Experience

CIAM (Centro Integral de Atención Médica)

• Guatemala
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Gestor de calidad de procesos

  • Nov 2022 - Present

  • Responsable de coordinar y proponer desarrollos enfocados a la mejora continua en plataformas • Crear historias de usuarios y administrar blacklog• Gestionar y priorizar las historias de usuario aprobadas por el comité de proyectos• Planificar y guiar al equipo Scrum en el proceso de desarrollo del sprint• Realizar pruebas para identificar riesgos antes del despliegue en producción• Coordinar y comunicar con las partes interesadas los despliegues• Crear conceptos para laboratorios, paquetes y procedimientos• Modificar costos, precios y proveedores• Realizar auditorías internas al sistema• Generar reportes de acuerdo a los parámetros solicitados Show less

• Supervisor administrativo

  • Aug 2021 - Oct 2022

  • Responsable del reconocimiento de los ingresos de tres centros y proyectos• Dar seguimiento y priorizar entregables según los objetivos estratégicos • Supervisar al equipo financiero• Retroalimentar oportunamente al equipo• Preparar notas de eficiencia para KPI• Participar en la elaboración del presupuesto anual de la empresa• Gestionar y evaluar los riesgos del reconocimiento del ingreso• Gestionar las acciones o hallazgos por el gestor de excelencia• Analizar y clasificar los ingresos reportados• Revisar las variaciones financieras de los estados de resultados por centro y proyectos• Crear y analizar los inductores para la distribución adecuada del costeo ABC • Recopilar datos financieros, para mejorar la calidad e integridad para la toma de decisiones sobre el costeo ABC por especialidad• Clasificar y segmentar los ingresos y gastos por centro y especialidad• Analizar las variaciones significativas del costeo ABC por especialidad• Colaborar con la dirección y planificación financiera para asegurar e interpretar el costeo ABC por especialidad• Gestor de acciones como auditor interno de calidad para ISO 9000, 9001 y 19011 Show less

• Encargado de Presupuestos

  • Dec 2020 - Jul 2021

  • Responsable del reconocimiento y pago de los gastos de tres centros y proyectos• Crear proveedores y dar trámite de pago de las facturas• Dar seguimiento y priorizar los pagos de alto riesgo• Provisionar servicios, honorarios y procedimientos médicos• Llevar el control de inventarios de vacunas e insumos para registrar el costo de lo vendido• Preparar y analizar la tendencia de los gastos cargados• Controlar la ejecución del presupuesto• Aumentar, disminuir, ampliar y trasladar presupuesto• Realizar la proyección de los gastos fijos y gastos variables para el presupuesto anual• Asignar el presupuesto anual en cuentas presupuestales Show less



Capgemini

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Asistente de Operaciones

  • Jan 2015 - Oct 2020

  • Responsable de nueve sociedades (Andina y Centro América)• Resolver y escalar problemas o obstáculos encontrados en el proceso• Dar seguimiento y priorizar entregables y objetivos • Revisar el cumplimiento de las métricas de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)• Revisar el cumplimiento de los indicadores claves de desempeño (KPI)• Brindar una comunicación asertiva con el líderes del procesos externos• Planificar entrenamientos para iniciativas de mejora continua• Retroalimentar oportunamente de resultados de equipo• Coordinar y fomentar el trabajo en equipo• Implementar controles internos para optimizar y asegurar la calidad los procesos• Velar por el control del presupuesto asignado del plan operativo• Validar el presupuesto ejecutado y disponible • Verificar los gastos ingresados• Preparar la carga inicial de actividades promocionales o de inversión comercial• Registrar provisiones o reversiones por cumplimiento de ventas Show less

• Analista de operaciones financieras

  • Aug 2013 - Dec 2014

  • Responsable de tres entidades (Andina)• Ingresar actividades de gastos promocionales (órdenes de compra)• Ingresar actividades de inversión comercial (órdenes de compra)• Aumentar, disminuir, ampliar y trasladar presupuesto• Registrar provisiones y reversiones de gastos promocionales• Registrar provisiones y reversiones de convenios y acuerdos comerciales• Revisar gastos promocionales, mercadeo y indirectos• Registrar reclasificaciones de gastos mal alocados• Integración de cuentas de balance• Ingresar precios y descuentos Show less

• Operador de procesos

  • Jul 2011 - Jul 2013

  • Responsable de una entidad (Andina)• Ingresar actividades promocionales (órdenes de compra)• Aumentar, disminuir, ampliar y trasladar presupuesto• Registro de provisiones y reversiones• Integración de cuentas de balance• Compensación de cuentas