Emerson Coutinho

English Teacher at Achieve Languages by Oxford
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Location
Pomerode, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • English Professional working proficiency
  • Portuguese Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Education Administration Programs
    • 100 - 200 Employee
    • English Teacher
      • Mar 2023 - Present
    • Brazil
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Intern
      • Mar 2023 - Aug 2023

      Responsável pelo endomarketing da empresa: - Entrega de brindes; - Desenvolvimento de campanhas; - Elaboração de artes; - Criação de mídia e posts para rede social interna; - Elaboração de eventos; - Estruturação da área; Responsável pelo endomarketing da empresa: - Entrega de brindes; - Desenvolvimento de campanhas; - Elaboração de artes; - Criação de mídia e posts para rede social interna; - Elaboração de eventos; - Estruturação da área;

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Relationship Assistant
      • Sep 2022 - Mar 2023

      -Atendimento de clientes em geral por meio de chat e ligação; -Auxílio em processos de devolução; -Triagem de clientes; -Designação de atividades para setores responsáveis por meio de protocolos; -Frente a fila de atendimentos da Ícone SC comercial, empresa de moda íntima; -Atendimento de clientes em geral por meio de chat e ligação; -Auxílio em processos de devolução; -Triagem de clientes; -Designação de atividades para setores responsáveis por meio de protocolos; -Frente a fila de atendimentos da Ícone SC comercial, empresa de moda íntima;

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • E-commerce Assistant
      • May 2022 - Sep 2022

      - Televendas; - Prospecção de novos clientes; - Acompanhamento desde entrada do pedido até entrega do mesmo; - Pós-venda; - Cadastro de clientes no site; - Fornecimento de mídia para divulgação; - Trabalhando com Rio de Janeiro e Espírito Santo; - Televendas; - Prospecção de novos clientes; - Acompanhamento desde entrada do pedido até entrega do mesmo; - Pós-venda; - Cadastro de clientes no site; - Fornecimento de mídia para divulgação; - Trabalhando com Rio de Janeiro e Espírito Santo;

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • E-commerce Assistant
      • Jan 2022 - May 2022

      - Televendas;- Prospecção de novos clientes;- Acompanhamento desde entrada do pedido até entrega do mesmo;- Pós-venda; - Cadastro de clientes no site; - Fornecimento de mídia para divulgação; - Trabalhando com Ceará, Piauí e Alagoas;

    • Financial Young Apprentice
      • Aug 2021 - Jan 2022

      - Fornecimento de referências comerciais via fone e e-mail;- Solicitação de referências comerciais; - Cadastro de cliente do 0 via AX; - Ligações de cobrança A2;

    • E-Commerce Young Apprentice
      • Feb 2021 - Aug 2021

      - Envio de catálogos e brindes; - Cadastro de peças no sistema;- B2B e B2C;- Conferência de cadastro; - Atualização de site;

    • Marketing Young Apprentice
      • Mar 2020 - Feb 2021

      - Auxílio nas redes sociais;- Criação de mídia;- Endomarketing;- Checagem de peças;- Manutenção de estoque;

Education

  • UNIASSELVI
    Tecnólogo em Marketing
  • Achieve Languages
    Second Language Learning
    2022 -
  • ACIP (Associação Comercial e Industrial de Pomerode)
    2019 - 2020
  • KNN Languages Pomerode
    Colegial, Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    2020 - 2022
  • José Bonifácio Brazilian High School
    2019 - 2021
  • Almirante Barroso Middle School
    2011 - 2018

Community

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