Emma Rafaniello
Superyachts Relations Assistant at Yacht Club de Monaco- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Yacht Club de Monaco
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Monaco
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Spectator Sports
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100 - 200 Employee
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Superyachts Relations Assistant
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Sep 2022 - Present
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Assistante Marina/LBCA
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Sep 2021 - Sep 2022
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Institut océanographique, Fondation Albert Ier, Prince de Monaco
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Monaco
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Museums, Historical Sites, and Zoos
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale
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Sep 2019 - Aug 2021
• Participer à la mise en oeuvre du plan d'action commerciale • Assurer la prospection commerciale • Mettre en place les actions promotionnelles des clients en BtoB/ BtoC • Identifier le profil des clients et les fidéliser • Réaliser des enquêtes de satisfaction • Participer à la mise en oeuvre du plan d'action commerciale • Assurer la prospection commerciale • Mettre en place les actions promotionnelles des clients en BtoB/ BtoC • Identifier le profil des clients et les fidéliser • Réaliser des enquêtes de satisfaction
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Vendeuse et Responsable en Boulangerie Pâtisserie
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Jan 2018 - Dec 2019
• Conseils de vente • Gestion des caisses • Fidélisation de la clientèle • Réalisation des plannings • Réalisation, vérification et réception des commandes / livraisons • Conseils de vente • Gestion des caisses • Fidélisation de la clientèle • Réalisation des plannings • Réalisation, vérification et réception des commandes / livraisons
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Vendeuse prêt-à-porter de Luxe
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Sep 2017 - Feb 2018
• Conseils de vente • Réalisation des ventes clients en caisse • Fidélisation des clients • Conseils de vente • Réalisation des ventes clients en caisse • Fidélisation des clients
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Education
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2020 - 2022
ISCAE Education
Master, Management et stratégie d'entreprise -
2019 - 2020
ISCAE Education
Bachelor, Marketing opérationnel -
2017 - 2019
ISCAE Education
Brevet de technicien supérieur (BTS), Management des Unités Commerciales, spécialisation Luxe -
2016 - 2017
Lycée Albert 1er Monaco
Diplôme des conférences par l'Institut Français des relations internationales -
2014 - 2017
Lycée Albert 1er Monaco
Baccalauréat, Sciences technologiques du Management et de la Gestion, spécialisation Marketing
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