Experience

UNADRESSE

• Cameroon
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable du service de soutien informatique

  • May 2018 - Present

  Cameroun Recueil des besoins et problèmes des utilisateurs Planification et suivi des interventions de l’équipe technique Soutien informatique aux utilisateurs Maintenance préventive et curative des infrastructures informatiques des clients : Serveurs, PC, imprimantes, routeurs, switch, systèmes et logiciels Etc. Administration système et réseau des parcs informatiques Installation des solutions centralisées de sécurité virale et de sauvegarde des données Intégration des logiciels de… Show more Recueil des besoins et problèmes des utilisateurs Planification et suivi des interventions de l’équipe technique Soutien informatique aux utilisateurs Maintenance préventive et curative des infrastructures informatiques des clients : Serveurs, PC, imprimantes, routeurs, switch, systèmes et logiciels Etc. Administration système et réseau des parcs informatiques Installation des solutions centralisées de sécurité virale et de sauvegarde des données Intégration des logiciels de gestion - Installation, configuration, formation et support technique aux utilisateurs Fourniture des services de marketing digital aux entreprises (Développement de site web, présence sur les réseaux sociaux, SMS marketing, Emailing...) Juil. 2018 – Mission de travail – Partenaire GREATFIELD – Côte-d’Ivoire • Formation d'une équipe de techniciens sur le logiciel de gestion scolaire Academy System, • Installation et configuration dans les écoles en côte d'Ivoire, • Recueil des problèmes des utilisateurs et résolution, • Assistance à l’intégration des API pour le module SMS avec le partenaire Orange Côte-d’Ivoire • Personnalisation des modules, intégration des spécificités du système éducatif de côte d'Ivoire

• Technicien assistance informatique

  • Feb 2015 - Apr 2018

  Douala Cameroun Soutien informatique auprès des utilisateurs Maintenance du système informatique des entreprises et écoles Installation du logiciel de gestion scolaire Academy System dans plusieurs établissements scolaires du Cameroun, (primaires, secondaires et supérieurs), assistance au paramétrage, formation des utilisateurs, support technique tout au long de l'année académique. Installation des salles informatiques dans les lycées et collèges et maintenance du parcs



New Data Solutions

• Cameroon
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Software Manager

  • Jul 2011 - Jan 2015

  Cameroun Equipe de développement de l'application de gestion de stock pour le groupe NEWREST, (Mars – Juin 2012), • Conception et développement du logiciel • Rédaction du manuel utilisateur, • Installation des postes serveur/clients et configuration • Formation des utilisateurs et transfert de compétence NEWREST Douala - Cameroun Equipe de conception et de mise en place du système d’information pour l’Agence des Normes et de la Qualité du Cameroun (ANOR) – Yaoundé - (Août –… Show more Equipe de développement de l'application de gestion de stock pour le groupe NEWREST, (Mars – Juin 2012), • Conception et développement du logiciel • Rédaction du manuel utilisateur, • Installation des postes serveur/clients et configuration • Formation des utilisateurs et transfert de compétence NEWREST Douala - Cameroun Equipe de conception et de mise en place du système d’information pour l’Agence des Normes et de la Qualité du Cameroun (ANOR) – Yaoundé - (Août – Septembre 2012) • Conception et mise en place de la plateforme sous Drupal, • Configuration et définition des workflows • Transfert de compétences, formation des utilisateurs et support technique Déc. 2012 – Mission de travail – NEWREST Madagascar Juin 2013 – Mission de travail – NEWREST Congo Intégration de logiciel de gestion de stock et formation équipe des utilisateurs Newrest Congo • Présentation du logiciel de gestion de stock " Stock System ", • Installation du serveur et du SGBD SQL serveur et configuration • Installation de la solution sur le poste serveur et postes clients • Paramétrage, formation des utilisateurs, • Assistance prise en main du logiciel

• Technicienne informatique

  • Jul 2008 - Jun 2011

  Cameroun Soutien informatique auprès des utilisateurs des entreprises de la places à travers un contrat d'assistance informatique Maintenance hardware et software des parcs informatiques des clientes Administrateur système informatique au sein des entreprises clientes Installation des applications bureautique et de multiple applications professionnelles (Sage Saari, AutoCad, ArchiCad, Arlantis, Photoshop, illustrator...) Configuration des clients de messagerie Outlook pour les… Show more Soutien informatique auprès des utilisateurs des entreprises de la places à travers un contrat d'assistance informatique Maintenance hardware et software des parcs informatiques des clientes Administrateur système informatique au sein des entreprises clientes Installation des applications bureautique et de multiple applications professionnelles (Sage Saari, AutoCad, ArchiCad, Arlantis, Photoshop, illustrator...) Configuration des clients de messagerie Outlook pour les utilisateurs Installation de la solution de sécurité Kaspersky

• Assistance à l'administrateur réseau et système au Lycée Français Dominique Savio

  • Apr 2008 - Jun 2008

  Cameroun Administration réseau et système du parc informatique du collège Dominique Savio Installation de la solution PRONOTE de gestion scolaires, sur ordinateurs du lycée administration et assistance aux utilisateurs (Enseignants et personnel administratif) Installation des nouveaux postes de travail, intégration dans le domaine, application des stratégies de sécurité Installation de diverses applications scolaires et pédagogiques telles que Geolabo, Geogebra... Maintenance du parc… Show more Administration réseau et système du parc informatique du collège Dominique Savio Installation de la solution PRONOTE de gestion scolaires, sur ordinateurs du lycée administration et assistance aux utilisateurs (Enseignants et personnel administratif) Installation des nouveaux postes de travail, intégration dans le domaine, application des stratégies de sécurité Installation de diverses applications scolaires et pédagogiques telles que Geolabo, Geogebra... Maintenance du parc informatique (Plus de 200 ordinateurs) Déploiement solution antivirus Symantec Endpoint Security Et Kaspersky



IPOS

• Responsable Equipe software

  • Aug 2008 - Apr 2013

  Cameroun Prestation des services informatique dans les Etablissements scolaires et Entreprises. Installation et configuration des systèmes Administration des systèmes et réseaux de domaine et groupe de travail Installation et configuration de l’application de gestion globale des établissements Academy System Administrateur de l’application dans les établissements scolaire Maintenance de la base de données de l’application avec SQL Serveur Formation des formateurs et… Show more Prestation des services informatique dans les Etablissements scolaires et Entreprises. Installation et configuration des systèmes Administration des systèmes et réseaux de domaine et groupe de travail Installation et configuration de l’application de gestion globale des établissements Academy System Administrateur de l’application dans les établissements scolaire Maintenance de la base de données de l’application avec SQL Serveur Formation des formateurs et utilisateurs finaux de l’application Assistance informatique aux utilisateurs Show less