Customer service Benelux

• Oct 2020 - Present

Inkoop

• Oct 2019 - Sep 2020

Order Fulfilment Officer

• May 2017 - Sep 2019

Verantwoordelijk voor een eigen klantenpakket, het verwerken van orders van A tot Z, met onder andere taken als: - Het ontvangen, controleren, boeken en bevestigen van klant orders. - Het organiseren van (inter-)nationaal transport, zowel over de weg (truck), over zee (containers) of door de lucht (air). - Het aanvragen en borgen dat de juiste en correcte documentatie, in lijn met voorschriften van autoriteiten (o.a. NVWA/COKZ, Douane), worden aangevraagd en mee gaan met de leveringen; - Het verzorgen van de facturatie, voor de uitgeleverde orders; - aanspreekpunt voor de klanten en logistiek dienstverleners - Direct schakelen met interne stakeholders (o.a. Sales, Supply Chain en Quality). Show less

Marketing en communicatie medewerker

• Jul 2015 - May 2017

Verantwoordelijk voor zowel offline communicatie als online communicatie: - Het schrijven en bijhouden van teksten op de websites; - Het creëren van content voor sociale media en nieuwsberichten; - Het schrijven van persberichten en voor het onderhouden van relaties met de pers; - Het organiseren van beurzen en evenementen; - Het bewaken van de huisstijl en het maken van brochures en flyers. Verantwoordelijk voor zowel offline communicatie als online communicatie: - Het schrijven en bijhouden van teksten op de websites; - Het creëren van content voor sociale media en nieuwsberichten; - Het schrijven van persberichten en voor het onderhouden van relaties met de pers; - Het organiseren van beurzen en evenementen; - Het bewaken van de huisstijl en het maken van brochures en flyers.

Afstudeer onderzoek

• Feb 2015 - Jul 2015

Schrijven van een strategisch marketingplan voor een nieuw product, onderzoek naar de doelgroep. Schrijven van een strategisch marketingplan voor een nieuw product, onderzoek naar de doelgroep.

Gastvrouw

• Jun 2011 - May 2015

Het eerste aanspreekpunt voor gasten in het restaurant, verantwoordelijk voor: - Het maken van het personeelsrooster; - Het goed laten verlopen van de avond; - Tevreden gasten; - De bestellingen in het restaurant; - Goede communicatie tussen het restaurant en de keuken. Het eerste aanspreekpunt voor gasten in het restaurant, verantwoordelijk voor: - Het maken van het personeelsrooster; - Het goed laten verlopen van de avond; - Tevreden gasten; - De bestellingen in het restaurant; - Goede communicatie tussen het restaurant en de keuken.

Cassière

• Oct 2009 - Jul 2011

Helpen van klanten aan de kassa, klanten te woord staan, klanten informeren, zelfstandig opstarten, zelfstandig afsluiten, informatiebalie bemannen. Helpen van klanten aan de kassa, klanten te woord staan, klanten informeren, zelfstandig opstarten, zelfstandig afsluiten, informatiebalie bemannen.