Experience

Mon Chauffage Vert

• France
• Renewables & Environment
• 1 - 100 Employee

• Directeur

  • Mar 2020 - Present

  Installation et maintenance : - Chaudière gaz et fioul - Énergies renouvelables - Eau chaude sanitaire - Poêle à bois - VMC Installation et maintenance : - Chaudière gaz et fioul - Énergies renouvelables - Eau chaude sanitaire - Poêle à bois - VMC



PROXISERVE

• France
• Environmental Services
• 500 - 600 Employee

• Responsable d'agence

  • May 2012 - Mar 2020

  Prestataire de services multitechniques Responsable d’agence de l’Indre et Loire et du Maine et Loire # Gestion de 2 centres de profit # Encadrement de 52 personnes # Développement commercial # Relation clientèle B to C et B to B Prestataire de services multitechniques Responsable d’agence de l’Indre et Loire et du Maine et Loire # Gestion de 2 centres de profit # Encadrement de 52 personnes # Développement commercial # Relation clientèle B to C et B to B



CENTRE EUROPEEN DE DOMOTIQUE ET D'ENERGIE DITE C E D E

• Sautron

• Responsable SAV

  • Jan 2010 - Apr 2012

  Responsable du SAV et Entretien rayonnant sur 23 départements # Mise en place de procédures d’installations et de dépannages # Formation du personnel technique # Procédure de fidélisation clientèle, développement de ventes complémentaires # Résolution des contentieux clientèle # Gestion d’un centre de profit Responsable du SAV et Entretien rayonnant sur 23 départements # Mise en place de procédures d’installations et de dépannages # Formation du personnel technique # Procédure de fidélisation clientèle, développement de ventes complémentaires # Résolution des contentieux clientèle # Gestion d’un centre de profit



FRANCE GEOTHERMIE

• France
• Machinery Manufacturing

• Responsable technique

  • May 2007 - Dec 2009

  Soutien technique à la vente Généralisation des installations Gestion du portefeuille clients Chargé d’affaires Soutien technique à la vente Généralisation des installations Gestion du portefeuille clients Chargé d’affaires



Climasol

• Région de Saint-Nazaire, France

• Technicien SAV en hotline

  • Dec 2006 - May 2007

  Support technique Formations initiées aux commerciaux, installateurs et dépanneurs Expertises Support technique Formations initiées aux commerciaux, installateurs et dépanneurs Expertises