Emma FEUVRIER
Conseiller ventes at Satellite Paris- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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PARIS - TUNON 2020 - MANAGEMENT 1 V2
CrossKnowledgeJan, 2021- Nov, 2024
Experience
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Satellite Paris
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France
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Retail Luxury Goods and Jewelry
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1 - 100 Employee
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Conseiller ventes
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Feb 2022 - Present
•Gestion de la boutique pendant 2 mois •Elaboration du planning du mois • Gestion des bordereaux de la détaxe pour la clientèle étrangère • Remplacement dans plusieurs boutiques : Rue Saint honoré (titulaire), Quartier du Marais, Quartier Montmartre et Montparnasse •Formation des nouvelles recrues au sein des boutiques •Merchandising •Accueillir, conseiller et servir les visiteurs et clients de la Maison •Gérer le SAV du point de vente •Remplir et envoyer le rapport hebdomadaire d’activité à la Direction •Pointer et réceptionner les livraisons de produits/packaging •Effectuer le comptage de la caisse de manière quotidienne •Assurer la bonne tenue du point de vente (propreté, rangement, sécurité) Show less
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Académie des Facialistes
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Ville de Paris, Île-de-France, France
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Assistant direction
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Sep 2021 - Nov 2021
•Accueil de la clientèle, gestion du planning de rdv facialistes, Réception des livraisons, organisation des visioconférences •Reporting : remplissages des sessions, suivi des cursus et des notes candidates, stock outils et produits •Suivi financier : acompte et solde à régler, établissement des devis et factures, prise en charge organisme de financement et règlements des dossiers •Organisation logistique et administrative des sessions : convocations, salles de classe, émargements, synthèse profils candidates,compilation enquête de satisfaction •Gestion des mails entrants : demande d’informations, inscriptions, financements, échanges téléphoniques, entretiens direction •Relation avec les partenaires : envoi des listing élèves, répertorier les offres proposées par les marques, opportunités de postes en externe Show less
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Espace Aubade
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France
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Retail
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200 - 300 Employee
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Conseiller ventes
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Sep 2020 - Aug 2021
•Accueillir, conseiller et servir les visiteurs et clients de la Maison •Suivi client de la création du devis jusqu’à la réception de la commande •Formation avec les partenaires •Assurer la bonne tenue du point de vente (propreté, rangement, sécurité) •Accueillir, conseiller et servir les visiteurs et clients de la Maison •Suivi client de la création du devis jusqu’à la réception de la commande •Formation avec les partenaires •Assurer la bonne tenue du point de vente (propreté, rangement, sécurité)
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Arlettie Paris
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France
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Retail
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100 - 200 Employee
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Vendeuse
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Nov 2018 - Jan 2020
• 4 stages d'une durée d'un mois • Merchandising • Formation des nouveaux employés • Vente, conseil client, encaissement, fidélisation (création de compte) • 4 stages d'une durée d'un mois • Merchandising • Formation des nouveaux employés • Vente, conseil client, encaissement, fidélisation (création de compte)
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FONCIA
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France
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Real Estate
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700 & Above Employee
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Hôtesse d'accueil
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Mar 2017 - Mar 2018
• Accueil des clients• Prise et planification de rendez-vous pour les commerciaux de l’agence• Gestion du courrier administratif
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Assistance commerciale
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Nov 2016 - Feb 2017
• 2 stages d'une durée d'un mois• Clients : prospection (mailing, flyers) et visite• Photos (pour l’annonce) et estimation de biens immobiliers
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ATOUT PUBLICITAIRE
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France
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International Trade and Development
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Commerciale
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Nov 2017 - Dec 2017
• Prospection et réalisation de devis (publicité sur objets) • Création d’un évènement pour Noël • Gestion stock • Prospection et réalisation de devis (publicité sur objets) • Création d’un évènement pour Noël • Gestion stock
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Caroll
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France
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Retail
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400 - 500 Employee
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Vendeuse
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Nov 2015 - Dec 2015
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients • Mise en place du merchandising en respectant le cahier des charges • Participation au défilé de la marque • Remplacement dans d’autres boutiques de la dirigeante (Gérard Darel, Chantal B.) • Assurer la bonne tenue du point de vente (propreté, rangement, sécurité) • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients • Mise en place du merchandising en respectant le cahier des charges • Participation au défilé de la marque • Remplacement dans d’autres boutiques de la dirigeante (Gérard Darel, Chantal B.) • Assurer la bonne tenue du point de vente (propreté, rangement, sécurité)
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Education
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Ecole Internationale Tunon
MBA spécialisé, Manage Events&Luxuey -
Ecole Internationale Tunon
Bachelor, Luxe -
Albert De Mun
BTS, Management des Unités Commerciales -
Saint-François d'Assise
Baccalauréat, Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)