Experience

ETIK Assurance

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Manager Commercial - Service Construction 👷‍♂️⚒

  • Apr 2023 - Present

  Nous accompagnons un réseau de professionnel dans le domaine de la construction afin de leur trouver la meilleure solution pour eux et leurs clients en assurance dommages ouvrage, décennale, RC Marchand de biens & Promoteur. Nous accompagnons un réseau de professionnel dans le domaine de la construction afin de leur trouver la meilleure solution pour eux et leurs clients en assurance dommages ouvrage, décennale, RC Marchand de biens & Promoteur.



Koesio

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Responsable des partenariats

  • Oct 2022 - Apr 2023



Tetris Assurance

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Manager commercial

  • Jul 2021 - Oct 2022

  A travers un soutien technique et commercial de proximité, j'accompagne et pilote une équipe d'Inspecteurs commerciaux sédentaire, dans le but d'atteindre leurs objectifs, qu'ils soient qualitatifs ou quantitatifs.La bienveillance, l'écoute, l'empathie, la rigueur, l'implication, le dynamisme et l'exigence sont des mots & des valeurs qui me définissent.- Assurer le soutien et l'assistance technique à ses équipes (produits et approche commerciale) par une animation de proximité.- Encadrer, animer, accompagner l’équipe avec un maitre mot : la communication positive!- Définir et suivre la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs- Animer les réunions d’équipe- Veiller à la cohésion d’équipe- Participer au recrutement- Participer à la formation et à l’intégration des (nouveaux) collaborateurs- Mobiliser l'équipe à travers la communication des KPIS, décisions, animations collectives, actions de valorisation collectives et individuelles- Analyser le reporting de l’activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives- Accompagner le changement Show less

• Inspectrice commerciale

  • Feb 2020 - Jul 2021

  Inspectrice commerciale sur la région du Centre Est, en tant que courtier grossiste spécialisé dans la construction, mon rôle est d'animer & d'accompagner mes partenaires dans le développement de leur activité, avec deux missions principales, la qualité et la réactivité.- Animer les temps forts de l’activité commerciale: lancement et animation des nouvelles offres - Accompagner les agents & courtiers à concrétiser leurs opportunités commerciales- Développer le portefeuille en recherchant de nouveaux partenaires et en fidélisant nos partenaires actuels- Suivi de l’activité de mes partenaires Show less



BERGER ASSURANCES

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Collaboratrice au sein d'un cabinet de courtage

  • Nov 2018 - Feb 2020

  > Analysez les besoins des clients existants et des nouveaux clients et rédigez des notes de synthèses afin de proposer une couverture d’assurance sur mesure > Négociez avec les compagnies d’assurances > Mettez en place les contrats > Assurez les relations avec les différents Compagnie > Conseillez et renseignez la clientèle > Suivez et assurez la gestion courante du portefeuille clients > Analysez les besoins des clients existants et des nouveaux clients et rédigez des notes de synthèses afin de proposer une couverture d’assurance sur mesure > Négociez avec les compagnies d’assurances > Mettez en place les contrats > Assurez les relations avec les différents Compagnie > Conseillez et renseignez la clientèle > Suivez et assurez la gestion courante du portefeuille clients



Groupama

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Responsable d'Agence sur Lyon Bellecour

  • Aug 2014 - Nov 2018

  - Développement de l'agence par la fidélisation / saturation / conquête.- Gestion, souscription et développement des contrats d'assurances (automobile, habitation, prévoyance)- Organisation et planification des rendez-vous- Traitement, gestion des demandes administratives et mise à jour des donnés clients - Fidéliser, saturation et conquête des clients- Commercialisation d'offre d'épargne, assurance vie et assurance de prêt- Référente outils/métiers- Satisfaction clients Show less

• Conseillère clientèle à distance

  • Sep 2011 - Aug 2014

  - Gérer les demandes de SAV- Prise en charge et traitement des demandes clients/prospects par téléphone, mail, courrier, fax, tout en les conseillant sur les offres et services adaptés à leurs besoins- Commercialisation des offres et services soit directement par téléphone (assurances auto, habitation, santé, prévoyance) soit par la prise de rendez-vous pour le compte des chargés de clientèle en agence- Prendre en compte et traiter les réclamations - Rôle de tutrice en accompagnant les contrats de professionnalisation, de leurs intégrations à leurs titularisations. Show less



Nature Cos Officiel

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Conseillère commerciale à distance B to B

  • Aug 2008 - Aug 2010