Experience

Helisud

• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Responsable Désignée des Opérations Sol

  • Oct 2020 - Present



Pacifique Lagon Voyages - Havas Voyages

• Noumea

• Agent de voyage

  • Mar 2017 - Oct 2020

  Agence de Voyage Internationale et Locale. Les destinations les plus vendues sont : Australie / Nouvelle Zélande / Vanuatu / Nouvelle Calédonie Utilisation Amadeus quotidienne. Mise en relation clientèle, force de proposition, connaissance des destinations, suivit des dossiers, facturation. Agence de Voyage Internationale et Locale. Les destinations les plus vendues sont : Australie / Nouvelle Zélande / Vanuatu / Nouvelle Calédonie Utilisation Amadeus quotidienne. Mise en relation clientèle, force de proposition, connaissance des destinations, suivit des dossiers, facturation.



Air France

• France
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agent de reservation

  • Jan 2017 - Mar 2017

  Émission de billet d'avion Sav Modification Utilisation quotidienne d'amadeus Contact clientèle Émission de billet d'avion Sav Modification Utilisation quotidienne d'amadeus Contact clientèle



Office de Tourisme d'Albi

• Agent de réservation groupes

  • Sep 2013 - Nov 2016

  COMMERCIALISATION : - Gestion / Réservation des groupes - Production de séjours et journées à la carte et pour la Brochure Groupe - Aide au choix et à la sélection des prestataires - Résolution de difficultés liées à la réservation ou évènements extérieurs COMMUNICATION : - Promotion de la destination en salon professionnels et grand public - Accueil professionnels sur place - Elaboration d'outils d'aide au bon fonctionnement de l'Office - Mise en valeur du patrimoine local ENCADREMENT : - Gestion des plannings des guides - Aide au recrutement des guides - Formation des stagiaires INFORMATION / ACCUEIL : - Faciliter le séjour des groupes - Traitement des demandes (mail, téléphone, physique) - Accueil des groupes sur place - Vente de produits à forfait, sur catalogue - Techniques de ventes Show less



Syndicat d'Initiative des Monts d'Alban

• Agent d'accueil

  • Aug 2013 - Aug 2013

  - Faciliter le séjour des voyageurs - Accueil physique du public - Gestion des stocks documentaires - Faciliter le séjour des voyageurs - Accueil physique du public - Gestion des stocks documentaires



Camping de La Franquèze, à Alban

• Agent d'accueil

  • Jun 2012 - Jun 2012

  - Gestion des emplacements - Accueil physique - Renseignements touristiques - Statistiques de fréquentation - Entretien des locaux - Gestion des emplacements - Accueil physique - Renseignements touristiques - Statistiques de fréquentation - Entretien des locaux