Experience

GRETA Midi-Pyrénées

• France
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• BTS NDRC

  • Sep 2021 - Present



OPTIMIZATION

• Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Community Manager

  • Feb 2019 - Dec 2020

  J'étais chargé de développer la notoriété de la marque de l'entreprise sur le web. Créer des sites internet pour les clients. Animer la communauté et renforcer sa cohésion. J'accompagnai le développement technique et fonctionnel de la plateforme. J'établissais le reporting que j'analysais par la suite. J'étais chargé de développer la notoriété de la marque de l'entreprise sur le web. Créer des sites internet pour les clients. Animer la communauté et renforcer sa cohésion. J'accompagnai le développement technique et fonctionnel de la plateforme. J'établissais le reporting que j'analysais par la suite.



Miccrocase

• Montpellier

• Assistant développement commercial marketing

  • Jan 2018 - Jan 2019

  J'ai pu comprendre la culture web et une connaissance du secteur de l'entreprise. La compréhension des mécanismes communautaires. Les connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils) Le sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis. J'ai pu comprendre la culture web et une connaissance du secteur de l'entreprise. La compréhension des mécanismes communautaires. Les connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils) Le sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis.



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Technicienne réseau

  • Sep 2015 - Jan 2018

  > Identification du lieu d'intervention sur plan aérien et souterrain FTT > Préparation aux raccordements aux boîtiers > Conseil clientèle > Entretien et dépannage des lignes et des services bouquet > Identification du lieu d'intervention sur plan aérien et souterrain FTT > Préparation aux raccordements aux boîtiers > Conseil clientèle > Entretien et dépannage des lignes et des services bouquet



PALAVAS CAMPING

• France
• Real Estate

• Responsable réception

  • Jun 2013 - Sep 2013

  Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère Superviser l’équipe des agents d’accueil Travailler en collaboration avec les services concernés Coordonner l’ensemble des activités de la réception Assurer la vente des services et produits annexes Gérer les litiges et les conflits clients Contrôler les encaissements Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère Superviser l’équipe des agents d’accueil Travailler en collaboration avec les services concernés Coordonner l’ensemble des activités de la réception Assurer la vente des services et produits annexes Gérer les litiges et les conflits clients Contrôler les encaissements