Experience

Empresa Folha da Manha S/A

• Brazil
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Sep 2017 - Present

  Realizo atendimento para clientes do Jornal Folha de S.Paulo, bem como clientes das Coleções da Folha e Jornaleiros (Chat e Voz). Além disso, trabalho com retenção, vendas, efetuo auditoria de contatos telefônicos, tratativa de Reclame Aqui, e-mails, baixa de pagamentos, interações com clientes nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), entre outros. Realizo atendimento para clientes do Jornal Folha de S.Paulo, bem como clientes das Coleções da Folha e Jornaleiros (Chat e Voz). Além disso, trabalho com retenção, vendas, efetuo auditoria de contatos telefônicos, tratativa de Reclame Aqui, e-mails, baixa de pagamentos, interações com clientes nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), entre outros.



Tribunal de Justiça de São Paulo

• Brazil
• Administration of Justice
• 700 & Above Employee

• Estagiária

  • Jun 2016 - Dec 2016

  Estagiária no Tribunal de Justiça de São Paulo (Vara da Execuções Fiscais Públicas Estaduais). Atividades administrativas relacionadas ao BACEN / pagamentos, manuseio de processos, inserção de dados no Sistema de Automação da Justiça (SAJ), entre outros. Estagiária no Tribunal de Justiça de São Paulo (Vara da Execuções Fiscais Públicas Estaduais). Atividades administrativas relacionadas ao BACEN / pagamentos, manuseio de processos, inserção de dados no Sistema de Automação da Justiça (SAJ), entre outros.