emmanuel de jesus ramos

Oficial de operaciones at Servicio Pan Americano de Protección
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Torreón, Coahuila, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Venezuela
    • Transportation, Logistics and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Oficial de operaciones
      • Mar 2022 - Present

      Actualmente me mantengo laborando en la empresa panamericana ocupando el puesto como OPERACIONES. (Administrativo) Funciones que realizó son, coordinación de rutas con traslado de valores y recolección de valores a clientes con empresas grandes, así como también funciones como capturacion de dotaciones a cajeros automáticos por medio de computadora, arribando información de todos los cajeros que se realizaron retiro de valores o entrega de valores a su vez, lo mismo pasa con clientes, dándole seguimiento a sus retiros de valores junto a los bancos por medio de correo para darles un buen servicio según la operación. Teniendo amplia comunicación con bancos para sus recolecciones o cualquier anomalía que se presente con su servicio. Llenado de formatos y reportes establecidos por la empresa para obtener una mejor calidad en el servicio y seguimiento de investigaciones de perdidas. Coordinación y supervisión con el personal del área de cajeros para atender fallas y custodias para hacer en función algún cajero automático que ahiga caído en falla. Seguimientos por monitoreo a unidades de traslado Para saber su ubicación. Teniendo atención con clientes para darles información acerca de sus servicios y información de hora de llega de la unidad, quejas y sugerencias del cliente. Teniendo comunicación con clientes para realizar material operativo para sus servicios, por medio del material operativo los clientes podrán insertar de forma segura sus valores. Show less

    • Mexico
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • seguridad patrimonial
      • Mar 2021 - Dec 2022

      Las funciones a realizar son, la revision del personal por medio de cacheo, manejo del Cctv para prevencion de robos o manipulacion de paquetes, control de accesosa visitantes y contratistas, manejo diario de check list para moviles locales, foraneos e isntalaciones, revision de tracto camiones foraneos, cajas secas, dollys, y operadores. Validando que se encuentren aptos para seguir su ruta, se realizan las revisiones a la hora de descargas de los remolques, se aplican auditorias diarias a moviles locales que salen a repartir, realizando el conteo de paquetes con los que salen contra acuse de salida, previniendo salida de paquetes de mas o fuera de sistema, haciendo invetarios de mercancia dentro de almacen y mercancia transportada en tractos foraneos, inspecciones a las unidades de reparto y tractos foraneos asi mismo realizando inspecciones a paqutetes, cedis y patrimonio de la empresa con sus instalaciones. Encargado del manejo de personal del personal del area en turno, para la supervicion de protocolos implementados por la empresa, dando el resultado satisfactorio que se me hace responsable a realizar. Show less

    • Mexico
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Inspector
      • Dec 2018 - Mar 2021

      Puesto en el que tube asignado como inspector, encargado de manejar una maquina de rayos X, para la revicion de pasajeros antes de aborda una aeronave, tanto vuelos comerciales como vuelos privados. Detectando por medio de la maquina de rayos X las pertenencias del pasagero dentro de su equipaje, asegurando a su vez el factor humano para asegurar aun mas un vuelo seguro. Teniendo conocimientos en leyes de aviacion civil para darle a conocer a algun pasajero por motivos de su revicion. Tuve tambien como cargo ser el auxiliar del supervisor,cordinador del area y como auxiliar de recursos humanos,manejando el peronal en turno con estrategias a los elementos para mejorar y agilizar la operacion segun el turno. Apoyando al area de recursos humanos en reclutamiento, administrativo, volanteo, entrevistas, capasitacion etc. Teniendo capacitacion año con año la renovacionb de cursos. Show less

    • Brazil
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Cajero de ventas
      • Sep 2017 - Dec 2017

      Trabajo en el que ingrese en el area de dulceria ocupando el puesto como cajero, en el que tenia como objetivo implementar un porsentaje alto en ventas, atendiendo al cliente sus necesidades otorgando productos en venta para la satisfaccion del cliente y disfrute de su funcion. Siendo cajero con el obejtivo de hacer grandes ventas detectando como seguridad billetes falsos, arqueos durante y al cierre de turno, cobro con tarjetas de debito y credito, inventario de mercancias en venta y vendidas, detectando productos en merma y caducidad. Tambien fui el apoyo en el area de salas en el que se realizaba el servicio al cliente dentro de una funcion, apoyando en la seguridad e igiente de productos, revisando y haciendo detalladamente limpieza antes, durante y despues de cada funcion Show less

    • Mexico
    • Retail Groceries
    • 200 - 300 Employee
    • Empacador
      • Apr 2013 - Jun 2017

      Trabajando como empacador voluntario, realizando la siguientes actividades, empacador de mercancia al cliente, servicio al cliente, capacitacion a compañeros nuevos, acomodo de mercancia en pasillos de la tienda etc. Trabajando como empacador voluntario, realizando la siguientes actividades, empacador de mercancia al cliente, servicio al cliente, capacitacion a compañeros nuevos, acomodo de mercancia en pasillos de la tienda etc.

Education

  • vizcaya de las Américas
    Criminólogo, Investigaciones
    2018 - 2020

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