Experience

Caisse d'Allocations Familiales du Bas-Rhin
• Legal Services
• 1 - 100 Employee
• Gestionnaire Conseil Allocataire

  • Jul 2019 - Present


UFCV

• France
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Coordinatrice des Services Administratifs

  • Feb 2019 - Jul 2019

• Assistante d'activités

  • Jun 2017 - Jul 2019

  Assiste la coordinatrice sur la partie administrative des activités BAFA et Séjours :- Saisie des inscriptions (vérifications des données, enregistrement des justificatifs,...),- Gestion des dossiers (enregistrement des règlements, établissement des factures, relances,...), - Accueil physique et téléphonique.Assiste la responsable administrative dans les missions RH :- Élaboration des contrats courts et CEE,- Saisie des arrêts maladie, réalisation des DPAE, transmission des éléments variables de paie (primes, heures supplémentaires, etc.),- Assure le support RH lors des congés de la responsable sur le Grand Est. Show less



Ville de Schiltigheim

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Adjointe administrative

  • Dec 2016 - May 2017

  Chargée de l'accueil et de la billetterie des salles de spectacle de Schiltigheim (Le Brassin, Le Cheval Blanc et la Salle des Fêtes). Chargée de l'accueil et de la billetterie des salles de spectacle de Schiltigheim (Le Brassin, Le Cheval Blanc et la Salle des Fêtes).



CROUS de Strasbourg

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Adjointe administratif

  • Jul 2014 - Oct 2016

  En deux ans au Crous, j'ai été sur des postes et des endroits différents : à la Cité universitaire de la Robertsau, aux Résidences d'Illkirch, à l'Accueil des Services centraux, au Restaurant universitaire de l'Esplanade, au Service Logement & Relations Internationales. Mes missions en résidence : - Gestion des arrivées/des départs et des états des lieux, - Accueillir et informer les étudiants à la loge et au secrétariat, - Réception, gestion, enregistrement des dossiers étudiants, - Encaissement des loyers et des aides de la CAF, - Prise en charge et traitement des doléances, - Réalisation des plannings des courts-séjours, - Création des badges d'accès, gestion des clés, Au service logement et relations internationales : - Informer les étudiants sur la bourse et les logements et aider les usagers avec leur espace personnel sur internet, - Gestion du standard téléphonique, - Traitement des demandes de logement des étudiants internationaux, - Traitement des demandes de logement sur l'année, MàJ des tableaux de bord des arrivées, - Création de formulaires divers, - Classement et archivage. Show less



Espace Culturel Django Reinhardt

• Chargée de l'accueil et de la Billetterie

  • Aug 2013 - Jul 2014

  - Accueil du public pendant les heures d'ouverture et les soirs de spectacle ; - Conseil sur les concerts / spectacles à venir ; - Gestion des prises de contacts téléphoniques ou par mail ; - Gestion du mailing (envoi, mise à jour des listes de distribution,...) ; - Gestion de la communication et de l'affichage en salle ; - Prise des réservations, vente de billets, gestion des listes d'attente ; - Gestion de la caisse ; Et tractage sur différents concerts et festival en faveur de l'Espace Culturel. Show less



Alice Délice

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Conseillère de clientèle

  • Nov 2013 - Dec 2013

  - Accueil des clients - Prise de contact, information sur les produits, conseils de vente - Encaissements - Réassort - Entretien de la boutique - Accueil des clients - Prise de contact, information sur les produits, conseils de vente - Encaissements - Réassort - Entretien de la boutique


L'Alsacienne de Portage
• France
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee
• Porteur de journaux

  • Aug 2013 - Aug 2013


Bouygues Telecom

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Téléconseillère

  • Nov 2012 - Feb 2013

  Réception d'appels client concernant des questions/informations/modifications d'abonnement, de service pour les offres de téléphonie/mobile/internet. Règlement des factures, des impayés et du hors-forfait. Réception d'appels client concernant des questions/informations/modifications d'abonnement, de service pour les offres de téléphonie/mobile/internet. Règlement des factures, des impayés et du hors-forfait.



AFIJ

• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Volontaire - Chargée de communication

  • Oct 2011 - Jul 2012

  Accueil du public jeune diplômé de l'enseignement supérieur et étudiants : - Inscription administrative, - Information et orientation des jeunes. Communication - Création et distribution des supports de communication (affiches, tracts, communiqués de presse, mailing,...), - Communication de terrain : tractage/affichage dans les universités, chez les partenaires, dans les quartiers... - Soutien à la mise en place de rencontres (sessions d'information, rencontres thématiques, forum), - Gestion de l'affichage au sein du relais, - Veille opérationnelle et communication sur les réseaux sociaux. Relations avec les partenaires - - Promotion de l'association et communication des actions auprès des différents partenaires, - Mobilisation de personnes-ressources (intervenants pour des forums, recruteurs,...), - Prise de contacts avec différents intervenants (recruteurs, professionnels en activité,...) et organismes (associations de quartier,..), concernés par nos actions. Gestion - Rédaction de compte-rendu des réunions et rencontres professionnelles, - Participation aux réunions d'équipe, - Gestion logistique pour nos évènement (inscriptions, relances téléphoniques, mailing,...) - Création de rétro-planning Show less


Cinéma Vox
• France
• 100 - 200 Employee
• Assistante responsable d'exploitation (stage)

  • Nov 2010 - Dec 2010

La Couleur du Zèbre
• France
• Business Consulting and Services
• Assistante responsable (stage)

  • May 2010 - Jul 2010

Théâtre Le Kafteur
• Assistante chargée de communication

  • Oct 2009 - Nov 2009

L'Illiade
• France
• Civil Engineering
• Assistante chargée de projet

  • May 2008 - Jul 2008