Experience

3F IMMOBILIER

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Archiviste

  • Jul 2021 - Present



Fondation Maison des sciences de l'homme (FMSH)

• France
• Research Services
• 1 - 100 Employee

• Archiviste

  • Oct 2020 - Mar 2021



Xelians

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Archiviste

  • May 2019 - Jul 2020

  • Prestation d'archivage auprès d'entreprises (privées et publiques) en Ile-de-France. • Création et rédaction d'inventaires et de bordereaux d'élimination. • Opération de dépollution, de tri, de classement et de conditionnement d'archives papier • Relation clientèle • Organisation logistique • Prestation d'archivage auprès d'entreprises (privées et publiques) en Ile-de-France. • Création et rédaction d'inventaires et de bordereaux d'élimination. • Opération de dépollution, de tri, de classement et de conditionnement d'archives papier • Relation clientèle • Organisation logistique



Groupement des Mousquetaires

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire des réclamations

  • May 2018 - Nov 2018

  • Gestion des réclamation client via la boite mail du service consommateur (dispatching + traitement des dossiers urgents etc...) • Rôle diplomatique auprès des adhérents des magasins afin de trouver une entente pour satisfaire le client • Gestion des réclamation client via la boite mail du service consommateur (dispatching + traitement des dossiers urgents etc...) • Rôle diplomatique auprès des adhérents des magasins afin de trouver une entente pour satisfaire le client



BNF

• France
• Libraries
• 700 & Above Employee

• Chargé de projet

  • Oct 2017 - Mar 2018

  • Cartographie des fonds issus du dépôt légal (25 800 films). • Prospection pour attirer de nouveaux publics. • Valorisation des archives audiovisuelles du service Vidéogramme via une sélection présentée lors d'une projection publique. • Participation à l'organisation du colloque Création sur commande, en collaboration avec la Compagnie des Réals (association de réalisateur de film d'entreprise). • Cartographie des fonds issus du dépôt légal (25 800 films). • Prospection pour attirer de nouveaux publics. • Valorisation des archives audiovisuelles du service Vidéogramme via une sélection présentée lors d'une projection publique. • Participation à l'organisation du colloque Création sur commande, en collaboration avec la Compagnie des Réals (association de réalisateur de film d'entreprise).



Ordre National des Infirmiers

• France
• Public Health
• 100 - 200 Employee

• Téléopératrice / Agent administratif

  • May 2017 - Oct 2017

  • Connaissances des protocoles de communication, en vu de pouvoir répondre à toutes les demandes et interrogations des infirmiers souhaitant s'inscrire au sein de l'Ordre ou modifier leur dossier. • Gestion des dossiers administratifs des infirmiers. • Réception des appels et courriels. • Connaissances des protocoles de communication, en vu de pouvoir répondre à toutes les demandes et interrogations des infirmiers souhaitant s'inscrire au sein de l'Ordre ou modifier leur dossier. • Gestion des dossiers administratifs des infirmiers. • Réception des appels et courriels.



Urssaf Ile-de-France

• France
• Government Administration
• 400 - 500 Employee

• Téléopératrice

  • Aug 2016 - Oct 2016

  • Répondre le plus rapidement possible de façon clair et précise à de multiples demandes, tout en étant rassurante, courtoise et efficace. • Gestion du stress et de la pression face à des appels chronométrés. • Connaissance de la législation en vigueur concernant les cotisations sociales et le fonctionnement de l'entrepreneuriat en France. • Répondre le plus rapidement possible de façon clair et précise à de multiples demandes, tout en étant rassurante, courtoise et efficace. • Gestion du stress et de la pression face à des appels chronométrés. • Connaissance de la législation en vigueur concernant les cotisations sociales et le fonctionnement de l'entrepreneuriat en France.



Groupe 3S - Alyzia

• France
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Agent d'accueil

  • Jun 2015 - Oct 2015

  • Accueil et réception des clients au sein du Salon VIP d'Air France, aéroport d'Orly. • Gestion logistique du salon et des stocks. • Maintien de la propreté. • Accueil et réception des clients au sein du Salon VIP d'Air France, aéroport d'Orly. • Gestion logistique du salon et des stocks. • Maintien de la propreté.