Emanuela Mannello
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Topline Score
Bio
Monica Giacchè
Emanuela è stata una supervisor molto disponibile ed aperta al dialogo in ogni situazione, pronta e capace di risolvere le problematiche che si presentavano all'interno delle giornate dello stage. Possiede buone doti di leadership e problem solving, unite a buone capacità di gestione dell'aula. Emanuela è una persona molto attenta ai dettagli senza perdere di vista gli obiettivi principali. Monica Giacchè
Francesca Giambalvo
Puntuale, attenta e orientata alla crescita della risorse affidate. Emanuela ha dimostrato ottime doti comunicative e di leadership che in aggiunta al sua carattere pratico l'hanno resa una project manager orientata al problem solving e alla concretezza. La meticolosità e l'elevata precisione potrebbero rallentare la sua operatività. E' stato un piacere lavorare con lei e passarle il testimone nel ruolo di supervisor di percorsi formativi.
Monica Giacchè
Emanuela è stata una supervisor molto disponibile ed aperta al dialogo in ogni situazione, pronta e capace di risolvere le problematiche che si presentavano all'interno delle giornate dello stage. Possiede buone doti di leadership e problem solving, unite a buone capacità di gestione dell'aula. Emanuela è una persona molto attenta ai dettagli senza perdere di vista gli obiettivi principali. Monica Giacchè
Francesca Giambalvo
Puntuale, attenta e orientata alla crescita della risorse affidate. Emanuela ha dimostrato ottime doti comunicative e di leadership che in aggiunta al sua carattere pratico l'hanno resa una project manager orientata al problem solving e alla concretezza. La meticolosità e l'elevata precisione potrebbero rallentare la sua operatività. E' stato un piacere lavorare con lei e passarle il testimone nel ruolo di supervisor di percorsi formativi.
Monica Giacchè
Emanuela è stata una supervisor molto disponibile ed aperta al dialogo in ogni situazione, pronta e capace di risolvere le problematiche che si presentavano all'interno delle giornate dello stage. Possiede buone doti di leadership e problem solving, unite a buone capacità di gestione dell'aula. Emanuela è una persona molto attenta ai dettagli senza perdere di vista gli obiettivi principali. Monica Giacchè
Francesca Giambalvo
Puntuale, attenta e orientata alla crescita della risorse affidate. Emanuela ha dimostrato ottime doti comunicative e di leadership che in aggiunta al sua carattere pratico l'hanno resa una project manager orientata al problem solving e alla concretezza. La meticolosità e l'elevata precisione potrebbero rallentare la sua operatività. E' stato un piacere lavorare con lei e passarle il testimone nel ruolo di supervisor di percorsi formativi.
Monica Giacchè
Emanuela è stata una supervisor molto disponibile ed aperta al dialogo in ogni situazione, pronta e capace di risolvere le problematiche che si presentavano all'interno delle giornate dello stage. Possiede buone doti di leadership e problem solving, unite a buone capacità di gestione dell'aula. Emanuela è una persona molto attenta ai dettagli senza perdere di vista gli obiettivi principali. Monica Giacchè
Francesca Giambalvo
Puntuale, attenta e orientata alla crescita della risorse affidate. Emanuela ha dimostrato ottime doti comunicative e di leadership che in aggiunta al sua carattere pratico l'hanno resa una project manager orientata al problem solving e alla concretezza. La meticolosità e l'elevata precisione potrebbero rallentare la sua operatività. E' stato un piacere lavorare con lei e passarle il testimone nel ruolo di supervisor di percorsi formativi.
Experience
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HKE Group S.r.l.
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Formatrice
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Apr 2014 - Present
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Supervisor
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Apr 2013 - Present
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Project Manager
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Jan 2013 - Apr 2013
- Programmazione, creazione e supervisione di interventi formativi in ambito HR (formazione, selezione e counselling aziendale)- Gestione e coordinamento del gruppo di Team Leader- Consulenza sulla gestione dei gruppi- Gestione dell'aula di stage e di tutte le attività connesse al percorso formativo- Organizzazione eventi extra stage per creare coesione tra le risorse- Problem solving
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Team Leader
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Sep 2012 - Dec 2012
- Creazione ed esposizione di interventi formativi in tema di formazione, selezione del personale e counselling.- Gestione di 2 team di lavoro (Problem solving, Supporto grafico e operativo, team building, formazione, supporto personale)- Team working
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IC Service gruppo InfoCamere
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Operatore Call Center Inbound
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Feb 2010 - Jul 2011
* Gestione dei contatti * Problem solving; invio ticket all'assistenza di II livello * Gestione del backoffice e delle mail correlate al Customer Care * Supporto all'amministrazione per recupero versamenti e recall utenti; gestione dei contatti tramite report e fogli elettronici * Assistenza tecnica sul sito telemaco.infocamere.it * Assistenza tecnica ai programmi di Comunicazione Unica d'Impresa: Starweb, Comunica Impresa, Fedra, Dike (firma digitale), Arianna, Simba. Conoscenza dei programmi citati per la compilazione di pratiche telematiche destinate al Registro Imprese. Conoscenza dei principali applicativi utilizzati per la predisposizione di pratiche telematiche da destinare all'Agenzia Entrate, INPS e INAIL tramite comunicazione unica Show less
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Erre 10 srl
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Roma, Italia
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Segretaria amministrativa
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Jan 2008 - Aug 2009
• contabilità ordinaria • fatturazione, bolle di accompagnamento per trasporto • controllo cassa in/out • registrazione ordini • riconciliazioni e contatti con le banche • contabilità ordinaria • fatturazione, bolle di accompagnamento per trasporto • controllo cassa in/out • registrazione ordini • riconciliazioni e contatti con le banche
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Business Class snc
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Roma, Italia
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Segretaria amministrativa
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Jun 2007 - Dec 2008
Segreteria congressuale durante il secondo “World Congress of colonproctology and pelvic diseas” (Roma, 18-20 giugno 2007) in particolare con mansioni dedicate all'’hospitality dei medici. Mansioni giornaliere: • centralino e segreteria • protocollo e archiviazione corrispondenza in/out • registrazione fatture ricevute ed emissione fatture • pagamenti, prima nota, recupero crediti, bollettazione • contatto e gestione dei fornitori, controllo materiali; • Servizio di call-center inbound per la SIUCP nell'ambito di un progetto interno alla società Show less
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Studio Dentistico Dr. Ferrari
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Roma, Italia
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Segretaria organizzativa/amministrativa
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Jan 2000 - Dec 2006
Segreteria, gestione degli appuntamenti e dell'agenda, controllo cassa in/out e amministrazione (prima nota, fatturazione). Gestione contatti con i fornitori per l'acquisto del materiale. Controllo delle scorte e del magazzino. Segreteria, gestione degli appuntamenti e dell'agenda, controllo cassa in/out e amministrazione (prima nota, fatturazione). Gestione contatti con i fornitori per l'acquisto del materiale. Controllo delle scorte e del magazzino.
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Grafica De Marco e Studio Castigliano
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Roma, Italia
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Grafica pubblicitaria
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Sep 1995 - Dec 1997
Varie collaborazioni con studi di grafica pubblicitaria sia come dipendente che come libera professionista. In questi anni mi sono occupata principalmente di seguire tutto l'iter comunicativo e grafico in relazione alle campagne elettorali in corso e della pubblicità per piccole imprese. Ottima conoscenza di programmi di grafica/impaginazione in ambiente Macintosh, quali: • QuarkXPress • Adobe Photoshop • Adobe Illustrator Varie collaborazioni con studi di grafica pubblicitaria sia come dipendente che come libera professionista. In questi anni mi sono occupata principalmente di seguire tutto l'iter comunicativo e grafico in relazione alle campagne elettorali in corso e della pubblicità per piccole imprese. Ottima conoscenza di programmi di grafica/impaginazione in ambiente Macintosh, quali: • QuarkXPress • Adobe Photoshop • Adobe Illustrator
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Education
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2013 - 2014
HKE Group srl
Master Human Resources Management -
1990 - 1994
Istituto Statale D'arte Sacra
Maturità artistica, Storia dell'arte, arte applicata
Community
