Jefe de TIC

• Nov 2020 - Present

Jefe de tecnologías de la informaciónResponsable de tecnologías de la información, así como de la innovación del área en temas de actualidad, seguridad y trafico de la redResponsable del inventario y administración de los equipos de usuariosResponsable de los servidores, su optimo funcionamiento y que se encuentren al díaAdministración e inventario de softwareAdministración de la consola antivirus

Jefe de TIC

• Nov 2020 - Present

Coordinador de soluciones

• Apr 2020 - Oct 2020

Como ingeniero de monitoreo, mi deber es asegurar la continuidad del servicio administrado de impresión, asi como estar al tanto de los consumibles y las reportar las posibles fallas que tengan los equipos de copiado monitoreando aproximadamente 600 equipos Logros Elaboración de KPI Mejoras en procesos Elaboración de app con powerApps para administrar un inventario en MTY Como ingeniero de monitoreo, mi deber es asegurar la continuidad del servicio administrado de impresión, asi como estar al tanto de los consumibles y las reportar las posibles fallas que tengan los equipos de copiado monitoreando aproximadamente 600 equipos Logros Elaboración de KPI Mejoras en procesos Elaboración de app con powerApps para administrar un inventario en MTY

Subdirección de sistemas CRIT Veracruz

• Dec 2011 - May 2019

• Administrador de sistemas Windows (Windows y windows server) • Control y administración de licencias de diferentes softwares • Manejo de consolas antivirus (EPO, Symantec, KAV, Bitdefender) • Manejo de consola office 365 • Elaboración de planes DRP y BCP para área de sistemas • Mapeo de cableado de CCTV, contra incendio y alarmas de intrusión • Administración, elaboración y control de presupuesto anual • Helpdesk • Calidad en área de sistemas y apoyo en calidad de áreas de atención • Elaboracion de sitos y micrositios de Shaerpoint así como asignación de permisos • Flujos de trabajo Sharepoint • Elaboración de reportes con powerquery • Administración de SQL server para ERP • Creación y modificación de queries para generar reportes solicitados por diferentes direcciones • Modificaciones a SP • Manejo de proveedores y personal • Elaboración de KPI, revisión de SLA Logros:  Elaboración e implementación de manuales DRP logrando reducir el impacto de 4 días a 1 día máximo  Certificación CSG (Consejo de salud general de salud 2012 y 2015) en el área de manejo de expediente electrónico  Acreditación CARF (Commision on Acreditation of Rehabilitation Facilities) 2012 y 2015 en el área de manejo de expediente electrónico, generación de tableros de control y encuestas de calidad  Creación de políticas de AD y creación de correos para mejoras de la seguridad en red mejorando evitando así ser víctimas de suplantación de identidad, así como posible phishing  Generación de reportes y mejoras de buenas prácticas en BD reportando a corporativo y estandarizando los valores con los demás centros  Negociación con proveedor para el cambio de baterías ahorrando cerca del 60% de presupuesto en la compra  Se redujo el consumo de telefonía al crear claves y reportes para todos los usuarios así como la revisión mensual con cada jefe de área en caso de que surgieran datos anormales Show less

Tecnico en Soporte

• Nov 2008 - Nov 2011

Inventario de impresiones / Manejo del total de impresiones así como de los consumibles del CRIT Migración de Windows 2003 a 2008 R2 / Migración transparente y puesta a punto de los servidores del centro migrando del SO Windows 2003 al Windows Server 2008 R2, tanto de AD /DC , principal y secundario, Servidor de Exchange y ERP propio basado en SQL Capacitación del personal de nuevo ingreso/ cada ingreso al centro se capacito tanto en el área de sistemas como en el manejo del ERP Apoyo y supervisión del Auxiliar de sistemas / capacitación y supervisión del auxiliar de sistemas, así como de reportar a mi jefe directo los avances y pendientes del área, y los seguimientos del CAUS Show less

Ingeniero de Soporte en Sitio

• May 2008 - Dec 2008

Puesto de Soporte Tecnico, primero por parte de la compañia, y despues como asesor externo Catálogo de clientes / se apoyó para la elaboración de un catálogo de clientes en Excel Administración del equipo de cómputo / Inventario y recuperación de equipo de cómputo para su correcta distribución en las áreas y asignando las cartas resguardo correspondientes Puesto de Soporte Tecnico, primero por parte de la compañia, y despues como asesor externo Catálogo de clientes / se apoyó para la elaboración de un catálogo de clientes en Excel Administración del equipo de cómputo / Inventario y recuperación de equipo de cómputo para su correcta distribución en las áreas y asignando las cartas resguardo correspondientes

Soporte Tecnico en Sito

• Feb 2006 - Jul 2008

Soporte a distribuidores Telcel desde Valle Hermoso Tamaulipas, hasta Ciudad Valles SLP/ les brindamos soporte en la instalación del sw para la captura de líneas, así como el mantenimiento del equipo de cómputo de ellos Soporte en sitio a CAC Victoria, Tampico I,II, III , CAC Valles, Ventas corporativas y Almacén general de Telcel/ se realizaban mantenimientos, de sw y hw a los equipos, copiadoras e impresoras de los centros antes mencionados Soporte a distribuidores Telcel desde Valle Hermoso Tamaulipas, hasta Ciudad Valles SLP/ les brindamos soporte en la instalación del sw para la captura de líneas, así como el mantenimiento del equipo de cómputo de ellos Soporte en sitio a CAC Victoria, Tampico I,II, III , CAC Valles, Ventas corporativas y Almacén general de Telcel/ se realizaban mantenimientos, de sw y hw a los equipos, copiadoras e impresoras de los centros antes mencionados