Analista de Logística Internacional Jr.

• Mar 2023 - Present

Assistente de Logística Internacional

• Jun 2022 - Mar 2023

Cadastro e registro dos dados pertinentes aos processos de importação e exportação (aéreo, marítimo e rodoviário); Interface com os players do processo (cia aérea, marítima, correspondente internacional, seguradora e outros); Gestão de seguro internacional; Gestão de profit com a entrega de resultado de processo; Integração de atividades com os demais setores da empresa (desembaraço aduaneiro, transporte rodoviário e financeiro).

Analista de Vendas Jr.

• Dec 2021 - May 2022

Gestão de contas estratégicas, nacionais e internacionais;Análise de documentações técnicas, termos de referência, RFP’s e solicitações de clientes;Apresentações presenciais e alinhamentos frequentes de clientes fixos;Construção de propostas técnicas, comerciais, LPU’s e termos de referência;Interface para desenvolvimento de novas relações e parcerias com foco em novas prospecções de negócios;Desenvolvimento de projetos, trabalhando em parceria com players como: Cisco, Logitech, Zoom, Microsoft, Poly, Lenovo e Barco;Organização de agenda executiva e formalização de processos;Participações em eventos presenciais e webinars;Representação comercial e executiva em processos de concorrência;Captação e abertura de novas contas, atuando desde o primeiro contato, qualificação, agendamento de reunião por vídeo, geração de valor, demonstração, construção de proposta até o fechamento;Atualização quanto ao mercado (tendências, oportunidades e setores aquecidos);Alimentação forecast de vendas baseado nas metas;Conhecimento de vendas e atuação no mercado B2B;Rotinas administrativas (alinhamentos com jurídico, financeiro/faturamento, compras, logística, projetos, customer success, marketing e comunicação). Show less

Estagiário Vendas e Relacionamento

• Jun 2020 - Dec 2021

Atualização quanto ao mercado (tendências, oportunidades, setores aquecidos);Prospecção de mercado através de ferramentas digitas como site Netglobe, Linkedin, campanhas online, etc;Cadastro de clientes e update de informações em CRM (Hubspot);Agendamento de reuniões por vídeo com os principais interessados em inovação das empresas;Atendimento ao cliente via telefone e e-mail;Desenvolvimento do relacionamento com clientes e fechamento de contratos;Gestão de carteira e elaboração de plano de engajamento, mantendo as empresas ativas, satisfeitas e adimplentes;Alimentação forecast de vendas;Follow-up com os clientes acerca das propostas enviadas;Elaboração e coordenação de projetos com empresas de grande porte;Participação em todo o ciclo de vendas (prospecção, apresentação inicial, alinhamento de projeto, cotação, elaboração de proposta, negociação, fechamento do negócio, acompanhamento pós-vendas);Rotinas Administrativas (alinhamentos com jurídico, financeiro/faturamento, compras, logística, projetos, customer success, marketing e comunicação). Show less

Estágiario de Comercial Interno

• Jun 2019 - Mar 2020

Atendimento personalizado por telefone, e-mail e whatsapp de forma consultiva de clientes interessados em realizar eventos corporativos e/ou sociais nos hotéis da rede (cinco empreendimentos – perfil resort e business); Qualificação de leads; Cadastro de clientes, requisições internas e envio de orçamentos preparados via sistema Volux; Follow-up com os clientes acerca dos serviços oferecidos pela equipe e propostas enviadas; Apoio nas negociações para fechamento de contrato; Acompanhamento de clientes em visitas in loco nos empreendimentos quando necessário; Responsável por auxiliar o atendimento interno da carteira de clientes (farmacêuticas, bancos e financeiras, automobilísticas, demandas internacionais, entre outros); Participação na elaboração de estratégias para marketing e vendas; Rotinas administrativas (criação e controle de planilhas, recebimento e envio de correspondências e documentos e organização de arquivos). Show less

Estagiário Administrativo

• Jul 2018 - Feb 2019

Responsável pelos principais canais de comunicação com o cliente (telefone, e-mail e whatsapp); Responsável pela realização de pesquisas de satisfação com os clientes através do Google Forms ou telefone; Entrevistas com possíveis candidatos do RH; Contato com empresas e/ou funcionários terceiros, afim de solucionar pendências; Apoio ao time de suporte técnico na realização do contato ao cliente; Atendimento à empresa norte americana via telefone e e-mail; Rotinas administrativas (criação e controle de planilhas e check lists de trabalho, recebimento e envio de correspondências e documentos e organização de arquivos). Show less