Empresas del Grupo (ENKONTROL, PROLEASENET, HR CORPORATE, DYNAMICS AX, DESARROLLOS IN HOUSE. Implementacion de GSUITE de Google como herramienta de comunicación integral. Líder de las Áreas de Infraestructura, Desarrollo y HelpDesk para todas las empresas del grupo. Evaluación y negociación con Proveedores. Elaboración de presupuesto anual de TI Amplia participación a nivel técnico y operativo en las 3 áreas de sistemas. Implementación de MDM EN SYSAID seguimiento a incidencias y requerimientos mediante SYSAID basado en ITIL. Seguimiento a proyectos de desarrollo mediante metodología SCRUM. Dirección e Implementación de sistemas desarrollados in House (Sistema Legal, Sistema cotizador, Sistema para casas de empeño). Show less

  • Grupo IFUSAL
    • Cuajimalpa de Morelos
    • Sub Gerente de Sistemas Grupo IFUSAL S.A. de C.V.
      • Oct 2017 - Jan 2018

      Responsable de las áreas de HelpDesk, Desarrollo e infraestructura. Mantenimiento y actualización del ERP desarrollado In House. Integración de ENLACES entre corporativo y plantas. Seguimiento a proyectos y requerimientos al área de desarrollo mediante metodología SCRUM Implementación de VPN de Voz IP y Datos Líder de proyecto del cambio de versión de facturación 3.2 a 3.3, en los distintos sistemas. Personal multidisciplinario a Cargo. Responsable de las áreas de HelpDesk, Desarrollo e infraestructura. Mantenimiento y actualización del ERP desarrollado In House. Integración de ENLACES entre corporativo y plantas. Seguimiento a proyectos y requerimientos al área de desarrollo mediante metodología SCRUM Implementación de VPN de Voz IP y Datos Líder de proyecto del cambio de versión de facturación 3.2 a 3.3, en los distintos sistemas. Personal multidisciplinario a Cargo.

    • Mexico
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Jefe de Infraestructura
      • Jan 2017 - Apr 2017

      Garantizar la disponibilidad de los servicios y garantizar la continuidad de la Operación. Gestión de los recursos informáticos de la empresa mediante Service Desk (ITIL). Seguimiento a incidencias en los 3 niveles mediante Service Desk. Responsable de la infraestructura de Planta, CEDIS y Corporativo. Evaluación e integración de Proveedores. Responsable de personal Inplant de nuestros proveedores. Implementacion de dispositivos moviles de APPLE reduciendo costos operativos y mejorando la calidad de las herramientas de la fuerza de ventas. Gestión de 2000 dispositivos móviles remotos. Show less

    • Mexico
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de Telecomunicaciones e Infraestructura
      • Oct 2010 - Jan 2017

      Diseñar, configurar y mantener la infraestructura tecnológica del grupo de empresas. Implementacion de equipo Fortinet en las sucursales del Giro prendario para creación de una LAN Extendida. Manejo de servicios avanzados de UNIX Y WINDOWS. Implementacion del plan de respaldos y centralización de servicios. Virtualizacion de Servidores con VMWARE y VirtualBox. Diseño y administración de la infraestructura de las nuevas oficinas del grupo. Líder del área de HelpDesk e Infraestructura 1er y 2° Nivel de atención. Implementacion de Fortigate. Configuración de VPN SSL / IPSEC. Balanceo de cargas. Configuración de Switches capa 2 y 3 Show less

  • Tupperware Brands Mexico
    • Bosques de las Lomas México DF
    • Jefe de Infraestructura y Servidores
      • Apr 2009 - Aug 2010

      Garantizar la disponibilidad de los servicios internos y externos, así como la actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la Empresa. Implementacion de enlaces LAN TO LAN Y LAN TO INTERNET para el área de Diseño. Migración y mantenimiento de servidores, bajo un esquema Enclousure. Adminstración de los ambientes de QA, Compilación y publicación del ERP MFG-PRO y Sistema de Ventas. Administrador de MFG-PRO. Administrador de Active Directory. Coordinacion del soporte técnico en Corporativo y Planta. Manejo de presupuesto Mensual. Manejo de Proveedores. Personal a cargo Show less

  • Tupperware Brands México
    • Lerma de Villada Estado de México
    • Analista de Soporte Sr.
      • Sep 2007 - Apr 2009

      Brindar el soporte a los usuarios de la Empresa así como participar en el mantenimiento y administración de los servicios de TI Brindar el soporte a los usuarios de la Empresa así como participar en el mantenimiento y administración de los servicios de TI

Education

  • Universidad Autónoma del Estado de México

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