Experience

Casino de Plombières-les-Bains

• France
• Gambling Facilities and Casinos
• 1 - 100 Employee

• Attachée commerciale

  • Mar 2019 - Present

  Développement du Service Restauration (banquets, séminaires, repas groupes ...), représentation extérieure (salons...), démarchage, accueil. Développement du Service Restauration (banquets, séminaires, repas groupes ...), représentation extérieure (salons...), démarchage, accueil.



Office de Tourisme communautaire Remiremont - Plombières-les-Bains

• Plombières-les-bains

• Responsable accueil

  • Nov 2003 - Jan 2019

  Gestion de l'accueil sur 3 sites, gestion du standard téléphonique (gestion des messages d'accueil en 3 langues), coordination et mise à jour de l'information et de la documentation diffusées, binôme référent qualité (Marque Qualité Tourisme depuis 2013), participation à la conception de supports de communication et promotion du territoire (Porte des Vosges méridionales) sur différents supports et auprès de différents prestataires, partenaires et socioprofessionnels, suivi de stagiaires à… Show more Gestion de l'accueil sur 3 sites, gestion du standard téléphonique (gestion des messages d'accueil en 3 langues), coordination et mise à jour de l'information et de la documentation diffusées, binôme référent qualité (Marque Qualité Tourisme depuis 2013), participation à la conception de supports de communication et promotion du territoire (Porte des Vosges méridionales) sur différents supports et auprès de différents prestataires, partenaires et socioprofessionnels, suivi de stagiaires à l'accueil, guide occasionnel dans le cadre de visites guidées, accueil et vente en boutique, "communauty management"​, valorisation de la destination sur le web et les réseaux sociaux, référence locale de la base de données régionale SITLor, mise en ligne de produits touristiques. Show less Gestion de l'accueil sur 3 sites, gestion du standard téléphonique (gestion des messages d'accueil en 3 langues), coordination et mise à jour de l'information et de la documentation diffusées, binôme référent qualité (Marque Qualité Tourisme depuis 2013), participation à la conception de supports de communication et promotion du territoire (Porte des Vosges méridionales) sur différents supports et auprès de différents prestataires, partenaires et socioprofessionnels, suivi de stagiaires à… Show more Gestion de l'accueil sur 3 sites, gestion du standard téléphonique (gestion des messages d'accueil en 3 langues), coordination et mise à jour de l'information et de la documentation diffusées, binôme référent qualité (Marque Qualité Tourisme depuis 2013), participation à la conception de supports de communication et promotion du territoire (Porte des Vosges méridionales) sur différents supports et auprès de différents prestataires, partenaires et socioprofessionnels, suivi de stagiaires à l'accueil, guide occasionnel dans le cadre de visites guidées, accueil et vente en boutique, "communauty management"​, valorisation de la destination sur le web et les réseaux sociaux, référence locale de la base de données régionale SITLor, mise en ligne de produits touristiques. Show less



Office de Tourisme Val de Vôge

• Bains-les-Bains

• Animatrice

  • Apr 2000 - Oct 2003

  Création et encadrement d'animations - accompagnement d'excursions - conseil en séjour - édition guide annuel - édition programme hebdomadaire des animations de la station - création et tenue du site web de l'office de tourisme. Création et encadrement d'animations - accompagnement d'excursions - conseil en séjour - édition guide annuel - édition programme hebdomadaire des animations de la station - création et tenue du site web de l'office de tourisme.