Elodie Pouilhe
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Bio
Maryline PARIENTI
Je recommande Mme Elodie Pouilhe suite à l’excellent travail qu’elle a pu effectuer au sein de nos services. Elodie a été employée par l’entreprise MRM//MCANN au sein du Pôle des Centres de Management des Interactions durant plusieurs années. Elle a été recrutée en tant qu’assistante vétérinaire conseillère pour le Service consommateurs du groupe Nestlé France. Au cours de son emploi, elle a fait preuve d’une grande capacité à s’adapter, identifier et trouver des solutions aux demandes et exigences de nos clients. Elle a été un élément essentiel dans la gestion efficace des contacts et des affaires liées à notre activité. Mme Pouilhe a été une collaboratrice assidue, fidèle, à l’écoute et très professionnelle. Sa personnalité patiente et rigoureuse a été appréciée par l’ensemble de ses collègues et managers. Je recommande donc cette candidate.
Maryline PARIENTI
Je recommande Mme Elodie Pouilhe suite à l’excellent travail qu’elle a pu effectuer au sein de nos services. Elodie a été employée par l’entreprise MRM//MCANN au sein du Pôle des Centres de Management des Interactions durant plusieurs années. Elle a été recrutée en tant qu’assistante vétérinaire conseillère pour le Service consommateurs du groupe Nestlé France. Au cours de son emploi, elle a fait preuve d’une grande capacité à s’adapter, identifier et trouver des solutions aux demandes et exigences de nos clients. Elle a été un élément essentiel dans la gestion efficace des contacts et des affaires liées à notre activité. Mme Pouilhe a été une collaboratrice assidue, fidèle, à l’écoute et très professionnelle. Sa personnalité patiente et rigoureuse a été appréciée par l’ensemble de ses collègues et managers. Je recommande donc cette candidate.
Maryline PARIENTI
Je recommande Mme Elodie Pouilhe suite à l’excellent travail qu’elle a pu effectuer au sein de nos services. Elodie a été employée par l’entreprise MRM//MCANN au sein du Pôle des Centres de Management des Interactions durant plusieurs années. Elle a été recrutée en tant qu’assistante vétérinaire conseillère pour le Service consommateurs du groupe Nestlé France. Au cours de son emploi, elle a fait preuve d’une grande capacité à s’adapter, identifier et trouver des solutions aux demandes et exigences de nos clients. Elle a été un élément essentiel dans la gestion efficace des contacts et des affaires liées à notre activité. Mme Pouilhe a été une collaboratrice assidue, fidèle, à l’écoute et très professionnelle. Sa personnalité patiente et rigoureuse a été appréciée par l’ensemble de ses collègues et managers. Je recommande donc cette candidate.
Maryline PARIENTI
Je recommande Mme Elodie Pouilhe suite à l’excellent travail qu’elle a pu effectuer au sein de nos services. Elodie a été employée par l’entreprise MRM//MCANN au sein du Pôle des Centres de Management des Interactions durant plusieurs années. Elle a été recrutée en tant qu’assistante vétérinaire conseillère pour le Service consommateurs du groupe Nestlé France. Au cours de son emploi, elle a fait preuve d’une grande capacité à s’adapter, identifier et trouver des solutions aux demandes et exigences de nos clients. Elle a été un élément essentiel dans la gestion efficace des contacts et des affaires liées à notre activité. Mme Pouilhe a été une collaboratrice assidue, fidèle, à l’écoute et très professionnelle. Sa personnalité patiente et rigoureuse a été appréciée par l’ensemble de ses collègues et managers. Je recommande donc cette candidate.
Credentials
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Promouvoir l'activité d'une entreprise sur internet
L'École FrançaiseOct, 2020- Nov, 2024
Experience
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CDET - Centre de Développement Economique du Tonnerrois
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France
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Assistante administrative
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Jan 2021 - Present
- Accueil des interlocuteurs - Gestion administrative d'une association - Gestion d'une pépinière d'entreprise et d'un espace de coworking - Gestion des plannings - Pré comptabilité & budgets - Gestion RH (congés, absences, maladie, prévention) - Communication multicanale - Rédaction de rapports - Reporting d'activité - Organisation d'évènements - Accueil des interlocuteurs - Gestion administrative d'une association - Gestion d'une pépinière d'entreprise et d'un espace de coworking - Gestion des plannings - Pré comptabilité & budgets - Gestion RH (congés, absences, maladie, prévention) - Communication multicanale - Rédaction de rapports - Reporting d'activité - Organisation d'évènements
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Sitel Group
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Conseillère client / Auxiliaire spécialisée vétérinaire Nestlé Purina
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Jun 2018 - Jul 2020
- Gestion des contacts consommateurs par téléphone, courrier, e-mail, live chat et rating & review - Conseils sur l'alimentation, la santé et le comportements des animaux familiers - Conseils sur le choix et l'utilisation des aliments physiologiques/thérapeutiques et les accessoires Purina auprès des professionnels et des particuliers (petfood et petcare) - Prise en charge des contacts professionnels (éleveurs et distributeurs) - Conseils et informations sur les produits Nestlé auprès des consommateurs, prise en charge des réclamations (agroalimentaire) - Saisie sur une base de données les échanges avec les consommateurs Show less
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MRM Paris
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Téléconseillère Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire Nestlé Purina
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Nov 2011 - May 2018
- Gestion des contacts consommateurs par téléphone, courrier, e-mail, live chat et rating & review - Conseils sur l'alimentation, la santé et le comportements des animaux familiers - Conseils sur le choix et l'utilisation des aliments physiologiques/thérapeutiques et les accessoires Purina auprès des professionnels et des particuliers (petfood et petcare) - Prise en charge des contacts professionnels (éleveurs et distributeurs) - Conseils et informations sur les produits Nestlé auprès des consommateurs, prise en charge des réclamations (agroalimentaire) - Saisie sur une base de données les échanges avec les consommateurs Show less
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Clinique vétérinaire Leandri & Vinet
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Noisy le sec
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Apprentie Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire
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Aug 2010 - 2012
- Gestions des appels téléphoniques et animation de l'espace d'accueil (prise de rendez-vous, suivi d'un animal, demande d'information, conseils ...) - Mise en place du matériel pour les actes vétérinaires (chirurgie, radiologie, consultation ...) - Accompagnement du vétérinaire pour les consultations et les chirurgies - Conseils et vente des produits vétérinaires - Gestion des commandes et des stocks - Prévention des risques sanitaires : mesures d'hygiène des locaux, sécurité du personnel et des patients - Suivi et soin aux animaux hospitalisés - Gestion des tâches administratives (planning, comptabilité, mise à jour des fiches patients) Show less
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Escher S.A
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Paris
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Secrétaire BTP
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Sep 2008 - Jul 2009
- Accueil téléphonique clients/fournisseurs - Gestion du courriers (ouverture et mise sous pli) - Saisie de devis clients - Facturation clients - Gestion des commandes fournisseurs - Aide à l'organisation des plannings des chantiers - Compte-rendu des suivis des chantiers - Accueil téléphonique clients/fournisseurs - Gestion du courriers (ouverture et mise sous pli) - Saisie de devis clients - Facturation clients - Gestion des commandes fournisseurs - Aide à l'organisation des plannings des chantiers - Compte-rendu des suivis des chantiers
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Education
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2010 - 2012
Centre d'enseignement zootechnique de Rambouillet (Bergerie Nationale)
Titre homologué d'Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire, Technologie / technicien vétérinaire / de santé animale et aide-vétérinaire -
2005 - 2007
Lycée Abbé Grégoire
BEP métier du secrétariat et de la comptabilité, Administration et gestion des affaires, général
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