Experience

Mender

• Netherlands
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Administratief medewerker

  • Jan 2016 - Present

  Na 4 jaar backoffice gedaan te hebben werk ik nu op de afdeling waar we het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die moeite hebben met de hypotheek te betalen. Bij een eerste achterstand samen met de klant een oplossing zoeken. Het verschil maken door te luisteren, te bemiddelen en mezelf te zijn de klant de goede weg op te krijgen. Daar wordt ik zelf blij van. Na 4 jaar backoffice gedaan te hebben werk ik nu op de afdeling waar we het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die moeite hebben met de hypotheek te betalen. Bij een eerste achterstand samen met de klant een oplossing zoeken. Het verschil maken door te luisteren, te bemiddelen en mezelf te zijn de klant de goede weg op te krijgen. Daar wordt ik zelf blij van.



Coöperatie Parkeerservice

• Amersfoort

• balie medewerkster

  • Mar 2015 - Aug 2015

  Contact center en; tijdelijk invalkracht. Werkzaamheden: klanten aan de balie advies geven en betalingen afhandelen en eerstelijns vragen beantwoorden aan de telefoon. Contact center en; tijdelijk invalkracht. Werkzaamheden: klanten aan de balie advies geven en betalingen afhandelen en eerstelijns vragen beantwoorden aan de telefoon.



ABN AMRO Bank N.V.

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Administratief medewerkster/ Assistent afdeling

  • Oct 2010 - Oct 2014

  bijzonder beheer. •Telefonisch klanten te woord staan (incassobureaus, advocaten en notarissen) •Mailbox beheren •Het verzorgen en organiseren van o.a. afspraken, vergaderingen, kantoorbenodigdheden en vakantierooster •Administratieve werkzaamheden, variërende van Inboeken en verdeling van de aanvragen tot het maken van rapportages Kortom, een administratieve duizendpoot. bijzonder beheer. •Telefonisch klanten te woord staan (incassobureaus, advocaten en notarissen) •Mailbox beheren •Het verzorgen en organiseren van o.a. afspraken, vergaderingen, kantoorbenodigdheden en vakantierooster •Administratieve werkzaamheden, variërende van Inboeken en verdeling van de aanvragen tot het maken van rapportages Kortom, een administratieve duizendpoot.



Stater N.V.

• Amersfoort

• Administratief medewerkster

  • Oct 2007 - Sep 2010

  Werkzaamheden: Hypotheek administratie afdeling verbouw en nieuwbouw depots.Klachtenbehandeling. Werkzaamheden: Hypotheek administratie afdeling verbouw en nieuwbouw depots.Klachtenbehandeling.



ABN AMRO Bank N.V.

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Supervisor kasafdeling

  • Jun 2005 - Sep 2007

  Kasmedewerkster. Werkzaamheden: Roosterplanning, kaswerkzaamheden en kascontroles, receptie en administratie. Kasmedewerkster. Werkzaamheden: Roosterplanning, kaswerkzaamheden en kascontroles, receptie en administratie.



Prestige Cosmetics

• Curacao

• Eigenaresse

  • Jan 2002 - Apr 2005

  Werkzaamheden: Agentschap van Sans Soucis cosmetica, Inkoop en verkoop van drogisterij artikelen / de volledige administratie en de marketing van deze producten. Werkzaamheden: Agentschap van Sans Soucis cosmetica, Inkoop en verkoop van drogisterij artikelen / de volledige administratie en de marketing van deze producten.



Lindberg Commercial N.V

• Curacao

• Vertegenwoordigster

  • Jan 1995 - Sep 2004

  Werkzaamheden: De verkoop en marketing van homeopathische, cosmetische en drogisterij producten. Werkzaamheden: De verkoop en marketing van homeopathische, cosmetische en drogisterij producten.



Diversen werkgevers

• receptioniste

  • Jan 1984 - Jan 2000

  Variërende van; tot administratief medewerker, en van horeca medewerker tot assistent manager. Variërende van; tot administratief medewerker, en van horeca medewerker tot assistent manager.