AML Analyst

• Apr 2023 - Present

#SCIB Pre Trade Client Service #SCIB Pre Trade Client Service

Asistente administrativo

• Jul 2021 - Apr 2023

Financial Trainee I OVB Allfinanz

• May 2021 - Nov 2021

Planificación financiera: Análisis personalizados de cada cliente para identificar sus objetivos de inversión a corto / mediano / largo plazo. Elaborar planes financieros detallados y proponer los productos adecuados para lograr estos objetivos. Seguros: Cotizaciones de seguros para optimizar la cartera de productos garantizando las mejores primas y condiciones. Gestión de siniestros cuando es necesario. Creación y crecimiento de capital mediante el uso de productos financieros tanto de prima única como de prima periódica, principalmente a través de PIAS, Unit Linked y Fondos de Inversión. Plan de Pensiones: Análisis de costo-beneficio para los clientes que optan por contratos de planes de pensiones. Comparación y transferencia de planes cuando sea necesario para los clientes que ya poseen planes de pensión. Show less

Manager of Operations

• May 2019 - Feb 2021

Identificación y adquisición de clientes: administré la función de adquisición de clientes de la empresa mediante la identificación de la demografía clave a través del panorama competitivo del turismo en La Habana, y dirigí los esfuerzos de marketing a atraer clientes clave. Administración de empresas y gestión de personal: tareas dirigidas para el personal clave, incluidos los conductores, otros guías turísticos; responsabilidades como establecimiento de objetivos diarios, estructuración de itinerarios y gestión del cronograma del personal. Organización: organicé todas las facetas clave de los recorridos diarios, incluyendo el nivel de gasto, los itinerarios de los clientes, las operaciones logísticas, el transporte, etc., recibiendo las mejores calificaciones y evaluaciones de los clientes. Marketing de Tours: Creé e implementé una estrategia de marketing y promoción efectiva para la empresa: la ruta al mercado incluyó promociones enfocadas en línea, asociación comercial con hoteles y casas particulares y promoción de boca en boca, el resultado fue un aumento del 5% en los ingresos de primera línea del año en año. Gestión de pérdidas y ganancias: Realicé labores de gestión de ganancias y pérdidas para los recorridos, incluido el monitoreo de los generadores de ingresos y costos de primera línea: administración activa de costos fijos y variables para maximizar los márgenes netos. Show less

Tour Guide

• May 2015 - Feb 2020

Customer Service

• Apr 2019 - Nov 2019

Administradora

• Mar 2018 - Jun 2019

Departamento comercial

• Nov 2016 - Jun 2017