Emir H.
Customer Success Manager at InternalCars Handlarbudet- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
InternalCars Europe AB
-
Sweden
-
Automotive
-
1 - 100 Employee
-
Customer Success Manager
-
Oct 2022 - Present
-CSM: Fokuserad på att etablera och bibehålla starka och långvariga relationer med kunder. Arbetar aktivt med att förstå deras behov och utmaningar för att kunna erbjuda skräddarsydda lösningar. Kontinuerligt engagerad i att bygga förtroende och fungera som en pålitlig rådgivare och partner för kunderna. -Utbildningsansvarig: Ansvarig för att utveckla och leverera användarutbildningar för att hjälpa kunder att maximera nyttan av våra produkter och tjänster. -Driva projekt/implementeringsarbete: Leder framgångsrikt olika projekt och implementeringar för att säkerställa smidig övergång och framgångsrikt resultat för kunderna. Ansvarig för att samordna resurser, hantera tidsplaner och övervaka projektets framsteg. Utvecklar och implementerar strategier för att maximera kundens nytta och lösa eventuella utmaningar som uppstår under implementeringen. Merförsäljning: Genom att förstå kundernas behov och erbjuda skräddarsydda lösningar. Strävar jag efter att skapa mervärde för kunderna genom att erbjuda produkter och tjänster som kompletterar deras befintliga lösningar och hjälper dem att nå sina mål. -Ta fram guider för kunder: Ansvarig för att utveckla användarvänliga guider och dokumentation för att underlätta kundernas användning av våra produkter och tjänster. Show less
-
-
-
JYSK
-
Denmark
-
Retail
-
700 & Above Employee
-
Store Manager
-
Nov 2019 - Oct 2022
Har övergripande ansvar för varuhuset bland annat: - Försäljning - Omsättning - Budgetansvar - Personal - Rekrytering - Utbildning - Schemaläggning Har övergripande ansvar för varuhuset bland annat: - Försäljning - Omsättning - Budgetansvar - Personal - Rekrytering - Utbildning - Schemaläggning
-
-
-
Securitas Direct Sverige
-
Sweden
-
Security and Investigations
-
1 - 100 Employee
-
Säkerhetsoperatör
-
Apr 2019 - Nov 2019
Sveriges största larmcentral för företagskunder. - Säkerhetsoperatör - B2B - Merförsäljning - Kundservice - Teknisk support Sveriges största larmcentral för företagskunder. - Säkerhetsoperatör - B2B - Merförsäljning - Kundservice - Teknisk support
-
-
-
House of Oliver Twist
-
Denmark
-
Tobacco Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Distriktsäljare
-
Nov 2018 - Jan 2019
Distriktsäljare för Sveriges största distrikt Ansvarig för över 700 Butiker från Nyköping ner till Kalmar/Växjö. - Sälj mot befintliga och nya kunder Inom DVH/B2B - Produktplacering - Kampanj/Nyhetsplacering - Utbilding om produkterna - Orderläggning - CRM Uppföljning/Försäljningsstatistik Distriktsäljare för Sveriges största distrikt Ansvarig för över 700 Butiker från Nyköping ner till Kalmar/Växjö. - Sälj mot befintliga och nya kunder Inom DVH/B2B - Produktplacering - Kampanj/Nyhetsplacering - Utbilding om produkterna - Orderläggning - CRM Uppföljning/Försäljningsstatistik
-
-
-
ÖoB AB
-
Sweden
-
Retail
-
200 - 300 Employee
-
Avdelningsansvarig
-
Mar 2014 - Nov 2018
Hade hand om butikens största avdelning som stod för 47% av butikens försäljning. Vi var topp 5 i Sverige av nästan 100 butiker. Med ett stadigt ökande av index mot föregående år. Jag hade hand om: - Dagsredovisningar, - Beställningar - Fakturor - Exponering/Kampanjplanering - Morgonmöten - Försäljning/Jouransvarig - Försäljningsstatistik/Uppföljning - Utbildning/introduktion av nya medarbetare Hade hand om butikens största avdelning som stod för 47% av butikens försäljning. Vi var topp 5 i Sverige av nästan 100 butiker. Med ett stadigt ökande av index mot föregående år. Jag hade hand om: - Dagsredovisningar, - Beställningar - Fakturor - Exponering/Kampanjplanering - Morgonmöten - Försäljning/Jouransvarig - Försäljningsstatistik/Uppföljning - Utbildning/introduktion av nya medarbetare
-
-
-
-
Telemarketing B2B
-
Sep 2004 - Jan 2008
Började jobba extra med telefonförsäljning mot privatpersoner/B2B när jag gick i Högstadiet/Gymnasiet. Sålde allt från: - Telefoni - Bredband - PPM Fonder Började jobba extra med telefonförsäljning mot privatpersoner/B2B när jag gick i Högstadiet/Gymnasiet. Sålde allt från: - Telefoni - Bredband - PPM Fonder
-
-
Education
-
Östsvenska Yrkeshögskolan
Kanidatexamen, Affärsutvecklare -
Infokompgymasiet
Gymnasieexamen, Handel och Entreprenörskap