Experience

TUI TravelCenter

• Romania
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Customer Support Specialist

  • Nov 2022 - Present



Thomas Cook Group plc

• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Guía de grupos turísticos

  • Mar 2017 - Nov 2019

  Recepción en el aeropuerto de clientes, gestión de los transfers, ventas de excursiones, atención personal en hoteles, resolución de incidencias.Mercado francófono.

• Guía de viajes

  • Mar 2017 - Sep 2019



Jet2.com and Jet2holidays

• United Kingdom
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agente receptivo de agencia de viajes en aeropuerto

  • Mar 2016 - Nov 2016

  Recepción de pasajeros en el aeropuerto de Málaga y control de transfers a los hoteles de destino. Gestión de incidencias. Recepción de pasajeros en el aeropuerto de Málaga y control de transfers a los hoteles de destino. Gestión de incidencias.



ANIMAL Bluecare Hospital - Especialistas Veterinarios de Andalucia

• Recepcionista de especialidades y urgencias

  • Jun 2015 - Mar 2016

  Recepción de los clientes y sus mascotas, apertura de expedientes, gestión de expedientes y gestión de citas con especialistas, atención telefónica, mensajes diarios informativos de la evolución de los animales hospitalizados, cobros por los servicios prestados y caja diaria. Recepción de los clientes y sus mascotas, apertura de expedientes, gestión de expedientes y gestión de citas con especialistas, atención telefónica, mensajes diarios informativos de la evolución de los animales hospitalizados, cobros por los servicios prestados y caja diaria.



Policia Nacional Malaga

• Comisaría Central

• Intérprete-traductora francés-inglés-alemán-italiano

  • Jun 2013 - Sep 2013

  Actuaciones de interpretación y traducciones a demanda del cuerpo policial. Actuaciones de interpretación y traducciones a demanda del cuerpo policial.



ASERMA asociación para emigrantes retornados

• Malaga

• Asesora, administrativa y traductora

  • Apr 2010 - Nov 2010

  Ayuda administrativa y legal para emigrantes retornados, elaboración de documentación, reclamación de pensiones, correspondencia y contacto telefónico con organismos oficiales de la UE, apertura de expedientes y seguimiento, traducciones. Ayuda administrativa y legal para emigrantes retornados, elaboración de documentación, reclamación de pensiones, correspondencia y contacto telefónico con organismos oficiales de la UE, apertura de expedientes y seguimiento, traducciones.



Alliance Europe Consulting SL

• Poligono Guadalhorce

• Secretaria de dirección y administrativa

  • Mar 2002 - May 2006

  Secretaria de dirección en consultora , recepción, secretariado, elaboración de actas, gestión de agenda, formación de personal administrativo y de recepción, proveedores, traducciones, marketing y publicidad, correspondencia. Secretaria de dirección en consultora , recepción, secretariado, elaboración de actas, gestión de agenda, formación de personal administrativo y de recepción, proveedores, traducciones, marketing y publicidad, correspondencia.



Transportes frigorificos del sur TRANSFRISUR SCA

• Centro de transportes de Malaga

• Auxiliar administrativa y contable

  • Feb 2001 - Feb 2002

  Preparación de documentación para el transporte de la mercancía, apuntes contables y de facturación, contacto con clientes en caso de problemas con las entregas o la facturación, trabajos administrativos diversos, gestión de incidencias del transporte. Preparación de documentación para el transporte de la mercancía, apuntes contables y de facturación, contacto con clientes en caso de problemas con las entregas o la facturación, trabajos administrativos diversos, gestión de incidencias del transporte.



Comandancia de la Guardia Civil

• Spain
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Traductora intérprete de francés, inglés y alemán

  • Jan 2000 - Nov 2000

  Servicio de traducción e interpretación permanente de francés, español, inglés, alemán e italiano tanto para usuarios como para la propia Guardia Civil de Málaga. Servicio de traducción e interpretación permanente de francés, español, inglés, alemán e italiano tanto para usuarios como para la propia Guardia Civil de Málaga.



Oasis CLUB Riviera del Sol

• Riviera del Sol

• Recepcionista de hotel

  • Feb 1996 - Jul 1997

  Recepcionista, check-in/out, información generalizada a clientes, atención telefonica, gestión de reservas y de apartamentos, bloqueos por mantenimiento u otros, correspondencia, venta de excursiones y eventos, cobros varios, cambio de divisas, reservas para restaurante del complejo, servicio despertador, elaboración de contratos de alquiler de coches para Yellow Car. Recepcionista, check-in/out, información generalizada a clientes, atención telefonica, gestión de reservas y de apartamentos, bloqueos por mantenimiento u otros, correspondencia, venta de excursiones y eventos, cobros varios, cambio de divisas, reservas para restaurante del complejo, servicio despertador, elaboración de contratos de alquiler de coches para Yellow Car.



Hopital Cantonal Universitaire de Geneve (HCUG)

• Suiza (Genève)

• Recepcionista y administrativa en Policlínica

  • Jun 1988 - May 1990

  Recepción de pacientes, apertura de expedientes, derivado urgente hacia especialista, gestión y archivo de historiales, información telefónica, tareas administrativas y de control, gestión de incidencias, gestión de citas, formación continua en atención urgente al paciente y en técnicas de comunicación eficiente. Recepción de pacientes, apertura de expedientes, derivado urgente hacia especialista, gestión y archivo de historiales, información telefónica, tareas administrativas y de control, gestión de incidencias, gestión de citas, formación continua en atención urgente al paciente y en técnicas de comunicación eficiente.



UBS

• Switzerland
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Operadora informática de datos

  • Nov 1987 - Jan 1988

  Registro informático de cuentas numeradas en Francos Suizos y moneda extranjera, trabajos administrativos en general. Registro informático de cuentas numeradas en Francos Suizos y moneda extranjera, trabajos administrativos en general.