Experience

L'École de design Nantes Atlantique

• France
• Education Administration Programs
• 100 - 200 Employee

• Assistante pédagogique

  • Apr 2019 - Present

  > Suivi pédagogique et administratif des étudiants de 2ème et 3ème année > Organisation et planification des rattrapages, examens, soutenances > Accompagnement des intervenants dans les pratiques pédagogiques > Organisation des conseils de classe, réunions pédagogiques, rédaction des comptes rendus > Accompagnement social des étudiants > Participation aux événements de promotion de l'École > Suivi pédagogique et administratif des étudiants de 2ème et 3ème année > Organisation et planification des rattrapages, examens, soutenances > Accompagnement des intervenants dans les pratiques pédagogiques > Organisation des conseils de classe, réunions pédagogiques, rédaction des comptes rendus > Accompagnement social des étudiants > Participation aux événements de promotion de l'École



Thomas Cook Group plc

• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Forfaitiste groupes

  • Dec 2016 - Apr 2017

  > Coordination des prestations terrestres et aériennes, logistique, suivi budgétaire > Suivi des inscriptions individuelles, modifications et annulations > Suivi administratif et commercial: accueil téléphonique, facturation, encaissement multi payeurs, réalisation et envoi des carnets de voyages > Réalisation de dossiers techniques à destination des accompagnateurs > Coordination des prestations terrestres et aériennes, logistique, suivi budgétaire > Suivi des inscriptions individuelles, modifications et annulations > Suivi administratif et commercial: accueil téléphonique, facturation, encaissement multi payeurs, réalisation et envoi des carnets de voyages > Réalisation de dossiers techniques à destination des accompagnateurs



SENSATIONS DU MONDE

• France
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Responsable service réservation - Forfaitiste

  • May 2012 - Dec 2016

  > Management d’une équipe de 6 personnes: recrutement, formation, encadrement et communication des projets de l’entreprise > Coordination services comptabilité clients/fournisseurs > Suivi des objectifs de ventes par sites internet > Réflexion sur les opérations marketing et commerciales (newsletters…) > Participation à la refonte du site e-commerce (août 2015) : sélection des offres commerciales et élaboration de fiches produits > Gestion commerciale des litiges clients Show less



SENSATIONS DU MONDE

• France
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Forfaitiste

  • Sep 2004 - Sep 2008

  ​> Conception et commercialisation de voyages individuels sur mesure > Suivi des dossiers de A à Z : gestion commerciale, technique, administrative et financière ​> Conception et commercialisation de voyages individuels sur mesure > Suivi des dossiers de A à Z : gestion commerciale, technique, administrative et financière