Experience

Jean Paul Hevin

• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Responsable E-commerce et BtoB

  • Jun 2014 - Present

  Activité E-commerce : Vente en ligne de chocolats & pâtisseries. Meilleur Ouvrier de France. Ventes en France et à l’international (europe, USA, Asie). Plateforme back office : Prestashop// Français, Anglais // EUR - Création de l’activité E-commerce : remise à plat du site, correctifs techniques & ergonomiques. Définition des best practices E-commerce. - Analyse et développement des différents leviers marketing pour accroitre CA, trafic, notoriété de la marque (stratégie d’acquisition et de fidélisation). - Reporting et suivi des Kpi. - Développement de nouveaux services (marketplaces, services de livraison). Amélioration de l'Ux. - Gestion de la relation clients omnicanale. - Gestion des problématiques internationales : contrats, problématiques douanières, administratif et tarifs. Activité BtoB : vente de chocolats et pâtisseries aux entreprises // France - Suivi et développement commercial de l’activité (Hôtels, restaurants, conciergeries, cadeaux d'entreprise, collaborations annuelles). - Réponse aux appels d'offres et développement d'offres sur mesure Projet transversal : Participation à la mise en place d’un ERP (en cours). Show less



Sqwal Holding - www.unecuillerepourpapa.com

• Founder

  • 2010 - Jul 2014

  www.unecuillerepourpapa.com Site internet dans le secteur du cadeau de naissance - Création et développement du site internet : charte graphique et éditoriale - contenu - ergonomie - Définition et pilotage de la stratégie de e-merchandising : sourcing et gestion de l'offre produits, optimisation du parcours client, animation commerciale. - Mise en place des leviers d'acquisition de trafic et e-réputation : SEO - SEM - réseaux sociaux et blogosphère - Responsable du service clients - Reporting Web analytics - Gestion de la revente de l’actif : marque, site, stocks. Show less



FDJ - Française des jeux

• France
• Gambling Facilities and Casinos
• 700 & Above Employee

• Chef de Groupe Marketing Jeux de Grattage

  • 2008 - 2010

  Gestion d'un portefeuille de marques. CA : 1.4 milliards d'€- Réflexion et élaboration de la stratégie marketing du pôle produits à 3 ans- Pilotage des mises en œuvre opérationnelles et ROI- Interlocuteur du département sur les problématiques transversales de l'entreprise (SI, développement de nouvelles mécaniques promotionnelles)- Management de 3 personnes

• Chef de Produits Marketing

  • Jun 2000 - Jun 2008

  - Conception et développement de nouveaux jeux de grattage- Coordination interne et externe de lancements et re-lancements de jeux- Pilotage du plan marketing : média, PLV, événementiel et relations presse- Suivi des budgets et bilans des opérations



Longchamp

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Assistante marketing

  • 1999 - 2000

  - Réalisation des catalogues commerciaux (distributeurs, clients), des bons de commandes... - Gestion administrative et reporting. - Réalisation des catalogues commerciaux (distributeurs, clients), des bons de commandes... - Gestion administrative et reporting.



Monoprix

• Retail
• 700 & Above Employee

• Stagiaire Département Etudes Marketing

  • 1996 - 1996

  - Etude d'un concept de borne interactive pour les magasins. Borne d'aide à la décision pour le rayon des vins. - Création de la BDD - Etude d'un concept de borne interactive pour les magasins. Borne d'aide à la décision pour le rayon des vins. - Création de la BDD