Elsa BRESSANO
Assistante chargée de Marketing & Communication at La Boîte aux Enfants / Gulli Parc- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certificat LVMH
LVMHJun, 2023- Nov, 2024 -
Certificat Harvard - Innovation & Creativity
Harvard Business ReviewNov, 2020- Nov, 2024
Experience
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La Boîte aux Enfants
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France
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Recreational Facilities
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1 - 100 Employee
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Assistante chargée de Marketing & Communication
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Jan 2023 - Jun 2023
• Gestion des sites internet (Wordpress) & réseaux sociaux • Création de newsletters, articles, flyers, goodies, signalétiques • Participation à la création & lancement de nouveaux Gulli Parc • Création & mise en place d'animations & évènements en lien direct avec les équipes de M6 • Amélioration de l'expérience clients : Suivi des KPIs, NPS... • Analyse des statistiques des opérations marketing • Audit de référencement & audit SEO & SEA • Participation au deploiement des… Show more • Gestion des sites internet (Wordpress) & réseaux sociaux • Création de newsletters, articles, flyers, goodies, signalétiques • Participation à la création & lancement de nouveaux Gulli Parc • Création & mise en place d'animations & évènements en lien direct avec les équipes de M6 • Amélioration de l'expérience clients : Suivi des KPIs, NPS... • Analyse des statistiques des opérations marketing • Audit de référencement & audit SEO & SEA • Participation au deploiement des plans marketing locaux (affichage, radio, TV, partenariats, référencement...) • Négociation des contrats avec les partenaires Show less • Gestion des sites internet (Wordpress) & réseaux sociaux • Création de newsletters, articles, flyers, goodies, signalétiques • Participation à la création & lancement de nouveaux Gulli Parc • Création & mise en place d'animations & évènements en lien direct avec les équipes de M6 • Amélioration de l'expérience clients : Suivi des KPIs, NPS... • Analyse des statistiques des opérations marketing • Audit de référencement & audit SEO & SEA • Participation au deploiement des… Show more • Gestion des sites internet (Wordpress) & réseaux sociaux • Création de newsletters, articles, flyers, goodies, signalétiques • Participation à la création & lancement de nouveaux Gulli Parc • Création & mise en place d'animations & évènements en lien direct avec les équipes de M6 • Amélioration de l'expérience clients : Suivi des KPIs, NPS... • Analyse des statistiques des opérations marketing • Audit de référencement & audit SEO & SEA • Participation au deploiement des plans marketing locaux (affichage, radio, TV, partenariats, référencement...) • Négociation des contrats avec les partenaires Show less
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EdFin
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France
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Membre du pôle Communication
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Oct 2022 - Dec 2022
• Confection des publications Instagram • Confection des publications Linkedin • Confection des publications Instagram • Confection des publications Linkedin
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Hôtel restaurant 4* Le Mas du Langoustier
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Hôtesse d’accueil / Marketing
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Apr 2022 - Jul 2022
Missions d’hôtesse d’accueil : • Accueil de la clientèle • Transfert des factures sur les chambres des clients • Encaissement • Gestion du téléphone & des mails : prise des réservations par téléphone/ mail, recontacter les clients pour confirmer leur réservation, renseigner les clients, répondre aux demandes spécifiques • Gestion des navettes de transport : organiser la venue des clients jusqu’à l’hôtel/ restaurant Missions marketing : • Analyse de la communication sur… Show more Missions d’hôtesse d’accueil : • Accueil de la clientèle • Transfert des factures sur les chambres des clients • Encaissement • Gestion du téléphone & des mails : prise des réservations par téléphone/ mail, recontacter les clients pour confirmer leur réservation, renseigner les clients, répondre aux demandes spécifiques • Gestion des navettes de transport : organiser la venue des clients jusqu’à l’hôtel/ restaurant Missions marketing : • Analyse de la communication sur les réseaux sociaux : proposer des améliorations possibles afin d’améliorer la visibilité de l’hôtel sur internet, proposition d’un plan de communication original pour la prochaine saison • Proposition de plusieurs logos afin de le changer et moderniser l’enseigne • Proposition de produits dérivés avec le logo et nom de l’établissement destinés à la vente Show less Missions d’hôtesse d’accueil : • Accueil de la clientèle • Transfert des factures sur les chambres des clients • Encaissement • Gestion du téléphone & des mails : prise des réservations par téléphone/ mail, recontacter les clients pour confirmer leur réservation, renseigner les clients, répondre aux demandes spécifiques • Gestion des navettes de transport : organiser la venue des clients jusqu’à l’hôtel/ restaurant Missions marketing : • Analyse de la communication sur… Show more Missions d’hôtesse d’accueil : • Accueil de la clientèle • Transfert des factures sur les chambres des clients • Encaissement • Gestion du téléphone & des mails : prise des réservations par téléphone/ mail, recontacter les clients pour confirmer leur réservation, renseigner les clients, répondre aux demandes spécifiques • Gestion des navettes de transport : organiser la venue des clients jusqu’à l’hôtel/ restaurant Missions marketing : • Analyse de la communication sur les réseaux sociaux : proposer des améliorations possibles afin d’améliorer la visibilité de l’hôtel sur internet, proposition d’un plan de communication original pour la prochaine saison • Proposition de plusieurs logos afin de le changer et moderniser l’enseigne • Proposition de produits dérivés avec le logo et nom de l’établissement destinés à la vente Show less
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BDE BlackList
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Civic and Social Organizations
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Membre du Pôle Communication
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Sep 2021 - May 2022
• création du logo • réalisation d’affiches pour les événements • création de différents types de contenus pour les réseaux sociaux • création du logo • réalisation d’affiches pour les événements • création de différents types de contenus pour les réseaux sociaux
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Nestlé Nespresso SA
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Switzerland
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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Conseillère Clientèle
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Jun 2021 - Jul 2021
• Accueil de la clientèle • Préparation des commandes internet • Préparation des livraisons à domicile • Renseignement machine : orienter les clients vers la machine la plus adaptée à leur besoin • Fidélisation du client • Accueil de la clientèle • Préparation des commandes internet • Préparation des livraisons à domicile • Renseignement machine : orienter les clients vers la machine la plus adaptée à leur besoin • Fidélisation du client
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Eco’Horizon
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Nice, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
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Community Manager/ Secrétaire
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Sep 2020 - May 2021
• Gestion réseaux sociaux/ administration • Confection du logo • Organisation/ Ramassage/ collecte déchets (Nice) • Partage d’actualités, astuces, conseils, DIY sur réseaux sociaux • Gestion réseaux sociaux/ administration • Confection du logo • Organisation/ Ramassage/ collecte déchets (Nice) • Partage d’actualités, astuces, conseils, DIY sur réseaux sociaux
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Education
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2020 - 2024
EDHEC Business School
Bachelor of Business Administration - BBA, Marketing -
2022 - 2022
Dublin Business School
Global Manager Certificate (GMC) -
2017 - 2020
Baccalauréat Économique et Sociale - Mention Bien
Lycée Raynouard
Community
